金龍魚(yú)的成功,究竟是什么致使的呢?從它的成功中,我們又可以借鑒到哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)??本文為您詳?xì)解析。 1.上市前的軟文傳播策略* ] S% }4 Q9 r8 o' z: M( z
金龍魚(yú)第二代調(diào)和油上市,并以“1+1+1”的概念推向市場(chǎng)。如何將這個(gè)抽象的概念轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者能夠接受、容易理解的方式,電視廣告?平面活動(dòng)?媒體活動(dòng)?其他?最終金龍魚(yú)選擇了軟文的方式。9 b; J! L) f0 X9 {* ?; w- j
金龍魚(yú)軟文綱要# G! T8 Y. |3 [1 s) M
第一階段:7月/8月
( i' B* T. W* h$ ^ 宣傳主題:更健康的金龍魚(yú)第二代調(diào)和油全新上市# z5 O! L) R+ I$ |# v
目標(biāo)客戶:金龍魚(yú)現(xiàn)有用戶
1 A! R" ]- ]' [% S$ B 宣傳目標(biāo):建立新產(chǎn)品的價(jià)值認(rèn)知* B( B, `, R; { J) [
軟文簡(jiǎn)介:
/ ?4 T5 u3 ?; B4 a' x0 R% W* ? 1、《健康不再是秘密》4 C! T2 b6 J, p0 G# y; h3 P5 W6 m
黃太和李太在一起聊天,黃太神秘兮兮地與李太說(shuō):“你知道嗎?世界營(yíng)養(yǎng)組織公布說(shuō)人體膳食脂肪酸的最佳構(gòu)成比例是1:1:1,許多人的飲食搭配方式都不正確,營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)達(dá)不到這個(gè)最佳標(biāo)準(zhǔn)?!闭l(shuí)知李太樂(lè)呵呵地說(shuō):“這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)就解決了,健康早就不再是什么秘密了。金龍魚(yú)的第二代調(diào)和油就是按這種標(biāo)準(zhǔn)做出來(lái)了,我們家每天吃的就是這種健康油?!?font class="jammer">1 n$ o, L* E( K/ I* Q% Y6 }
2、《愛(ài)上調(diào)和油的挑剔女人》) B3 v( E5 H5 F! h& T
一個(gè)愛(ài)挑剔的家庭主婦,她對(duì)生活的大小事情都吹毛求疵,買(mǎi)油不僅要牌子好、味道香、質(zhì)量一流,而且還要能調(diào)節(jié)身體的健康平衡。左挑右揀之后,挑剔的她終于滿意地買(mǎi)了金龍魚(yú)的第二代調(diào)和油。/ U$ o; @6 ~$ F2 ~, C6 ]
3、…………- p' K0 B' N: O: D2 ~5 j
第二階段:9月/10月
7 m& D) [+ Y( O `, k 宣傳主題:更好的調(diào)和油,帶給你更好的健康
( D- r! j' ]$ ^1 j& D+ F' d& K 目標(biāo)客戶:金龍魚(yú)現(xiàn)有用戶9 O: l/ `- W. [; W: W- n
宣傳目標(biāo):讓現(xiàn)有用戶有意識(shí)地進(jìn)行油種的更新?lián)Q代
& H/ Q/ T6 J3 U F! s 軟文:
) U9 X, @6 X$ g. e% T% Z 1、《健康理“油”》
% u) Y* G+ c6 Z+ U) T: j 一對(duì)年輕的夫婦,剛剛新婚不久,因?yàn)楣ぷ髅Γ嬍碃I(yíng)養(yǎng)的補(bǔ)充不固定,身體健康得不到保證。經(jīng)常使用第二代調(diào)和油的婆婆以切身的體驗(yàn)告訴他們:選用金龍魚(yú)的第二代調(diào)和油,可以從日常生活中一點(diǎn)一滴幫他們調(diào)理身體健康。
# [; Y" w! f7 U" b) J$ r 2、《眾口難調(diào)?》
1 M" e2 j9 E- H 某公司決定采取一種新的方式全民投票的方式,來(lái)決定今年國(guó)慶節(jié)送什么給員工作作福利禮品。這項(xiàng)向來(lái)眾口難調(diào)的決定,這一次卻有了出人意料的結(jié)果絕大部分員工都高興地選擇了金龍魚(yú)第二代調(diào)和油作為福利品。
9 K! H/ q: G' }8 @ 3、…………
/ K' I* \4 y6 S6 J' L 第三階段:12月/1月9 M3 \* L" _' t- } r
宣傳主題:好油、健康加團(tuán)圓,一年更比一年好
0 g7 E* J8 e3 G4 b7 X, ] 目標(biāo)客戶:現(xiàn)有金龍魚(yú)用戶(團(tuán)購(gòu)客戶)4 d) A; w9 f, K- n/ o' t6 a
宣傳目標(biāo):擴(kuò)大調(diào)和油的市場(chǎng)3 a( P f) D8 I% d/ f+ e: \
軟文:2 U+ t1 ~# T5 L7 a: ?( d
1、《天增歲月人增壽 健康好油暖萬(wàn)家》
; U1 L9 W2 J/ r. t 新年快到了,鎮(zhèn)ZF一如以常決定購(gòu)買(mǎi)一批禮品,送給鎮(zhèn)的五保戶和生活貧困戶以示慰問(wèn)。往年送的都是毛被、皮鞋等日常用品,雖然沒(méi)什么不好,但是體現(xiàn)不出多大的意義。這些受贈(zèng)的家庭大多生活困難,平時(shí)飲食非常節(jié)儉,身體的營(yíng)養(yǎng)得不到正常的補(bǔ)給,他們最需要的就是營(yíng)養(yǎng)食品,而且是真正能調(diào)節(jié)身體內(nèi)在機(jī)理平衡的食品金龍魚(yú)第二代調(diào)和油正好滿足了這些特點(diǎn)。
2 ]. n( n7 a+ Q" a) C0 e 78歲的陳老伯拿到ZF送的金龍魚(yú)調(diào)和油,感動(dòng)得熱淚盈眶:“我一把年紀(jì)了,還能得到ZF這么無(wú)私的關(guān)懷,我心里感到很溫暖?!?font class="jammer">$ q+ \9 E0 P4 M% o' b, y( K5 ]1 e1 R
2、《關(guān)心你、祝福你,就把健康的好油送給你》% L, C- S( k8 J B
新年將近,要發(fā)什么禮物給員工做福利?這禮物既要有一定的價(jià)值,又要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,最好能滿足絕大部員工的需要公司的領(lǐng)導(dǎo)可真有點(diǎn)頭痛。張總為此專門(mén)到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)悠,最終他發(fā)現(xiàn)了一種最理想的東西金龍魚(yú)第二代調(diào)和油。
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點(diǎn)評(píng):雖然金龍魚(yú)第二代調(diào)和油以“1+1+1”的營(yíng)銷(xiāo)訴求上市受到一些詬病,但是我們必須承認(rèn),這個(gè)訴求點(diǎn)還是非常成功的。成功之處就在于它以一種相比新穎的說(shuō)法制造一種差異化賣(mài)點(diǎn),吸引了客戶的注意。而軟文在其市場(chǎng)推廣總體戰(zhàn)略中,則起到了概念闡述及與客戶溝通的重要作用。
8 A; E7 z& e( Z 2.科技創(chuàng)新提高品牌含金量5 X3 \3 f8 m/ m2 n4 k" q$ @8 s* m% A
“脂肪酸”這個(gè)詞可能對(duì)很多人來(lái)說(shuō)比較生澀,但說(shuō)起提倡1∶1∶1健康膳食理念的金龍魚(yú)二代調(diào)和油幾乎無(wú)人不知。如果說(shuō),精煉油把中國(guó)居民的吃油習(xí)慣引進(jìn)了安全衛(wèi)生的領(lǐng)域,那么“脂肪酸”均衡則把這一習(xí)慣帶上了更高的層次。而把“脂肪酸平衡有益健康”這一概念推向中國(guó)廣大居民的正是金龍魚(yú)二代調(diào)和油。2006年1月18日,嘉里糧油集團(tuán)對(duì)外宣布,由該公司自主研發(fā)的一種“脂肪酸比例合理的植物調(diào)和油”獲得了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局授予的國(guó)家發(fā)明專利證書(shū)。5 U4 Y6 p% j- j7 }+ R
“我們每時(shí)每刻都在關(guān)注創(chuàng)新,創(chuàng)新使我們不斷贏得新的市場(chǎng)。在不斷創(chuàng)新中滿足消費(fèi)者不斷提高的要求,這也許就是我們能成功的最主要經(jīng)驗(yàn)?!奔卫锛Z油董事總經(jīng)理李福官說(shuō)。% ]7 [/ l6 ?8 x* Y- k: w
對(duì)于利潤(rùn)較低的食用油這一傳統(tǒng)行業(yè),消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變是非常艱難的,因此,尋找創(chuàng)新的方向和目標(biāo)既需要智慧和勇氣,也需要大規(guī)模的投入。1993年,中國(guó)取消了平價(jià)油的政策,散裝油市場(chǎng)油價(jià)看漲。嘉里糧油抓住了這個(gè)好時(shí)機(jī),將小包裝食用油的價(jià)格逐漸與散裝油拉齊,許多消費(fèi)者抱著試一試的態(tài)度開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)金龍魚(yú)小包裝食用油。憑借獨(dú)特的風(fēng)味、安全衛(wèi)生的包裝以及合理的價(jià)格,金龍魚(yú)小包裝食用油迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為小包裝食用油在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)先者。
0 a* N9 q' \1 y- m* R' s7 t 點(diǎn)評(píng):創(chuàng)新和專利并不總是和高科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)系在一起。在糧油這個(gè)再傳統(tǒng)不過(guò)的產(chǎn)業(yè)中,創(chuàng)新同樣有著重要的意義?!敖瘕堲~(yú)”的成長(zhǎng)告訴我們,科技、創(chuàng)新可以讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新的魅力,而且,這也許是讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)獲得新生命的一條光明之路。/ u/ f- V. z$ z3 J
3.實(shí)施“一夫一妻”式代理制
# B# w9 @* Z3 W 能否創(chuàng)建高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道決定著一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的成與敗。1994年,可供嘉里選擇的地區(qū)性實(shí)力雄厚的經(jīng)銷(xiāo)商并不多,部分經(jīng)銷(xiāo)商甚至還存在“經(jīng)而不銷(xiāo),代而不理”的現(xiàn)象。嘉里迅速作出反應(yīng),率先在食用油領(lǐng)域?qū)嵤﹨^(qū)域代理“一夫一妻”制,即在一個(gè)城市或一個(gè)區(qū)域建立一級(jí)獨(dú)家代理商制度,并規(guī)定其不能代理其他同類產(chǎn)品。公司只跟這一家簽協(xié)議,取得資質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍內(nèi),一年必須保持一定銷(xiāo)量。! T8 |5 V: Q7 a
“一夫一妻”的銷(xiāo)售代理制大大激發(fā)了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,一個(gè)高覆蓋、高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)迅速形成。截至目前,嘉里糧油的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量已經(jīng)超過(guò)500家。其中,一級(jí)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)(含香港、澳門(mén)在內(nèi))500個(gè)大中小城市,二級(jí)網(wǎng)絡(luò)幾乎覆蓋絕大多數(shù)縣以上城市,沿海市場(chǎng)渠道細(xì)化到鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。龐大而細(xì)致的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),使嘉里糧油擁有了中國(guó)最大的小包裝食用油生產(chǎn)企業(yè)群及銷(xiāo)量最大的品牌。; z5 B1 `4 s7 D, d4 z
這一營(yíng)銷(xiāo)方式為提高金龍魚(yú)品牌美譽(yù)度和認(rèn)知度起到了良好作用。) V( {5 g, S! v) K
創(chuàng)新無(wú)止境,率先在銷(xiāo)售渠道領(lǐng)域創(chuàng)新的嘉里糧油不敢懈怠。李福官特別強(qiáng)調(diào),創(chuàng)新既要防止“撒胡椒面”沒(méi)有重點(diǎn),又要防止在關(guān)鍵環(huán)節(jié)或領(lǐng)域拖后腿,導(dǎo)致“短板效應(yīng)”。據(jù)悉,目前嘉里糧油已經(jīng)逐步建立起以技術(shù)創(chuàng)新為核心,結(jié)合管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新,構(gòu)建出一套完整的企業(yè)自主創(chuàng)新體系。
. ~$ s4 I3 |1 U, o5 ]% p, V# A 點(diǎn)評(píng):產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)創(chuàng)新,管理、技術(shù)、制度建設(shè)等方方面面都在創(chuàng)新,在“金龍魚(yú)”這塊品牌的背后,是企業(yè)扎扎實(shí)實(shí)的工作和持之以恒的努力。不同的企業(yè),所處環(huán)境不同,自身情況各異,創(chuàng)新的內(nèi)容不一樣,哪條路是適合企業(yè)自身情況的創(chuàng)新之路可以不同,但打造品牌必須創(chuàng)新是相同的。
3 ]- X) k8 y. g. r5 C. S: Z 4.全程質(zhì)控保證健康用油
8 M: U. d+ ^; a U* U 主攻“健康”,是“金龍魚(yú)”品牌在探究現(xiàn)今食用油市場(chǎng)發(fā)展后得出的結(jié)論?!爸舅崞胶庥幸娼】怠笔墙瘕堲~(yú)二代調(diào)和油的宣傳語(yǔ),“健康生活金龍魚(yú)”是金龍魚(yú)品牌的宣傳語(yǔ)……金龍魚(yú)能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主導(dǎo)地位,一個(gè)重要的原因就是它抓住了食用油市場(chǎng)這根最敏感的神經(jīng)。# O! C4 Q% V# x
點(diǎn)評(píng):靠健康來(lái)樹(shù)立品牌,不能只停留在概念上。為消費(fèi)者提供健康,首先自己的產(chǎn)品要健康。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),但質(zhì)量決不是靠廣告吹出來(lái)的,它必須通過(guò)完善的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。專注的健康理念,嚴(yán)格的全程質(zhì)控,高效的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),也許是對(duì)“金龍魚(yú)”能“游”得又快又好的最好詮釋。
! b, q9 z# |+ j6 u 金龍魚(yú)的成功,與它的營(yíng)銷(xiāo)技巧有著不可分割的密切聯(lián)系。即使在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,它的成功,依然值得我們?nèi)ソ梃b.8 ^% `; x, X- @3 O% d' ^# K
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1 H l: T r2 z( J0 C! [& H3 M4 K4 k% L# l+ B) B
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