ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點,在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強大的防護能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點幫助。
! z6 B7 m% B9 p1 G$ h% Y: s& @$ H( v2 _
7 i5 s0 p. U4 D5 d 1.安裝ESET NOD32時出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因! m+ s, {7 d4 i$ R
& u! V5 P/ a0 q 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
/ d1 R+ m0 N, H! a) U( p7 \
3 `+ ~5 B) k7 I& \* W' Q 如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進入系統(tǒng)或進入系統(tǒng)之后死機等等現(xiàn)象,可以到在開機時按F8進入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時您需要進入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。% J8 b/ N1 w3 ?1 B3 L9 R2 e
0 a( X* U1 s! s! }# v! Z z U
2.詳解360安全衛(wèi)士報毒,ESET NOD32不報毒緣由. y3 [, R( z6 x5 U. C
5 Q* T6 M* M) `6 Z* t0 s5 x 相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況:
9 w; p& X2 }5 J0 J$ V. |$ V4 T6 \3 B7 J, o0 c6 B& ~
(1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報;
6 |! i( ~ I9 [2 Z( C4 F: T& x( a: o# I) Z6 E" P
(2)ESET NOD32安全套裝漏報了。不過第二種情況是極少見的,為了保險起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報木馬的路徑。因為360安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報的機率是非常高的。' M6 f; O# f( l2 s- F
/ s/ r- O: x7 h" ^' U* S% } 請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)$ i' E' D% d/ G0 U, d9 [
5 T' H3 @6 M' B; U- A6 s0 l; h 3. ESET NOD32安全套裝在升級時,假如出現(xiàn) “升級錯誤”之類的提示,一般的解決方法是:/ X( A7 K1 L- D' Q" `7 _) n+ U& O2 t: t
6 I7 Y0 f8 [9 e9 } (1)多點擊升級按鈕幾次;
* Y- e5 V/ I- o; Y. d. p7 Y0 w( P
* ?: Z" j$ T9 [4 o- U j3 b# q( z (2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;) E& ?* C$ u: i' a/ G( u- F
1 J& |! x3 s+ B$ W: z
(3)添加國內(nèi)官方升級服務器或設(shè)置代理服務器。
+ S v3 R- b" u0 S8 v t
4 D" _/ ]* g+ H* t- u: T9 [% s 一、使用國內(nèi)服務器升級病毒庫:
* C5 E; T" z' d# N" L! F2 q
+ X* d" S8 L, X) |' m 按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。0 l1 D9 k6 p% Z k" `0 d9 p
5 S. {2 X6 Z" K, A 二、使用代理服務器升級病毒庫6 X5 ?4 O: y5 U; |
6 _6 r" N( W( s# c3 e" J* } q: o$ `2 v
按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動選擇”)
v+ m5 ^( a+ L
2 m7 B; H/ k: H+ y- G4 D1 z 按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
9 P9 Q% O+ v; O& x* q* E
1 f$ i: y( E' v0 o; `% `" R" u 確定后再到主程序界面點擊更新試試,是不是升級了呢。7 I& N( V8 G4 J
8 A) k" U5 g" a+ I( ~
注意:
' p+ `4 C( X8 r) i- U( p( c, G0 j* ]
升級病毒庫可以用國內(nèi)服務器和代理服務器,兩者只能選擇一個。若同時使用就會出錯,導致無法更新。4 A0 L2 c0 k: t j# Q, x
' X" c( G7 d: X) o
1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進行以下操作:“右擊該文件→高級選項→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?0 G1 ^: Q8 W+ h- [
! l* |- g( a7 x; @/ J& }
2.迅雷下載大文件時很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實時監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護的“擴展”一項添加擴展名”TD“就行(不含引號)。
' S$ l l$ ]' I: {* F$ A2 g( z, a7 O: E5 L c
3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時防火墻會彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢?! Y2 `6 f3 ~$ y6 A/ F
4 P% p) \0 e* P0 G% B 4.玩游戲時最好是關(guān)閉掉自動更新,在計劃任務里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因為每次更新之后都會替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?)
3 l& J A$ ]" Z: Y5 u8 b
, |* d+ ]) F; S" M 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因為ESET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個是我喜歡它的防火墻的原因之一)7 ^/ [) i7 s8 O0 F% p' Q: `8 L. |3 c
8 Y+ E% H# }3 ]
6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦)
8 F5 O/ |) S# H
2 |+ u5 R/ K2 {9 Y; ^ ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
! b- Z. K q6 v0 @& }2 l& i6 Y2 _$ j/ l' Z* B- ^( u
例如:
. W% n" T0 A5 G+ x& T9 |4 P
/ d# y: M) Z+ M7 J* T! ?. x ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”9 H9 D5 V7 T- z+ d
, J! L2 ^3 }/ V- M1 j. }. n( d EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”; \9 {7 C# b+ j! h' b3 X
: E {! l5 r# C2 V; |3 F. s
參數(shù)欄中如下添加:/ o: S# m ~' ]
/ ^) `# y' Q! R G+ c( m, G
"ESET NOD32 安全套裝"3 Q% e7 p$ C& N7 V! E! }; `5 Z5 ~# u
5 X- C2 U* y( L h4 k7 e) R5 f /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt, ^' p) ?1 H6 z0 _ u+ K$ Q
# ~5 s1 @7 D0 b# m- `5 O "EAV"
. k, O' D& V4 r- w* A& o7 C; w. I! o
: ]9 N: v* z3 D6 s# a: x- Q9 I /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt7 H: P! j* V7 V' D
4 ~2 t4 K9 Q) X# @5 D) W
要注意你的安裝目錄路徑3 L, q( g: u8 H* V
8 Y. ^; G$ h+ h 7. 在Web訪問保護里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;
4 r, [; @+ j5 o) T8 G4 `4 w! T6 G1 a& z" A# |% E0 E
8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:1 \; ]) l( A, G2 f! \9 B) C
: ^5 \* T O5 `3 D$ S( Z (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);1 l7 u& q# M" [$ N4 w& x* s0 T
! |: Q! W1 R6 V/ p( f& ^
(2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
^5 |7 n: \5 F! T" h$ M, T) D% G2 ^( X
(3)設(shè)置ESET Smart Security;
7 }! M0 s' x2 f5 l4 k9 l/ c) T4 Y: a4 }4 r' H2 p; t: @
(4)檢查結(jié)果。2 c/ L. A& n8 O" A6 [
5 I% w2 [! f/ U4 Y7 v (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務必先檢查路由器是否支持UPNP功能);3 A) i: g# N0 ]* T
: S& g% {9 D& y$ e
打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。: w% Z4 b: W* D/ ]9 C% u
; U9 Z- E4 [! v a) {2 M
請注意,路由器右邊有個Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀錄,則說明UPNP已開啟。因為UPNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
. b2 o% k! x& N4 X& ]9 Z' r! m! s% W$ `$ J- G
(4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務:SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。5 E0 H; x( A( x
" P6 q4 Q# ^ z
(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運行。, b5 Z! t6 Q. R1 j
+ S% n6 s5 E$ |3 | U* x/ m" {2 U
9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:
: k- h5 j( k0 Q4 J* b! W/ d7 e9 }( S
(1)藍色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。 v1 o4 P3 |5 i6 C
. N& G* y& g- r* G (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運行正常,但可能存在以下問題:
. ^% Y- }% t% u' x6 w4 ^7 S& N3 Q0 P' P6 v
防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;5 r& _/ x8 U, ^9 i; B
0 w: ~" a( w* U4 l- o2 W
病毒庫升級失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)9 L2 {0 V) h# r
& L4 \/ _) b) {& t7 s
(3)紅色:實時監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |