ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對(duì)不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。: @6 u, H3 O0 v& r {
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1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因
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% K8 A2 L) h3 ?2 p( x J* \ 在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。
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如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會(huì)崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。
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4 I: g+ c' p" X# A, l7 B2 ]$ {; T2 A 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由
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相信很多新手會(huì)說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對(duì)于這種情況,請(qǐng)您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級(jí)到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會(huì)有兩種情況:
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: p$ w8 Y c$ J (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào);1 n$ N1 i8 a# m" H! _) A
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(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。
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# V! |6 }: `5 [/ S" y; N 請(qǐng)您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)
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3. ESET NOD32安全套裝在升級(jí)時(shí),假如出現(xiàn) “升級(jí)錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是:2 [& b6 B2 B; G5 j" m
% p) r7 i1 ?2 x( d (1)多點(diǎn)擊升級(jí)按鈕幾次;3 I& \7 Z! g( x' [
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(2)按F5到高級(jí)設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級(jí)試試;
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(3)添加國內(nèi)官方升級(jí)服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。
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一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級(jí)病毒庫:
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/ C4 A$ o3 P Q; y3 p/ ]% M, W 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。
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7 P$ F3 }' D6 M) @& U 二、使用代理服務(wù)器升級(jí)病毒庫
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( a6 O% O: y% v# Z3 S* _ 按F5打開高級(jí)設(shè)置→更新(此處為“自動(dòng)選擇”)/ f& t. P3 j8 z4 T+ h( G; V( n% j
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按F5打開高級(jí)設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:8888
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0 [/ e) ~# N8 V& h 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級(jí)了呢。
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注意:
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! w- Q. [6 W; V 升級(jí)病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會(huì)出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。9 D" v- G" G0 c3 x( ~' G3 ^
1 a( H1 e9 D N+ @% j5 ]1 [( y2 w 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對(duì)其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級(jí)選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢?- z3 H9 u1 E! T& G. h
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2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號(hào))。
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* @! w4 p3 p0 _$ }# ]+ d 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動(dòng)浩方時(shí)防火墻會(huì)彈出警告,將其允許就行啦?,F(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對(duì)戰(zhàn)了呢?2 M& _% \/ T4 u+ q% d. l
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4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動(dòng)更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩?huì)替換文件和掃描隔離區(qū),這樣會(huì)造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?); b4 Z! C9 t( m* H1 t6 D
. j/ ]8 O' [ a7 p3 Y# C& I 5.安裝了ESET NOD32安全套裝,就沒必要再安裝ARP防火墻軟件了,因?yàn)镋SET NOD32安全套裝已經(jīng)擁有了攔截ARP攻擊的功能。(這個(gè)是我喜歡它的防火墻的原因之一)4 f, H1 \* O* t' K8 W0 z) l) A' O# ]
, U1 S7 j& F( J+ K! c8 S 6. ESET NOD32 安全套裝/EAV的下載殺毒參數(shù)(如迅雷的下載后掃描,雖然感覺沒必要,但還是寫出來啦): ^$ t3 G2 q0 R- @/ [4 k7 r
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ESET NOD32安全套裝、EAV是用“ecls.exe”來進(jìn)行下載后殺毒的,在迅雷下載軟件中添加“ecls.exe”
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+ [/ W* f, @0 P' o+ v 例如:
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ESET NOD32安全套裝:“C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ecls.exe”. b4 B0 V6 k4 d3 _+ Y, l1 T% y( G
" @3 u+ A) r+ W2 F) A2 ^1 a EAV:“C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ecls.exe”3 J4 y8 z4 y& {" {
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參數(shù)欄中如下添加:, ]* `. d+ }. e6 @, W" A& S! ~6 |3 [
+ H) I- S2 i$ O. D9 B$ J# R
"ESET NOD32 安全套裝": q M! e5 D/ |* B5 f
+ y- _9 Q0 z) ~- ` w
/base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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% _: P( q4 d, A: }& _ "EAV"' [9 A2 i. m, h& V; p6 l8 V
4 M/ H' }3 n: c4 z- K! O: J /base-dir="C:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus" /aind /no-boots /arch /max-archive-level=10 /sfx /rtp /symlink /adware /unsafe /unwanted pattern /heur /adv-heur /action=clean /action=prompt
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+ V3 s1 V) o' z K$ [9 [ 要注意你的安裝目錄路徑1 Z6 n G" j& L# o' Z/ i
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7. 在Web訪問保護(hù)里的黑名單→添加 */ad/* 可以攔截大部分廣告; v8 ?- P2 G6 B
2 c9 X/ \8 [ R9 U. ~8 [ 8. 發(fā)現(xiàn)迅雷的UPNP功能被阻塞,可以按下面的步驟解決:" A }. v; ]* x( Z, j% y
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(1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);6 q5 c$ ^7 t# D8 ?
1 p B- i( G+ P- @5 d5 y (2)檢查迅雷是否已開啟UPNP功能;
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2 \9 c3 {0 e' N l* c$ V (3)設(shè)置ESET Smart Security;
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5 o ], I+ \4 U$ b- Y0 @4 H (4)檢查結(jié)果。. y0 }# @7 z6 @0 U. H$ K" f# z
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(4.1)設(shè)置路由器允許UPNP功能(務(wù)必先檢查路由器是否支持UPNP功能);
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, \' j; K/ f3 P* i5 T! T9 { 打開路由器的設(shè)定界面,如:192.168.1.1,登陸路由器。
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請(qǐng)注意,路由器右邊有個(gè)Ports,此窗口顯示的是UPNP的路由映射表,若此表中有紀(jì)錄,則說明UPNP已開啟。因?yàn)閁PNP阻塞狀態(tài)下是沒有數(shù)據(jù)的。
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& e# N- T* X+ f) u& M (4.2)Windows的防火墻例外中,允許UPNP框架。開啟服務(wù):SSDP Discovery service,ESET NOD32安全套裝中設(shè)置允許UPNP。: t9 m9 M8 E3 h. |' Y& p
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(4.3)將ESET NOD32 安全套裝設(shè)置為交互模式,運(yùn)行迅雷,再允許迅雷的相關(guān)程序運(yùn)行。
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' F0 f% H: I2 C1 @ 9. ESET NOD32 安全套裝右下角監(jiān)控有三種顯示模式:- j" f+ j" K0 I: b; J
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(1)藍(lán)色:防病毒監(jiān)控模塊工作正常。顏色表示所有功能模塊都已開啟,病毒庫已更新到最新。# @1 O, ~9 {- r. [
4 \/ ~& H7 X, j1 p) e (2)黃色:防病毒監(jiān)控模塊運(yùn)行正常,但可能存在以下問題:2 ~5 d# F. h& G" u
; y; i: \' S x5 p 防火墻攔截了所有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流;
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病毒庫升級(jí)失敗(如網(wǎng)絡(luò)連接不可用、用戶名和密碼無效等等)6 W7 B# s' U4 \6 C4 m
. l6 U5 h3 W4 a, S) ]+ [ (3)紅色:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)或防火墻被關(guān)閉。 |