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          ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答

          [復(fù)制鏈接]
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          發(fā)表于 2009-9-28 00:22:48 | 只看該作者 |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
          ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。: @6 u, H3 O0 v& r  {
          : A' ]" ]/ A& A: Z( v
            1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
          6 w+ @9 R$ M6 [! R( {5 C( n
          % K8 A2 L) h3 ?2 p( x  J* \  在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
          $ H) z! Q" D" m, {! ?% \: y0 R. q) a) K) y
            如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
          % a% h+ X- {' R
          4 I: g+ c' p" X# A, l7 B2 ]$ {; T2 A  2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
          0 i( ?7 E% p7 f1 [! V! g6 i. z; I: z+ b- ^4 r& l7 `
            相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:
            b! V; B& O5 ?  C' C9 L
          : p$ w8 Y  c$ J  (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);1 n$ N1 i8 a# m" H! _) A
          6 {% o3 z, q" o2 V8 O
            (2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
          4 s7 j% A& ?+ U1 j
          # V! |6 }: `5 [/ S" y; N  請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
          : h& `" b. Z- k. @2 I% I3 Y. A7 K9 K7 C$ _5 K8 Z
            3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:2 [& b6 B2 B; G5 j" m

          % p) r7 i1 ?2 x( d  (1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;3 I& \7 Z! g( x' [
          8 d. k* j9 |3 O' K" `
            (2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
          6 P* d# [9 R5 s) e2 C: G5 U* D# ]/ H! [' L* Q
            (3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
          . R# X3 A$ s7 U# y" w& j8 d& B, [' h1 @) }; S, [1 O1 r5 k7 g& e
            一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
          7 ^( e. U4 M# `# t- ?$ w3 ]1 \
          / C4 A$ o3 P  Q; y3 p/ ]% M, W  按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
          - {, O, t- K  k2 m0 U/ ?0 g1 V' V
          7 P$ F3 }' D6 M) @& U  二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫
          9 L  L* L8 P' U% o
          ( a6 O% O: y% v# Z3 S* _  按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)/ f& t. P3 j8 z4 T+ h( G; V( n% j
          , t5 c# N$ h8 L1 A
            按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
          ( ~3 I9 q0 b. p4 t/ J. I
          0 [/ e) ~# N8 V& h  確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。
          & w6 o4 j4 N/ r% U; ~$ A! a9 ~# Z; t, {) G/ }
            注意:
          ( t* f3 @% y' E' k5 B
          ! w- Q. [6 W; V  升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。9 D" v- G" G0 c3 x( ~' G3 ^

          1 a( H1 e9 D  N+ @% j5 ]1 [( y2 w  1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?- z3 H9 u1 E! T& G. h
            G) z& n7 m* z3 h
            2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
          $ M3 m5 J8 V5 K8 }9 O3 Z' _! }
          * @! w4 p3 p0 _$ }# ]+ d  3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?2 M& _% \/ T4 u+ q% d. l
          , ]# F& N7 {+ Y9 q- r
            4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?); b4 Z! C9 t( m* H1 t6 D

          . j/ ]8 O' [  a7 p3 Y# C& I  5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)4 f, H1 \* O* t' K8 W0 z) l) A' O# ]

          , U1 S7 j& F( J+ K! c8 S  6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦): ^$ t3 G2 q0 R- @/ [4 k7 r
          , W6 k6 V+ s2 X# j) L( A- x' M
            ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
          , Y5 [% s) z: H8 M
          + [/ W* f, @0 P' o+ v  例如:
          & D' B1 Y: @+ v/ o/ n  p" V( ?( @1 ]5 }1 F8 V
            ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”. b4 B0 V6 k4 d3 _+ Y, l1 T% y( G

          " @3 u+ A) r+ W2 F) A2 ^1 a  EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”3 J4 y8 z4 y& {" {
          * u- d; w& x9 H
            參數(shù)欄中如下添加:, ]* `. d+ }. e6 @, W" A& S! ~6 |3 [
          + H) I- S2 i$ O. D9 B$ J# R
            "ESET NOD32 安全套裝": q  M! e5 D/ |* B5 f
          + y- _9 Q0 z) ~- `  w
            /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
          7 f- ?- q& a( q7 Y! u$ I) R
          % _: P( q4 d, A: }& _  "EAV"' [9 A2 i. m, h& V; p6 l8 V

          4 M/ H' }3 n: c4 z- K! O: J  /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
          5 u( i, M4 R, i, {9 S# a0 W: C
          + V3 s1 V) o' z  K$ [9 [  要注意你的安裝目錄路徑1 Z6 n  G" j& L# o' Z/ i
          0 u' V2 ~5 N& D; D7 h! f
            7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告;  v8 ?- P2 G6 B

          2 c9 X/ \8 [  R9 U. ~8 [  8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:" A  }. v; ]* x( Z, j% y
            F4 J/ R# V1 p
            (1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);6 q5 c$ ^7 t# D8 ?

          1 p  B- i( G+ P- @5 d5 y  (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
          7 S2 q# J! y- k6 F( p' Z; E& F5 Q
          2 \9 c3 {0 e' N  l* c$ V  (3)設(shè)置ESET Smart Security;
          6 H. w4 c# l: n" O% H% }
          5 o  ], I+ \4 U$ b- Y0 @4 H  (4)檢查結(jié)果。. y0 }# @7 z6 @0 U. H$ K" f# z
          - [# v7 u( j# \" |
            (4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
          & K( E6 V2 ]  g
          , \' j; K/ f3 P* i5 T! T9 {  打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
            j- l. ^, i  \3 [* Z9 B* i0 c& d& c/ N1 W+ o) h
            請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
            l( h) m$ z/ [. y( _
          & e# N- T* X+ f) u& M  (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。: t9 m9 M8 E3 h. |' Y& p
          - a, T1 |4 U) N* w; \: A" e
            (4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
          1 W) M, `  |4 J6 t+ ]- S  z- }
          ' F0 f% H: I2 C1 @  9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:- j" f+ j" K0 I: b; J
          5 k% X$ ]+ N- ^! Q
            (1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。# @1 O, ~9 {- r. [

          4 \/ ~& H7 X, j1 p) e  (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:2 ~5 d# F. h& G" u

          ; y; i: \' S  x5 p  防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
          ) Y# i7 S) h; F+ o0 Q  i) k3 o0 b& u2 j, f
            病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)6 W7 B# s' U4 \6 C4 m

          . l6 U5 h3 W4 a, S) ]+ [  (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。
          2#
          發(fā)表于 2009-11-7 03:33:49 | 只看該作者
          很好,很強(qiáng)大........) }6 b# |) ~0 r& z( D9 N: {9 ~/ U

          2 J  Y  D5 ~! r7 Z' H
          . S- u0 R, H1 \/ ?6 ]2 W. h9 c  @0 D0 ]2 I! ?& l8 b; ~
          " H5 z. b7 A( t9 L, ?

          * |6 y& E4 v* u) h5 Y9 }9 ]) V/ d8 l2 c& w; g0 A6 |

          / C' J& g. z: s9 A& Y# Z. ^7 K

          & P7 D3 m. l" v
          $ D1 P7 P6 e2 A/ E$ C8 \" W/ j4 l; Q/ X- c- i! q
          1 n. J/ i. q5 x

          ( Q% ]) u5 z/ {: s$ _9 F* v
          . x% }( M2 L3 i2 e6 s! n' P; U! R1 r
          * _( U$ F5 H5 i* W  H1 v/ \" k6 e; `* z
          ; S1 ?$ f, W8 ~$ b) D卡徒 http://www.morui.com/book/6/6085/
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