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各房地產(chǎn)中介機構:
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為進一步加強汶上縣房地產(chǎn)中介行業(yè)管理,整頓和規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序,切實維護群眾合法權益,根據(jù)濟建房字【2019】6號《關于轉發(fā)<山東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于開展房地產(chǎn)中介市場專項整治的通知>的通知》精神,我中心于2019年3月-9月在汶上縣范圍內開展房地產(chǎn)中介市場專項整治活動。現(xiàn)將有關事項通知如下:2 R V3 K! s! [' J+ q
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/ W- w0 `$ [; @9 Y( t) w' I. b! { 一、工作目標1 z |8 b, U( K" K* q7 }
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3 B, V7 W3 W; G; T) D) E 通過深入開展房地產(chǎn)中介市場專項整治活動,嚴肅查處違法違規(guī)中介行為,進一步凈化房地產(chǎn)中介市場環(huán)境,維護群眾合法權益,促進房地產(chǎn)中介行業(yè)健康有序發(fā)展。
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, [( _! M/ ]! `3 S4 N8 M- C 重點查處房地產(chǎn)中介機構及從業(yè)人員的以下違法違規(guī)行為:9 h# n+ H9 D0 ^- ?# ?' n
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1、發(fā)布虛假房源信息招攬業(yè)務,誘騙、誤導消費者,或者未經(jīng)委托人書面同意擅自發(fā)布房源信息。3 C' s$ j) f# A- V: P" t- [
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* L9 p6 a4 a/ p6 x" r7 T 2、為不符合交易條件的房屋提供經(jīng)紀服務,或者對購房人隱瞞抵押、查封等限制房屋交易的信息。9 m" E( H7 Q4 J6 Z
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& O9 B' b, Z8 ]4 e; q, v 3、強制提供代辦服務、擔保服務,或者以捆綁服務方式亂收費。 |* O! C; _: B
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# m: G+ o; B7 u* U- E 4、非法侵占或者挪用客戶房屋交易資金。$ `& ^% d* I I: |$ G8 s
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5、為客戶就同一房屋簽訂不同交易價款的“陰陽合同”提供便利,非法規(guī)避房屋交易稅費。 u' D# M* F/ S8 G. ^* I- _% ^) q
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6、未在經(jīng)營場所醒目位置標明房地產(chǎn)中介服務項目、服務內容、收費標準。
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% `6 i8 h" W+ \) E+ t 三、檢查步驟7 [7 J, N: f. ~& P/ j! B, W
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在檢查過程中,各階段將順次推進,壓茬進行,穿插安排。
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1 V' \& F* L, u1 y" B* S 第一階段 自查自糾階段(3月21日—4月30日)
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( j, U3 [$ E" t7 M H 各房地產(chǎn)中介機構根據(jù)整治重點和業(yè)務開展情況進行自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題立即進行整改。認真填寫《汶上縣房地產(chǎn)中介機構調查表》(附件2)、《汶上縣房地產(chǎn)中介機構從業(yè)人員基本情況表》(附件3)和《汶上縣房地產(chǎn)中介服務矛盾糾紛情況排查表》(附件4),經(jīng)機構負責人簽字加蓋公章后,并于4月20日前報縣住房保障中心房地產(chǎn)中介機構專項整治工作領導小組辦公室。0 a4 c" c* d, g
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第二階段 全面巡查階段(5月1日—6月20日)
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縣住房保障中心房地產(chǎn)中介機構專項整治工作領導小組辦公室開展全面巡查。重點巡查各機構存在的矛盾糾紛隱患點處理完成情況、房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同簽訂情況、交易業(yè)務記錄臺賬建立情況、工作流程及服務內容和收費標準上墻情況、從業(yè)人員實名掛牌服務情況及其他情況。8 d; O9 J4 I: d$ c
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第三階段 集中整治階段(6月21日—8月10日), c7 }2 p: j e; Q7 |1 k
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將巡查情況逐一建立臺賬,對違法違規(guī)行為集中進行整治,下達整改通知書,督促限期整改。
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第四階段 隨機抽查階段(8月11日—8月30日)
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0 A; n* D, K' [7 { 集中整治結束后,根據(jù)省市抽查要求,將按照“雙隨機一公開”原則,抽取房地產(chǎn)中介機構進行復查。) ^" Z- w* `+ v' \. J. R
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第五階段 分析總結階段(9月1日—9月10日)" }8 x9 f8 B8 p* S! v! ~5 P
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分析總結檢查情況,完善相關措施,鞏固整治成果。于9月初將汶上縣專項整治開展情況形成工作報告,報市局住保科。9 k1 p0 r& j0 o+ ]6 g
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四、工作措施
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(一)加強溝通,聯(lián)合查處。為做好這次專項整治活動,我中心成立了以中心主要領導任組長、中心分管領導任副組長,中介科、督導督查辦、監(jiān)察大隊、法制辦等有關科室負責人任成員的整治工作領導小組,負責協(xié)調推進這次整治工作。在整治活動中,我中心將與市場監(jiān)管、發(fā)展改革、稅務、金融等部門加強溝通協(xié)調,通過信息共享等方式,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的房地產(chǎn)中介機構發(fā)布虛假廣告、違反價格法規(guī)、非法規(guī)避納稅、違規(guī)金融服務等違法違規(guī)行為反饋給相關部門,實施聯(lián)合查處。對查實違法違規(guī)行為的經(jīng)紀機構和從業(yè)人員要加大查處力度,責令限期改正并計入信用記錄。對拒不整改或情節(jié)嚴重的,取消其網(wǎng)上簽約權限,并依法做出行政處罰;對嚴重侵害公眾權益、擾亂市場秩序的,要依法清出市場。通過專項整治,堅決查處,曝光一批違法違規(guī)、嚴重失信的中介機構和從業(yè)人員,有效凈化市場環(huán)境。4 {3 u: D& o7 Q }
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8 r: T2 \+ O& Y0 u. M
, _3 D$ q5 B$ m0 b$ ~) W) s9 A1 ] (二)樹先培優(yōu)、強化信用。倡導“打造誠信中介、服務百姓安居”。對網(wǎng)點多、成交量大、影響面廣的房地產(chǎn)中介機構,建立聯(lián)系點制度,定期上門服務,了解其經(jīng)營情況和訴求,支持做大做優(yōu)做強。不斷完善誠信典型“紅名單”和嚴重失信主體“黑名單”,實施守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度。對經(jīng)營規(guī)范、信譽良好的中介機構,要在住房保障中心網(wǎng)站和縣電視臺定期公布名單,培育一批重合同、講信用、守規(guī)范的樣板機構。
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3 m/ V" W, h% i( M" x( {% k. n/ t (三)廣泛宣傳、防范風險。在住房保障中心網(wǎng)站和媒體制作定期宣傳欄目,宣傳防范房屋交易中存在的風險點及防范方法,提醒房屋交易當事人注意防范,審慎選擇中介機構。! K0 w- s9 s* I6 O! p
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五、工作要求
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+ P1 x# X; T3 C: p) V' a 各房地產(chǎn)中介機構應當建立業(yè)務記錄制度,如實記錄業(yè)務情況。自今年起,每季度的首月10日前上報上季度的《汶上縣房地產(chǎn)中介機構房屋交易租賃記錄臺賬》(附件5),作為汶上縣房地產(chǎn)市場交易情況統(tǒng)計的采集數(shù)據(jù)。報表上報至縣住房保障中心三樓中介管理科。聯(lián)系電話:7281709;郵箱:13953739969@163.com。
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?3 y1 s. t1 T( r$ S; T 附件:1.縣住房保障中心房地產(chǎn)中介專項整治工作領導小組名單! P) p9 \# h5 p% U7 \6 a
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2.汶上縣房地產(chǎn)中介機構調查表
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3.汶上縣房地產(chǎn)中介機構從業(yè)人員基本情況表
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4.汶上縣房地產(chǎn)中介服務矛盾糾紛排查情況表
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4 K1 u& O9 a* @7 b0 Z 5.汶上縣房地產(chǎn)中介機構房屋交易租賃記錄臺賬: E! s, h. z8 m; `* h
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附件1:房地產(chǎn)中介專項整治工作領導小組名單.docx
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附件2:中介機構調查表.doc% h! \" _) _. b. F8 `4 |0 b$ [
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附件3:中介從業(yè)人員登記表.docx
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附件4:排查表.xls9 v7 N6 X- j5 G: K
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附件5:交易記錄臺賬.xls( d8 O# w3 o: x6 |
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