ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點,在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強大的防護能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點幫助。9 i$ D. r$ d( r' J7 n$ j5 |
3 }. k6 u9 q M5 G) K 1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因- @1 G' ~$ v9 @, @9 Z; B
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在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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/ y) T( ~( k; p( V. W 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進入系統(tǒng)或進入系統(tǒng)之后死機等等現(xiàn)象,可以到在開機時按F8進入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。( ? J' M. X) F6 O* ~+ p: `
3 @6 r$ e2 N+ \' b3 O 2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由8 | W: X) }0 x, S
' X2 G$ q* v$ y; e) x! ] 相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關設置之后再進行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;( G! i: B, s. D- d* F/ s
0 h6 ?; P' x) Z1 O6 D4 Y0 d (2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機率是非常高的。
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6 n0 l* [! F% K$ e+ T' @ 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)7 n, ]+ h# r! T a2 F" d
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3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是:8 k5 Y n7 I3 O' z
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(1)多點擊升級按鈕幾次;. o6 L; e9 ~& o) ?1 f6 P+ R
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(2)按F5到高級設置的“更新”選項里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;
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(3)添加國內(nèi)官方升級服務器或設置代理服務器。
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% L2 n& I5 D" h( @$ V 一、使用國內(nèi)服務器升級病毒庫:
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~- F) u, S4 G2 c% `! r1 g! J$ e 按F5打開高級設置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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0 f O+ U5 U1 z, _5 D+ l- z 二、使用代理服務器升級病毒庫8 M- _5 P% R2 |" Q+ h! m1 \0 l$ O1 Q
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按F5打開高級設置→更新(此處為“自動選擇”)
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& ?; D u$ P( I7 [. e! J& O1 f 按F5打開高級設置→其它→代理服務器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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7 k9 N4 M" c2 N 確定后再到主程序界面點擊更新試試,是不是升級了呢。1 e, p& I" x0 x8 y% x; \
6 R4 ]2 ?; G/ H! r& w* ]; }' j 注意:
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升級病毒庫可以用國內(nèi)服務器和代理服務器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導致無法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進行以下操作:“右擊該文件→高級選項→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?0 N1 {1 `! j) ~7 [
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2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡防護的“擴展”一項添加擴展名”TD“就行(不含引號)。
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?1 f" y8 V, c% m% F7 m
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4.玩游戲時最好是關閉掉自動更新,在計劃任務里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)
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5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因為ESET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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0 f( a& H1 `5 C0 O6 w- a. \ x0 U# n 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
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2 V: ~( `) \" \7 N& K& \( J ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
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; I* [# B7 ^5 O; K 例如:
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$ R0 b( C, | F( m' a' G ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”0 {! W( q# n/ E' {% s7 K6 |, d
- G% T, w! n3 S6 P v EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”: T+ C4 z" U5 c. ^; ]
" e4 g" Y' x; E6 {/ q 參數(shù)欄中如下添加:2 m5 F- w9 O9 g/ N; D) y8 q5 S; r
$ }( d; W6 I& ?( V "ESET NOD32 安全套裝"
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( a4 V* n+ O$ `& p /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt% }5 c' Z, K, N& e
9 g/ @7 q; f# g4 A1 B "EAV"5 W/ w7 X/ k6 v5 W( n
5 U: G! H7 }/ W. c+ u% ~# q/ J1 {
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑8 o1 W9 q V" x N( S
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7. 在Web訪問保護里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:
; ^9 U1 E8 T u, M. C: c' B
4 D3 L: s% I9 \, h (1)設置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);* R3 R! p7 [ Q5 y1 [
/ X9 n1 H/ G" u (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
) E' a. h6 {% g. j3 w, z8 Q5 |$ M. m( P& S. {9 P
(3)設置ESET Smart Security;1 }4 P; x. X0 Y- R$ d) x% Y4 R
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(4)檢查結果。
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- X5 e# F4 Z q3 H0 ?: f$ g (4.1)設置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);. x" I, Z9 X0 |# A" y5 a; B- X# K
7 T$ M* W/ ]6 q& e* h* g 打開路由器的設定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。! K: Q6 e2 W6 a$ p* w5 N( m% {
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請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀錄,則說明UPNP已開啟。因為UPNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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8 N0 ]# q6 j6 |$ j0 z7 e (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務:SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設置允許UPNP。
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設置為交互模式,運行迅雷,再允許迅雷的相關程序運行。1 l9 i$ p J: e5 ~
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:. K; N6 \1 p% j- _: C
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(1)藍色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。+ p! T& q& y+ _- S
! Y$ y. z' y' P. S+ ^ (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運行正常,但可能存在以下問題:
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防火墻攔截了所有網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流;: G! x! D4 F! C- @7 ^, z# ?
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病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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6 ^0 v1 K2 S# r. n& J (3)紅色:實時監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關閉。 |