ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。+ y: Q% l* f" P/ z
# i. v2 c- o* S 1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。% ^# R* y$ s8 @7 D
" Y1 Z6 E9 [& M) j 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由! o0 [9 P) j% ?! P9 A
: k, W, v) c0 e' A+ y5 b9 I. q 相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機(jī)率是非常高的。
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1 C3 r& A Q y, J1 `. I1 c/ ~8 \ 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)( ]$ @8 V$ d: u ~4 y1 a5 z
: ?& r& @: A8 r4 I( q+ i8 G 3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是:- p% x# a" H H: ]# Z2 g
& e) c! P" u1 r# M5 G (1)多點(diǎn)擊升級按鈕幾次;
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(2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;
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* r; Y! W+ s8 o; ?) `2 ~8 D" ^ (3)添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。- d; x+ R" ] [1 k3 _0 M
# F+ \ p* B- o7 R3 ~ 一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫:8 d3 X' ^: [2 C4 v
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按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。# ~4 |' |* Z8 _
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二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫
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按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動選擇”)4 y4 r1 h& @' z& f2 F! |
O( t6 j; ?6 B9 B ]9 E$ ^+ j" { 按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級了呢。
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注意:
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9 K- N# M9 U4 C/ Y 升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導(dǎo)致無法更新。
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1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?/ ?0 h; U7 @! {9 i3 n
& ]" ]: H, X4 c$ j/ n; ^ 2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號)。
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3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?
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4 A' j! r A: p2 ^! { J' F 4.玩游戲時最好是關(guān)閉掉自動更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩鎿Q文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)8 ?9 L% i/ r) o* r
9 G9 |4 ?! f& W 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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, t& K p3 C w4 |. _+ \" Z 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)1 ]* D$ ?2 v5 B3 Y
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
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例如:
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ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
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8 o1 s2 ~0 E! J! i, M: i" ? EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”
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3 e1 h) e, A D2 R3 e* [ @$ l9 P 參數(shù)欄中如下添加:
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"ESET NOD32 安全套裝"0 W Y* `: D, F L" e$ f; t3 k& a
: X$ P; p. _- R6 M, Y: Y9 F /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
" W, W. ~/ u8 A' C, t; S
# y2 d8 D4 _/ T# B) @5 g "EAV"
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/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑7 U7 l/ D2 b7 [5 c
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
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) d1 _3 T& Q7 F) @9 }0 ~: E+ I 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:. ?; T# O+ C9 j: K
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能); Z% [3 U* M1 B- l+ F) B
+ n) {+ q0 @) b) x9 z (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;
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8 a# Q5 \3 t3 Z7 O (4)檢查結(jié)果。
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. m3 Z0 ?, x% {+ a+ t- J (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);& q H- X L2 `/ \1 X* ]; Y$ O
& H% w4 F' j0 W 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。' @7 @8 x3 i2 @
6 [! R( i* j2 f% `, v: [6 j: a: [ (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。1 _* ` o5 e% w2 k" I" l8 }6 z
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。, E! a* ~$ V& k! n0 j# w
7 x# \# S4 H* G 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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(1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。
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$ A5 ? `: c, |" b (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:5 i: Y5 M1 j) {( ]6 u
7 J' p: C5 n' h7 |0 C% E 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)
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- F; _& B8 y2 W (3)紅色:實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |