ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。, v1 Y6 r8 [' F
6 q+ E) C0 s2 B2 [% b 1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因3 D7 O4 V# O- K6 @
; A8 r, Q: w9 v2 l 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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$ Y- q, i* H$ c) O. w 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由+ y _5 P8 C; u8 z6 L
* ^6 b9 _. i) f* z1 `4 Z 相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:# [- X) Z2 h- @# L- m9 ^
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(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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8 s' t3 U" O! j0 k4 @ 請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
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. _0 N$ a- V1 D7 i& [. d 3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:- e, R. e, c: n5 x; t% x" _& V; N
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(1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;
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: @, Z2 F4 t9 I9 f @' I" C2 z* _ (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
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2 v( S+ p/ v% x' X (3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。6 Q9 R3 \8 z8 R( Y! ]! U- E
; ^" N& K0 f% H6 w2 ] 一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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! B+ T1 d( n, B/ e7 a 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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; X$ }, e1 \ M, w3 h; B Y 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫
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* E& x% ]0 O0 Y0 r3 z8 n- P1 f 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)
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d8 @7 W/ n# o! n& c& w 按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:88883 i4 Q/ C. A- T
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確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。* t, y& K4 g- N+ N. a7 b( H2 W
* m# s: n6 K+ @1 V, P 注意:2 k0 x6 z8 H& e
9 y/ E$ W( D8 B* j4 R7 `0 A 升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。7 n+ v$ r j5 U( q( \! U
3 k. v& D0 Q$ a9 B4 I0 q+ G8 W 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?# S _" V& v9 \. {
c0 _& x9 I: @* ~9 H3 b; ` 2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
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$ H3 ~$ C, U* x" f- A 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?0 y+ V) y5 {/ J+ p0 j, o+ |9 |- J
5 p4 M% R! E9 R! }! K' v 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)8 y( R0 S7 ~ a' d$ l4 w
5 Z" y& a9 U, R3 J& p7 ^ 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)
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) O3 R9 c6 {& n6 ], [, J 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)* f5 M6 K; t2 v: M6 a# Y3 r
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”' C) L; b2 R4 m1 U
8 ~% U5 |9 t- ~- n' d# Q 例如:& a+ o8 ^3 d* x1 E
, r, e8 o! i: q! { ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”
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EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”0 Z7 M- O" {& F
8 d! O k" Q0 u 參數(shù)欄中如下添加:
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6 @* u, S* i: e0 E "ESET NOD32 安全套裝"/ x" f$ @0 }6 Q9 z) ?
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/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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"EAV"- U1 v8 ~* L* `6 ]) ]
8 W. m$ k) {/ a6 F* s /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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要注意你的安裝目錄路徑
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;, q T( x7 N) F* |* v6 L* b( b
M2 V8 S5 Y. ^3 t) D( ? 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:' ~+ n2 {0 ?6 I6 P9 Q0 E5 s
2 `" W& s4 G! T( C. X @$ }6 c (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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4 `0 o- k' C7 L$ u0 k) [ (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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(3)設(shè)置ESET Smart Security;
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3 B( U/ u% y, _8 S2 P& b (4)檢查結(jié)果。; ]% N/ A5 T; R
0 A2 ?6 N& S/ G: j9 z5 v) {7 S) h (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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4 x$ F& s& b$ a4 H7 N" _; X 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。9 Q! n! u1 j; E1 g" K
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請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。$ d4 ~4 g3 l% j6 s% c
- k, w. O( W' Z7 H' g% K5 ~0 E (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
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9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
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o7 {( \0 C5 | (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。( z8 t" ` j6 H% `6 w @
. @7 J! P( e5 U- } (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:' l# A/ g- a2 t* V7 T7 w
/ ]) D/ \* w, l S/ V8 l( J' S, B 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)& T. B; n- u3 v
6 [2 Y3 S$ ]9 x: e; l9 |# h (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |