電腦死機(jī)故障解決方法全面匯總

電腦死機(jī)故障解決方法全面匯總
一、按故障類型分類
/ R6 W9 _, j  T+ a+ n3 {8 p
" p* E4 @2 c2 U- f4 y　　(一). 硬件

　　1.CPU

0 H& B+ J/ z* C8 H" k3 }" T　　(1) CPU內(nèi)部的二級(jí)緩存部分損壞，  
此時(shí)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象或只能進(jìn)入安全模式而不能進(jìn)入正常模式。不過此種故障，如果你的主板支持屏蔽二級(jí)緩存功能，我們就可以犧牲計(jì)算機(jī)速度來避免更換CPU，在BIOS設(shè)置中把CPU的二級(jí)緩存關(guān)閉。

3 q5 s6 ?. E" V) |1 P% ?* o　　(2) CPU損壞

　　當(dāng)CPU出現(xiàn)部分損壞時(shí)，這時(shí)機(jī)器加電時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)顯示器有圖像出現(xiàn)，但是不能通過自檢或者是無法加載系統(tǒng)。但是多數(shù)情況是根本不能啟動(dòng)電腦，這時(shí)我們使用排除法就可以快速得出結(jié)論。
+ r6 X- W. l+ `# x
　　(3) CPU供電不足或供電電源質(zhì)量太差

　　如果主板的CPU周圍的濾波電容有鼓泡，漏液時(shí)會(huì)造成CPU供電的電源質(zhì)量差，紋波系統(tǒng)達(dá)大，而導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常在運(yùn)行過程中死機(jī)；再一種情況就是主機(jī)的開關(guān)電源功率不足，特別是+5V或+12V為CPU供電的那一路電壓濾波差或者是電流不足(特別需要注意的是對(duì)于PIV主板使用了PIII電源時(shí)，沒有為主板上的CPU供電提供輔助供電接口時(shí)，雖然能夠正常啟動(dòng)電腦進(jìn)入桌面進(jìn)行操作。)，也會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在運(yùn)行過程中死機(jī)的情況。當(dāng)然，CPU插座與CPU接觸不好，也會(huì)出現(xiàn)不啟動(dòng)或死機(jī)的情況，但我們拔插幾次CPU后就可以排除。
) L$ p% W1 T; Y- O# o
+ m# d7 `: x- A- g6 |　　2.內(nèi)存

% t6 A& U+ X4 r% S　　(1) 在同一臺(tái)機(jī)器使用了兩條或兩條以上的不同品牌不同性能的內(nèi)存條

4 g& y" b9 F" i0 X. l8 g  \　　當(dāng)我們?cè)谝慌_(tái)電腦上使用了兩條以上的內(nèi)存時(shí)，如果這兩條內(nèi)存條不是同一品牌的或者內(nèi)存芯片不是同一廠家時(shí)，因?yàn)閮?nèi)存條的刷新速度或工作頻率的原因，可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)的情況，特別是我們對(duì)內(nèi)存的頻率進(jìn)行過高設(shè)置時(shí)，更會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此為保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定可靠工作，我們最好使用同一批次同一型號(hào)的內(nèi)存條。

　　(2) 內(nèi)存條性能差，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
. G9 v% k; x4 i9 X3 i4 p: c
, h' ^7 u' b4 ]% y1 m  Z' @　　對(duì)于一些雜牌條子，因?yàn)樯a(chǎn)成本和銷售價(jià)格的限制，此類工廠采購的內(nèi)存芯片一般都為BC級(jí)的芯片，所以其內(nèi)存條的穩(wěn)定性和可靠性要差一些，在運(yùn)行大的游戲程序或者是長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行過程中就容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除方法也是采用排除法，不過有時(shí)因?yàn)橹靼鍍?nèi)存芯片供電的原因，可能此類條子在某些主板上會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，而在另一些主板上卻長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行正常，比較難以解決。

　　(3) 內(nèi)存使用了超頻性能或加速功能
1 g. V  ~( {- Z! C1 T3 a: K
　　一些主板生產(chǎn)廠家為了滿足DIY高手的需要，在主板的BIOS設(shè)置中對(duì)于CPU內(nèi)頻外頻和內(nèi)存條的頻率及PCI等相關(guān)設(shè)備的頻率設(shè)置了手動(dòng)選項(xiàng)，可以進(jìn)行超頻使用。當(dāng)使用超頻性能時(shí)，對(duì)于一些低端的內(nèi)存條就會(huì)出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的現(xiàn)象而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性，我們一般情況下不要使用超頻或加速功能，以免影響機(jī)器的正常使用壽命。
: M& @+ \# A$ n0 S8 k+ d
5 X4 H& [, P8 Z! _: e, T　　還有一種可能就是我們?cè)贐IOS中設(shè)置了錯(cuò)誤的內(nèi)存條的工作參數(shù)，此時(shí)需要我們指定使用“BY SPD”即按內(nèi)存條上面的SPD芯片中存儲(chǔ)的內(nèi)存條參數(shù)工作就可以了。

3 A7 c2 T. i& T) J　　3.顯卡

　　(1) 顯卡的散熱風(fēng)扇損壞或散熱片松動(dòng)，導(dǎo)致顯卡過熱而死機(jī)
( ?, {  r2 ~# V5 z5 {
# Q) I3 x0 J1 \2 `7 ~　　顯卡做為文字和圖像的重要處理機(jī)構(gòu)，其穩(wěn)定性和可靠性直接關(guān)系著電腦的工作性能。在實(shí)際應(yīng)用中，往往會(huì)因?yàn)轱@卡的圖像處理芯片使用的散熱片過小或者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用用變形松動(dòng)，還有就是散熱風(fēng)扇損壞后停止工作，這都會(huì)導(dǎo)致顯卡處理芯片過熱而出現(xiàn)花屏或死機(jī)現(xiàn)象。我們可以在拆開機(jī)箱后觀察顯卡的散熱風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速是否正常，或者直接用手輕拭散熱器表面(注意避免燙傷)是否過熱。在實(shí)際應(yīng)用中，即使是三四百元的顯卡上面使用的風(fēng)扇也不過使用六個(gè)月左右，性能就會(huì)明顯下降，噪音增大或者轉(zhuǎn)速下降，甚至停轉(zhuǎn)。個(gè)別的顯卡甚至出廠時(shí)散熱風(fēng)扇的+5V供電插頭竟然插反，顯卡風(fēng)扇根本就不工作(當(dāng)然這也不會(huì)造成什么損壞，只需要把插頭反過來就可以了，但讓人不能明白的是這樣的顯卡是如何通過QC檢驗(yàn)的？)。

) X- F8 W. i9 W( Q4 B* T　　還有就是部分被動(dòng)式散熱裝置在長(zhǎng)時(shí)間使用后，散熱片上面的灰塵過厚，也會(huì)造成散熱不良，致使顯卡芯片過熱而死機(jī)。對(duì)于這種情況，需要我們仔細(xì)對(duì)顯卡進(jìn)行除塵。
. _- Z7 S! `. z  N( W6 X
' K& U1 L* V7 z2 r* v7 i　　(2) 顯卡性能不良
% n0 N* X% P# X/ a# p, m1 }
% U7 \' {! o+ D1 L8 Z. n: C　　這種情況就屬于顯卡有性能性故障，但是故障比較隱蔽，不是很直觀，需要長(zhǎng)時(shí)間觀察或檢驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)。

7 G7 f8 Q/ @$ ^) Z! I- A# I　　(3) 顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤或版本不兼容
( t9 v2 e  X' O* D+ _1 `: {
) I9 _5 n5 T9 a4 G4 t$ c1 ~　　這種故障在實(shí)際電腦死機(jī)故障維修中應(yīng)該會(huì)占到10%左右。因?yàn)檠b機(jī)人員對(duì)機(jī)型的不熟悉裝錯(cuò)顯卡驅(qū)動(dòng)，或者是XP系統(tǒng)自認(rèn)的顯卡驅(qū)動(dòng)，再就是顯卡本身自帶的驅(qū)動(dòng)光盤本身就存在BUG，使用時(shí)就會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，掉驅(qū)動(dòng)等故障(如小影霸的6817R顯卡，使用驅(qū)動(dòng)光盤自帶的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)，掉驅(qū)動(dòng)，花屏現(xiàn)象，不過更換為公版的驅(qū)動(dòng)后就沒有問題。)。

) k# p# C! R, [, S6 w: J　　還有就是對(duì)于WIN98系統(tǒng)我們安裝使用了DIRECTX 9.0時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)等類似的情況。

　　(4) 主板的AGP插槽的供電不足或主機(jī)的電源供電不足

　　如果我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的主板其AGP插槽的供電方式是不同的，他們所使用的電源調(diào)整管的功率大小也不同，這就會(huì)存在供電問題。如果我們使用的AGP顯卡的耗電量較大，同時(shí)顯卡自身也沒有擴(kuò)充電源接口時(shí)；或者是主機(jī)的開關(guān)電源功率偏小時(shí)，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)入桌面操作正常，打字排版也沒有問題，但在運(yùn)行大型的3D，2D游戲時(shí)容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，同時(shí)再次重啟時(shí)也可能無法重啟，必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能重啟。此種故障屬于比較典型的AGP插槽的供電管過熱所致。這里需要注意，對(duì)于顯卡自身有電源擴(kuò)充接口時(shí)，我們必須使用，因?yàn)榇朔N顯卡的耗電量非常大，發(fā)熱量也較大，還需要注意散熱問題，相鄰的PCI插槽最好空缺。

5 d& F8 |5 K- {! V) z7 w　　不過，有的主板可以在BIOS中直接對(duì)AGP插槽的輸出電壓進(jìn)行調(diào)整，每次0.1V，當(dāng)出現(xiàn)顯卡花屏，死機(jī)時(shí)，我們也可以試著調(diào)高AGP的輸出電壓0.1V，看情況是否有所改變。

　　(5) 顯卡與主板的AGP插槽接觸不良或者是AGP插槽上積塵太多

+ c/ ?/ F* i# t$ e# F　　因?yàn)闄C(jī)箱的原因，在實(shí)際故障維修中也會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)新買的機(jī)器在使用初期經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)或花屏，掉驅(qū)動(dòng)的故障，這時(shí)因?yàn)闄C(jī)相的制作不規(guī)范，致使顯卡的安裝不到位，顯卡的金手指與AGP插槽沒有完全可靠接觸所致。
$ P# Z. n, N" L4 w( [& q0 D
; a1 ?# n7 N/ X+ D" l8 K- p　　主機(jī)工作環(huán)境差的情況下，因?yàn)榉e塵太多，也會(huì)導(dǎo)致顯卡接觸不良而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。
, H% i+ p! z) e' e* @% K0 o
( c3 w% Y' I5 F7 o5 |- g, p　　4.主板

7 j, y; b9 |$ i* |　　主板做為CPU，內(nèi)存，顯卡等其他配件的工作平臺(tái)，其質(zhì)量性能直接關(guān)系著主機(jī)的工作狀態(tài)，主板也是問題出現(xiàn)比較多的部件。

8 o* }5 C% w& W# a( |　　(1) 最簡(jiǎn)單也是最有效的排除死機(jī)故障的方法--清除主板上的積塵

　　現(xiàn)在的電腦主板多數(shù)都是四層板，六層板，所使用的元件和布線都非常精密，所以微不足道的灰塵經(jīng)常會(huì)造成主機(jī)工作癱瘓?；覊m在主板積累過多時(shí)，會(huì)吸收空氣中的水份，此時(shí)灰塵就會(huì)呈現(xiàn)一定的導(dǎo)電性，可能把主板上的不同信號(hào)進(jìn)行連接或者把電阻，電容短路，致使信號(hào)傳輸錯(cuò)誤或者工作點(diǎn)變化而導(dǎo)致主機(jī)工作不穩(wěn)或不啟動(dòng)。
, `$ F  ~0 K9 o7 u
9 u3 C1 u, y1 \% y　　我們?cè)趯?shí)際維修中經(jīng)常會(huì)遇到因?yàn)橹靼迳戏e塵過多造成主機(jī)頻繁死機(jī)，重啟，找不到鍵盤鼠標(biāo)，開機(jī)報(bào)警等情況，但我們清掃灰塵后故障不治自愈就是這個(gè)原因。
' o, `/ H# N: c; }* K0 R; Y. c
　　(2) 檢查主板上的濾波電容有無鼓泡，漏液的現(xiàn)象

　　主板上的CPU供電，內(nèi)存供電，AGP插槽供電的濾波電容鼓泡，漏液，失容都會(huì)造成相關(guān)部分的工作電源電壓變差而導(dǎo)致工作不穩(wěn)定而使用主機(jī)死機(jī)。其實(shí)，主板上的電解電容鼓泡或漏液，失容并非是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量有問題，而是因?yàn)橹靼宓墓ぷ鳝h(huán)境過差造成的。我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，鼓泡，漏液，失容的電容多數(shù)都是出現(xiàn)在CPU的周圍，內(nèi)存條邊上，AGP插槽旁邊，實(shí)際上上述幾個(gè)部件都是計(jì)算機(jī)中的發(fā)熱量大戶，在長(zhǎng)時(shí)間的高溫烘烤中，鋁電解電容肯定會(huì)出現(xiàn)上述故障。同時(shí)，出現(xiàn)電容鼓泡，漏液的主板多數(shù)都是出現(xiàn)在網(wǎng)吧等長(zhǎng)時(shí)間開機(jī)的環(huán)境中，而家庭用戶中出現(xiàn)的情況非常少(當(dāng)然也有的確屬于質(zhì)量問題的，我在這里并非為生產(chǎn)廠家開脫。)
. `- z4 u5 M, I0 J6 M. U, n5 ~, ?
8 h( @% Y$ E: L: P; z1 Q, p　　在實(shí)際維修中，我公司在去年10月份為客戶提供華擎的P266A主板，一塊全新的主板，在客戶處使用了不到一個(gè)月的時(shí)間，取回時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)CPU下面的PCB板已經(jīng)發(fā)黑碳化，CPU周圍的幾個(gè)大功率電源管，整流管都因?yàn)楹稿a熔化而移位。這塊主板也因此報(bào)廢。我真的想不明白，這塊主板是不是放錯(cuò)了地方，是不是到了拷箱里？

9 k  P. {" g  c( K' [; A! G% E　　在實(shí)際工作中我遇到主板鼓泡比較多的主板有：捷波845D　Pro，捷波845EPRO，捷波694AS2，捷波603CTF，捷波S447，微星845G　MAX(MS-6580)。
* T+ V4 r. o6 G2 I! o
3 T! z2 E& y: G' N5 Y9 Y2 c　　(3) 主板上的內(nèi)存供電或顯卡供電了的電源管有無變色或燒裂
) p9 r4 G" F- N" p1 v  @
! E) e: j- }" w: V2 G6 B　　類似于第(2)個(gè)問題，因?yàn)閮?nèi)存和顯卡的大電流工作，致使用相應(yīng)的電源調(diào)整管過熱而損壞后，顯卡AGP插槽或內(nèi)存條的供電電壓不穩(wěn)而導(dǎo)致死機(jī)或報(bào)警等故障。

1 r6 l" @$ h/ M' \　　(4) 其他情況
: N$ z" `1 u5 t, l, w+ S
- [5 |( {- c% i1 y/ H　　主板上的接口芯片，南橋芯片出現(xiàn)問題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中死機(jī)。等等。

　　

　　(4) 其他情況

2 m( W/ Y- s7 c8 y% R4 h　　主板上的接口芯片，南橋芯片出現(xiàn)問題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中死機(jī)。等等。

. l* M! w9 O  b8 x8 a  k0 N　　5.硬盤

: z8 f: ~, R2 Y% c* z( B0 l　　硬盤做為計(jì)算機(jī)的外存儲(chǔ)器之一，容量是越來越大，其可靠性與穩(wěn)定性直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)的正常工作。
% e3 x2 T2 S0 j2 {
　　(1) 硬盤供電不穩(wěn)或不足或電源質(zhì)量太差

　　如果主機(jī)使用的開關(guān)電源的功率太小或質(zhì)量太差，當(dāng)負(fù)荷加大時(shí)容易出現(xiàn)電壓波動(dòng)明顯或電流下降的情況，此時(shí)硬盤就容易出現(xiàn)無法讀盤或整個(gè)硬盤丟失，此時(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)突然藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象。
" L# P$ p0 H+ Z! A: G) @
　　還有一種情況就是硬盤的電源接口氧化生銹或者斷裂，虛焊，或者是因?yàn)橹鳈C(jī)電源的D形四芯電源插頭內(nèi)部的金屬簧片氧化生銹都會(huì)導(dǎo)致接觸不良，而引起硬盤工作狀態(tài)變差。這種情況故障比較隱蔽，很難查出故障的真實(shí)所在。
! o/ j1 U' l, u: a" ^
　　(2) 硬盤的數(shù)據(jù)線接觸不良或質(zhì)量差

7 G6 {: \  r/ L' S9 p& ?. T　　再就是硬盤的數(shù)據(jù)線做工不良或者在安裝過程中不到位，野蠻拆裝而造成斷針，歪針時(shí)，都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)在傳輸過程中不穩(wěn)定而致使系統(tǒng)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除的方法是使用替換法，用一條沒有問題的數(shù)據(jù)線進(jìn)行替換。
' u1 V1 _$ r, @3 w) p1 ]
　　(3) 硬盤盤體上的緩存損壞

　　這種故障比較少見，如果硬盤盤體上的緩存損壞時(shí)會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸速度極慢，無法安裝系統(tǒng)或者系統(tǒng)在工作過程中突然死機(jī)。

　　(4) 硬盤的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤

; H  E4 W6 X& ^4 U4 i+ _　　(5) 硬盤盤面壞道太多或磁頭脫落及其他硬盤故障
3 g$ s6 O# \: v( b, ?8 z
' Z0 W' w. c8 C5 }# F5 U　　(6) BIOS中設(shè)置有誤

　　(7) 主板上的IDE接口(也就是南橋芯片)有故障，數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤率太高。可使用替換法，當(dāng)光驅(qū)啟動(dòng)正常時(shí)，與光驅(qū)交換IDE接口即可查出。

6 Z: P. a- c; ?4 N  b7 C) h- J　　6.光驅(qū)

* s* S6 D1 }& ]% y" Y　　(1) 光驅(qū)性能不良

1 ?; J  H' o* E+ T- b! a( E　　個(gè)別光驅(qū)出現(xiàn)故障后，會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在啟動(dòng)過程中特別的慢或者是在BIOS中不能發(fā)現(xiàn)光驅(qū)，也不能通過自可償檢，無法啟動(dòng)。還有就是能夠進(jìn)入系統(tǒng)，但只要一點(diǎn)光驅(qū)圖標(biāo)，系統(tǒng)就長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)，表現(xiàn)為死機(jī)狀態(tài)。
! w4 L* v3 Y  ]
6 D4 n% V* S1 _, ^+ m　　排查時(shí)，拆除光驅(qū)后再啟動(dòng)系統(tǒng)，看系統(tǒng)能不能正常工作。
; G  l" k+ U( p3 m, n- G: }# Q
　　(2) 光驅(qū)不支持DMA傳輸，但在BIOS設(shè)置中或WINDOWS的設(shè)備管理器中打開了光驅(qū)了DMA功能

# M, b6 V4 m1 [! ~　　這種情況表現(xiàn)為不支持DMA傳輸?shù)墓怛?qū)打開DMA通道后，光驅(qū)在播放VCD或DVD時(shí)畫面停滯，打頓，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。解決的辦法在設(shè)備管理器中關(guān)閉光驅(qū)的DMA開關(guān)即可。
1 w5 r9 V3 x! w2 v. I! Y" T
1 Y( O0 y5 \: N# l　　(3) 光驅(qū)的數(shù)據(jù)線性能不佳

　　此故障類似于硬盤。

8 g" @% u# x, [, n9 E　　(4) 光驅(qū)的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤

( A; I# \( B6 {　　(5) 某品牌的光驅(qū)與一些品牌主板的兼容性不好，在接入此類光驅(qū)后，主機(jī)的啟動(dòng)速度極慢或者是不認(rèn)光盤，在進(jìn)入系統(tǒng)后沒有光驅(qū)符號(hào)，系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)等。

% p2 ]) G( x1 ]: K　　7.USB設(shè)備

. @  H  Z" Z$ b' ^　　(1) USB接口的供電不足，導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能正確使用或在數(shù)據(jù)拷貝過程中死機(jī)
0 A/ L  O- r4 d8 w7 o- m
　　(2) 主板的USB設(shè)備兼容性差，在使用部分USB設(shè)備時(shí)死機(jī)
7 U5 u# E& N- L0 L# A( @- e
　　(3) USB接口被人為損壞，或連接有誤

　　USB接口也能接反，這個(gè)你相信嗎？可在實(shí)際使用過程中，偏偏有人把USB設(shè)備反過來插入U(xiǎn)SB接口，當(dāng)然插不進(jìn)去，不過會(huì)把USB接口里面的塑料定位柱插斷，繼而把里面的數(shù)據(jù)或電源簧片短路，其結(jié)果就是系統(tǒng)死機(jī)或者因?yàn)殡娫炊搪窡o法開啟主機(jī)，也可能表現(xiàn)為在使用過程中主機(jī)突然關(guān)機(jī)重啟。

　　再就是機(jī)箱上的前置USB接口與主板上的F-USB跳線的連接。好的主板有反接保護(hù)功能，當(dāng)電源線接反時(shí)，即使你插入U(xiǎn)盤或其他USB設(shè)備，也不會(huì)燒毀線路或設(shè)備。但一些低端主板其USB接口的供電是由開關(guān)電源接供給的，雖然可以很好的支持移動(dòng)硬盤的使用，但當(dāng)線路連接錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)直接燒毀主板或USB設(shè)備。如果只是數(shù)據(jù)線接反時(shí)就無法發(fā)現(xiàn)USB設(shè)備。
  m! q( L" t/ s9 ~! ?9 i
　　8.其他串口或并口的外設(shè)

. ^+ t% I0 \5 h" J/ Q- [　　(1) 刻字機(jī)
7 a  q0 _3 A( g) N* q) R) u
/ u# w6 m5 @5 k+ ]" _  h　　使用并口的四通、羅蘭刻字機(jī)如果我們先開刻字機(jī)時(shí)，某些主機(jī)就會(huì)出現(xiàn)無法開機(jī)的情況，就是按下電源開關(guān)后主機(jī)沒有任何反應(yīng)。只有先開主機(jī)，再打開刻字機(jī)，這時(shí)都可以正常工作。一些串口的刻字機(jī)或外置貓也有類似的現(xiàn)象。
; Y! V9 ?, S5 N0 L! K3 f
　　(2) 打印機(jī)
* ]5 p( `! F8 H8 F$ b6 I5 h
4 ]! R: s' W, f4 y' W2 g: r　　使用并口的針式打印機(jī)或其他打印機(jī)，如果因?yàn)椴僮魇д`致使打印機(jī)的并口通訊芯片燒毀而損壞時(shí)，這時(shí)我們?cè)俅问褂么蛴」δ軙r(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。

; U3 V- c7 F) C& X# x　　使用USB接口的打印機(jī)此類故障會(huì)少多了，但因?yàn)閁SB數(shù)據(jù)線的質(zhì)量差也會(huì)導(dǎo)致在數(shù)據(jù)傳輸過程中數(shù)據(jù)丟失而丟失打印傻任務(wù)或者系統(tǒng)死機(jī)。還有就是USB插頭的接口松動(dòng)，也會(huì)出現(xiàn)類似的故障。
; E; \; N& W, q' P( L! g6 D$ m& I
+ b  G( S6 c1 \6 E' d8 P( h　　(3) 外置貓或ADSL寬帶貓

0 n  M; o2 t5 ~" S! h' y　　有些外置貓或?qū)拵ж垼赡苁窃O(shè)計(jì)的原因在實(shí)際使用時(shí)，如果先開這些設(shè)備就無法開啟主機(jī)。

( M  u0 P. x( v2 E: K/ [　　(4) 顯示器

　　這種情況雖然少，但在實(shí)際使用中因?yàn)轱@示器的視放處理芯片損壞也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)不能正常開啟。

5 s; M% `  a: I8 C　　(5) 其他外接設(shè)備，如游戲手柄
9 r/ n; P5 o9 v* e' S& W
　　我們使用游戲手柄，有些需要安裝驅(qū)動(dòng)程序。這些驅(qū)動(dòng)程序在主機(jī)啟動(dòng)過程中會(huì)檢查相應(yīng)的設(shè)備。如果我們沒有卸載其驅(qū)動(dòng)程序而只是把設(shè)備從并口取下，就會(huì)出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程非常的慢，再就是在使用過程中會(huì)突然死機(jī)。

+ [! ^' C( ?: A' `: o) I    (二).人為操作不當(dāng)造成電腦死機(jī)

- f+ t, T0 W' I, B    許多情況下，電腦原本運(yùn)行很正常，可是在操作者進(jìn)行了某種操作后，就頻繁出現(xiàn)死機(jī)故障或根本就無法正常使用電腦了。

    1、修改BIOS設(shè)置后出現(xiàn)死機(jī)
5 M! n$ m4 ]- }/ r3 _. A+ G2 W( w9 m
, Q+ |; F3 j/ U6 g    修改BIOS可優(yōu)化系統(tǒng)性能，改動(dòng)BIOS設(shè)置后系統(tǒng)反而不穩(wěn)定.

6 E( C# G7 P2 _0 J; t    修改BIOS絕對(duì)是“超級(jí)用戶”的專利。一些初級(jí)用戶非常“好學(xué)”，看了某些文章后，為了提高、優(yōu)化自己的系統(tǒng)性能往往對(duì)BIOS中的一些設(shè)置參數(shù)，如硬盤參數(shù)、內(nèi)存參數(shù)、CPU參數(shù)、芯片組參數(shù)等進(jìn)行某些修改，殊不知一些技巧文章本身有誤、表達(dá)的意思容易被人誤解或適用范圍有局限性，當(dāng)電腦默認(rèn)的設(shè)置被修改后，輕則系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而頻繁死機(jī)，重則根本就進(jìn)入不了Windows系統(tǒng)了，更有甚者干脆就開不了機(jī)了。對(duì)于此類故障，通常只要將BIOS設(shè)置做相應(yīng)的修改或干脆恢復(fù)默認(rèn)值即可。

    2、誤刪除系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)
" N7 ]1 J* F6 a3 g; {' u5 `
    為了節(jié)省硬盤空間，把Windows目錄下的一些“無關(guān)聯(lián)文件”給刪除了，再開機(jī)時(shí)進(jìn)不了操作系統(tǒng)。

/ t. j' M) W" j( Z. U% k1 @    在“C:\Windows”目錄及其子目錄中的一些重要系統(tǒng)文件被人為誤刪除或意外丟失、意外損壞會(huì)造成頻繁死機(jī)故障或根本就進(jìn)不了系統(tǒng)的現(xiàn)象，對(duì)于這類故障想要直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)有時(shí)比較困難，最簡(jiǎn)單的解決辦法是將Windows覆蓋安裝一遍，即不格式化Windows分區(qū)而在原來的安裝目錄中重新安裝Windows。
8 i/ h+ p& Q2 l. R. G
    3、非正常關(guān)機(jī)造成死機(jī)
# [9 A4 x. O& d' h" \. k  J
2 g) [" D0 M% S1 x/ k9 `    有時(shí)電腦會(huì)非正常關(guān)機(jī)（比如突然斷電），這樣做會(huì)造成死機(jī)和損壞硬盤，
5 U, u3 e/ ~# [/ z. \8 {' ?
0 m1 v  ~4 c  o    不用Windows自動(dòng)關(guān)機(jī)程序，通常一次非法關(guān)機(jī)不會(huì)造成太大的危害（因?yàn)槌霈F(xiàn)故障的概率并不大），但如果長(zhǎng)期非法關(guān)機(jī)就有可能造成文件損壞丟失、系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，甚至硬件損壞。另外，有時(shí)這種非法關(guān)機(jī)很可能會(huì)造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤而頻繁死機(jī)，不過好在非法關(guān)機(jī)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行磁盤掃描以修改錯(cuò)誤排除隱患，但有些人會(huì)將其跳過不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)檢查，建議不要這么做，不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時(shí)就會(huì)后悔了。  
' j1 V' R! n$ d! ?. G( I. n
0 h  |' q3 }! ]1 o8 h5 D    4、對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔造成死機(jī)
8 d$ E+ w8 ]4 l1 P1 i  |5 L! x) b" ?
    隨著科技技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在有很多設(shè)備都支持熱插拔，比如USB設(shè)備、1394設(shè)備。但根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)的硬件操作都應(yīng)該在斷電的狀態(tài)下完成，否則很可能造成系統(tǒng)死機(jī)甚至硬件永久損壞。由熱插拔造成的死機(jī)，在沒有造成硬件損壞的情況下只需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可使系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。但是，建議不要對(duì)常規(guī)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔，畢竟對(duì)于個(gè)人用戶來說還是“安全”至上。

4 J, e5 [/ W: A3 f    5、超頻引起死機(jī)

  D: c6 c+ z& C& H! v    很多DIY高手喜歡對(duì)各種硬件進(jìn)行超頻，有的是單超CPU，有的是什么都要超一超。拿CPU超頻來說，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。另外，超頻后如果再長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行大型軟件（如3D游戲）或進(jìn)行多任務(wù)操作的話，那么CPU芯片溫度就很可能超出正常工作范圍而出現(xiàn)死機(jī)或者系統(tǒng)重新啟動(dòng)，過高的溫度還可能使CPU出現(xiàn)電子漂移現(xiàn)象而損壞。所以，超頻雖然可以提高了系統(tǒng)性能，但同時(shí)也會(huì)使其穩(wěn)定性降低。解決方法當(dāng)然只要把各個(gè)設(shè)備的工作頻率調(diào)回默認(rèn)值就行了，如果非要超的話，一定要定期對(duì)散熱系統(tǒng)進(jìn)行檢查或加強(qiáng)散熱工作、超頻時(shí)不要把頻率超得過高、不要在大夏天追求超頻。

2 T% O! m/ Y3 Z& s& v
1 Y3 p. M+ z2 T$ T: V) `3 N: _    (三).軟件
) |; _' Q" S  o& Z, _
: G- u7 f; f& D0 }) S    1.BIOS設(shè)置有誤

. M+ U. V6 r! i　　BIOS做為計(jì)算機(jī)最基本的配置信息，如果設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)，工作不穩(wěn)定，甚至不能啟動(dòng)。在實(shí)際工作中，如果CMOS電池電量耗盡會(huì)造成主機(jī)的系統(tǒng)時(shí)鐘不能保存，時(shí)間復(fù)位，我們可能無法正常安裝操作系統(tǒng)WINXP或98；如果硬盤信息設(shè)置錯(cuò)誤，主機(jī)不能正確讀寫硬盤，系統(tǒng)不能啟動(dòng)；如果內(nèi)存的讀寫刷新周期，頻率設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)在正常工作中突然死機(jī)；CPU的內(nèi)頻外頻設(shè)置過高時(shí)會(huì)造成CPU處于超頻狀態(tài)而工作不穩(wěn)定，系統(tǒng)死機(jī)；當(dāng)電源管理設(shè)置錯(cuò)誤時(shí)也會(huì)造成在正常工作時(shí)因硬盤或CPU處于節(jié)能狀態(tài)而死機(jī)。
, c! L1 j: ?/ E
　　2.WINDOWS操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件丟失或被破壞
2 b. q& g" ?7 q! X' g
8 \* `* Z" Z' z( k* Z' o* ^# `; {　　這個(gè)我們遇到的最多，如果系統(tǒng)文件丟失時(shí)，無法正常進(jìn)入桌面操作；如果系統(tǒng)文件被破壞，可能會(huì)進(jìn)入桌面，但無法正常操作電腦，系統(tǒng)容易死機(jī)。對(duì)于一般的操作人員，在使用電腦時(shí)，一般不要打開“文件夾選項(xiàng)”中的“查看”，使用“顯示所有文件夾和文件”功能，以免誤刪除系統(tǒng)文件。

　　對(duì)于WIN98操作系統(tǒng)，如果IO.SYS文件丟失，系統(tǒng)將提示“I/O ERROR”，系統(tǒng)死機(jī)，解決方法用光盤或軟盤啟動(dòng)電腦，直接拷貝至文件到C盤根目錄下即可；如果MSDOS.SYS丟失，系統(tǒng)不能進(jìn)入桌面，只能進(jìn)入DOS字符界面；如果COMMAND.COM文件丟失，系統(tǒng)可以正常啟動(dòng)，并運(yùn)行正常，但不能使用“退回MS-DOS”功能。

　　對(duì)于WIN2K或XP，其系統(tǒng)文件更為復(fù)雜，在出現(xiàn)不能正常啟動(dòng)時(shí)，我們最好使用“故障恢復(fù)臺(tái)”功能進(jìn)行修復(fù)，不要直接對(duì)某一系統(tǒng)文件進(jìn)入覆蓋。
7 p3 @  O& M" T
　　3.后臺(tái)加載的程序太多，造成系統(tǒng)資源匱乏而死機(jī)
( t- u2 W# Y( p: K3 X( M
　　許多應(yīng)用程序?yàn)榱瞬僮髡叩姆奖愣紩?huì)在安裝完以后，都會(huì)設(shè)置在WINDOWS啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載，加載后也會(huì)在任務(wù)欄里顯示一個(gè)小圖標(biāo)。但是因?yàn)橐恍┎僮髡邔?duì)電腦的工作原理不是十分了解，出于保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定工作，甚至?xí)谝慌_(tái)電腦裝上多個(gè)殺毒軟件或多個(gè)防火墻軟件，造成多個(gè)軟件對(duì)系統(tǒng)的同一資源調(diào)用或者是因?yàn)橄到y(tǒng)資源耗盡而死機(jī)。當(dāng)您的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)時(shí)，我們可以首先在“運(yùn)行”中敲入“MSCONFIG”，將“啟動(dòng)”組中的加載選項(xiàng)全部關(guān)閉，然后逐一加載，觀察系統(tǒng)在加載哪個(gè)程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，我們就查出了故障原因所在了。
4 h3 Q: V2 a$ ?: x3 r( u/ A
　　4.缺乏相關(guān)的支持軟件，應(yīng)用軟件無法正常使用而死機(jī)

, S0 h% ~/ E( f# a; g) b　　(1) DIRECTX

0 V8 m: g- S' J1 R. p　　這個(gè)我們遇到的最多，當(dāng)DIRECTX9.0剛剛發(fā)布時(shí)，因?yàn)槌绦虻木幹撇皇呛芡晟?，同時(shí)對(duì)硬件支持的限制，一些使用WIN98系統(tǒng)的機(jī)器在安裝該軟件時(shí)，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)現(xiàn)象，造成系統(tǒng)工作極不穩(wěn)定。

　　還有，一些游戲軟件在運(yùn)行時(shí)需要高版本的DIRECTX軟件支持，而我們直接安裝完WIN98后，系統(tǒng)默認(rèn)安裝的是6.0版本，此時(shí)游戲軟件在加載工作時(shí)有的可能會(huì)提示需要相應(yīng)的軟件支持，但有的軟件會(huì)什么提示信息也沒有，鍵盤鼠標(biāo)也沒有任何反應(yīng)，我們只能重新啟動(dòng)電腦。
8 M! `2 F3 g4 |1 @- q
　　(2) VB6
+ r6 B6 t8 E' b7 n# S
  m" ^& b9 Q7 R) l  ?3 N　　有不少應(yīng)用軟件是使用VB6編制的，在安裝此類軟件時(shí)需要先安裝VB6插件才能正常運(yùn)行。如果沒有安裝VB6插件，在啟動(dòng)該軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn)無法系統(tǒng)，甚至死機(jī)現(xiàn)象。

　　(3) 特定軟件的資源需求

- h0 `% @( B2 f　　前幾天遇到一例怪事，客戶使用的國家會(huì)計(jì)師考試光盤，在該光盤說明書里注明需要WIN98操作系統(tǒng)和OFFICE97支持。但在實(shí)際安裝中，多臺(tái)機(jī)器按說明書中的提示安裝完WIN98和OFFICE97后，該光盤不能正常啟動(dòng)，只有一臺(tái)能夠正常運(yùn)行。后來安裝WPS2000后，該光盤正常啟動(dòng)。

　　所以在處理某軟件不能工作時(shí)，我們需要仔細(xì)閱讀軟件工作要求和觀察啟動(dòng)軟件時(shí)提示信息，然后做相應(yīng)處理。
) S$ D* J- W2 A  ]* W' t3 X7 N
　　5.硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤或配套版本有BUG，或者是相互之間沖突
. k# m) ?# \- V- w. Q& c

　　(1) 主板的IDE或S-ATA驅(qū)動(dòng)
( d0 p0 ~( a6 h- x3 ]* F) R* H
# y) |0 I4 [) z; ?( R! Y( f　　目前市面上的主板對(duì)S-ATA硬盤的支持有兩種方式，有的是直接集成在南橋芯片中，我們可以直接在BIOS中進(jìn)行設(shè)置，但有的是通過外置獨(dú)立芯片完成對(duì)S-ATA硬盤的支持，此時(shí)需要在啟動(dòng)過程中通過軟盤完成對(duì)S-ATA硬盤的設(shè)置工作，才能保證在系統(tǒng)安裝過程中能夠使用S-ATA硬盤。
/ D5 f! n2 c% ^6 M
　　多數(shù)主板在接口設(shè)置中，都設(shè)立了P-ATA(只使用傳統(tǒng)并口硬盤)，S-ATA(只使用串口硬盤，注意無法使用光驅(qū)，也不能完成光盤啟動(dòng))，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同時(shí)使用并口硬盤和串口硬盤，這是我們最常使用的硬盤接口模式。)。

　　(2) 顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤

- K. P' ?- m5 \0 k! ~　　這個(gè)我們也會(huì)遇到，當(dāng)顯卡的驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤時(shí)，在啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)進(jìn)入到桌面時(shí)會(huì)突然藍(lán)屏或黑屏而死機(jī)。我們可以再次啟動(dòng)電腦進(jìn)入安全模式，卸載顯卡驅(qū)動(dòng)后再次重啟電腦后，進(jìn)入正常模式安裝正確的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。有時(shí)在啟動(dòng)過程中出現(xiàn)死機(jī)，而啟動(dòng)安全模式時(shí)正常，多數(shù)都是因?yàn)橄嚓P(guān)硬件的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤造成的，我們只需要啟動(dòng)BOOTLOG.TXT，檢查到了哪步出現(xiàn)的問題，然后卸載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序即可。

　　(3) USB設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確
8 ^+ `% |/ m( j" k: M: d. J8 D: k* e7 S
- V6 Z& J" A: t# _' P　　類似上面的顯卡的介紹。

　　6.殺毒軟件或其他防火墻安裝設(shè)置不正確

　　這個(gè)我們遇到的比較多。在我自己的實(shí)際工作中，諾頓沒有出現(xiàn)過死機(jī)現(xiàn)象，瑞星有時(shí)會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度極慢，甚至死機(jī)(我遇到過一次，在安裝完瑞星后，加載WPS2000竟然長(zhǎng)達(dá)六七分鐘才能完成啟動(dòng))，毒霸好像是問題最多的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，藍(lán)屏，不能播放VCD，不能上網(wǎng)等現(xiàn)象。對(duì)此類問題解決的方法也較簡(jiǎn)單，只需要卸載對(duì)應(yīng)的軟件即可。

　　7.盜版軟件的解密問題

　　(1) 解密不完善，在使用過程中因調(diào)用相關(guān)加密資源而死機(jī)
4 t" l" T1 `. ^8 N4 W
% i1 u9 b) W' _7 D* t: O/ G6 q　　(2) 機(jī)器的配置不符合軟件的運(yùn)行要求而死機(jī)

  |+ l5 N+ Q" i3 n　　機(jī)器的配置過低時(shí)無法滿足軟件的最低硬件要求時(shí)，會(huì)直接出現(xiàn)黑屏或死機(jī)現(xiàn)象。如果我們?cè)?86機(jī)器上安裝搶灘登陸2002或者是命令與征服II時(shí)，會(huì)直接出現(xiàn)黑屏而死機(jī)。所以這要求我們?cè)诎惭b應(yīng)用軟件或游戲時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀該軟件對(duì)硬件的要求，CPU的主頻，內(nèi)存大小，顯卡要求，硬盤容量等。

　　前幾天在電腦報(bào)上看到一個(gè)介紹，網(wǎng)上流傳一個(gè)只有96K的游戲軟件，是3D畫面的，很小。但是對(duì)硬件的要求非常高，需要PIV1.5G，512M內(nèi)存，RANDOM 9500顯卡才能運(yùn)行。

　　8.軟件在安裝過程中更改共享文件，導(dǎo)致其他軟件啟動(dòng)時(shí)死機(jī)
4 O* I) R, X8 O" {- F
　　我們?cè)谛遁d某應(yīng)用軟件時(shí)，系統(tǒng)有時(shí)會(huì)提示該文件被其他軟件共享，提示是否保留或刪除，對(duì)于此提示，我們最好選擇保留而不要?jiǎng)h除，以免其他軟件在啟動(dòng)時(shí)找不到該文件而無法完成啟動(dòng)或出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。
  q  x4 m, Z  D" {( R
) ?9 T# G5 `) K& U    9.安裝完某個(gè)軟件后一運(yùn)行就會(huì)死機(jī)
0 Q5 u2 u- [/ I5 ?! X& U/ a  
# T1 }/ X3 t' z    有時(shí)我們?cè)诎惭b了某個(gè)對(duì)系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格的軟件或者某個(gè)特殊軟件比較容易出現(xiàn)此類現(xiàn)象。這時(shí)我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了，當(dāng)然，有時(shí)操作系統(tǒng)過老也會(huì)導(dǎo)致此類軟硬件兼容問題?？上壬?jí)一下操作系統(tǒng)試試或干脆放棄（卸載）該軟件而使用其它的同類軟件。

* p1 c5 A- C! C! G+ N" O+ f    10、動(dòng)態(tài)鏈接庫文件丟失導(dǎo)致死機(jī)
- g: T. P8 y+ }7 d6 S  `" K
    擴(kuò)展名為DLL的文件是動(dòng)態(tài)鏈接庫文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用非常重要，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，即一個(gè)DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除某個(gè)卸載程序做得不是十分完善的軟件的時(shí)候，該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形。一般來說，某個(gè)軟件用到的動(dòng)態(tài)連接庫文件會(huì)在軟件安裝時(shí)復(fù)制到計(jì)算機(jī)中，因此可以通過重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件來解決動(dòng)態(tài)連接庫丟失的問題。
0 w1 q+ O* d. S
* o8 [; u- F  m' m3 [  L* ]    11.隨機(jī)啟動(dòng)的程序太多導(dǎo)致無故死機(jī)

    每臺(tái)電腦啟動(dòng)后所消耗的系統(tǒng)資源各有不同，這主要是每臺(tái)電腦加載的啟動(dòng)項(xiàng)目不同所致，系統(tǒng)資源的多少直接影響著機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行。電腦啟動(dòng)時(shí)加載過多的啟動(dòng)項(xiàng)目將大大延緩系統(tǒng)的啟動(dòng)速度，它往往是造成系統(tǒng)死機(jī)的一個(gè)最典型的根源。解決方法也很簡(jiǎn)單，那就是盡量減少系統(tǒng)隨機(jī)啟動(dòng)的程序。在開始菜單“運(yùn)行”運(yùn)行命令對(duì)話框中鍵入msconfig后回車，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”畫面。保留必須保留的選項(xiàng)，選掉可有可無的選項(xiàng)和沒有任何意義的選項(xiàng)。

* ]& Z- ]3 w9 N+ y/ O% |$ S0 o    12、使用試用版、測(cè)試版軟件導(dǎo)致死機(jī)
   
    隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，很多人都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上下載各種軟件進(jìn)行使用，但是有很多軟件是試用版或測(cè)試版的，這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗(yàn)其可靠性和穩(wěn)定性，以便正式出版時(shí)適當(dāng)改進(jìn)，因此，自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，如果您在安裝了某個(gè)此類軟件后而出現(xiàn)頻繁死機(jī)或偶爾死機(jī)故障的話，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會(huì)迎刃而解了。
* F2 z1 |) \, e6 X- A
) Y) O' H/ l+ D2 J. `    13、非法卸載軟件導(dǎo)致機(jī)器死機(jī)

1 Y$ Y' a! P; j' j. B8 n, s: p: m    系統(tǒng)對(duì)卸載軟件確實(shí)有很高的要求，弄不好真的要還以顏色。關(guān)于軟件卸載，軟件頻道有詳細(xì)介紹，這里不贅述。所以切切記住，在卸載軟件時(shí)不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊(cè)表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會(huì)變的不穩(wěn)定而引起死機(jī)。

' i/ T( N& d  Q4 ^3 L0 \  t    14.軟件沖突造成死機(jī)
( {: `2 F. x; X" f6 l7 R5 W( u
6 y+ C# t0 R# ?! x5 a0 f    同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發(fā)的軟件越來越多，且這些軟件在開發(fā)的過程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當(dāng)一齊運(yùn)行這些軟件的時(shí)候，很容易就發(fā)生大家都同時(shí)調(diào)用同一個(gè)DLL或同一段物理地址，從而發(fā)生沖突。此時(shí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個(gè)請(qǐng)求，造成了系統(tǒng)紊亂而致使計(jì)算機(jī)死機(jī)。
) i' F& U7 O. B  |6 A) x6 N  ]
    15、軟件升級(jí)不當(dāng)
' S/ q& s$ r0 f' P
    大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問題的，事實(shí)上，在升級(jí)過程中會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí)，但當(dāng)其他程序可能不支持升級(jí)后的組件時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。因此，在升級(jí)軟件時(shí)也要注意操作，先明白升級(jí)軟件的特點(diǎn)、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級(jí)。

' `! F& n: ^" g5 s$ T    16、更新硬件驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)

    為了提高硬件性能，硬件廠商經(jīng)常升級(jí)硬件驅(qū)動(dòng)程序。但有時(shí)某個(gè)硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序因和另一個(gè)設(shè)備的新驅(qū)動(dòng)程序存在沖突，或者是新驅(qū)動(dòng)程序本身存在BUG，也可能從網(wǎng)上下載的這個(gè)新驅(qū)動(dòng)程序已損壞，還有可能新驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)的某個(gè)文件存在版本沖突以致發(fā)生死機(jī)故障。由于引發(fā)該故障的可能性非常多，所以要做相應(yīng)的解決。比如：以“安全模式”啟動(dòng)，然后在“設(shè)備管理器”中進(jìn)行相應(yīng)的查看和調(diào)整；或者再從別處下載這個(gè)新驅(qū)動(dòng)試試。

, M/ P, K! T% E: k: v! V7 Y  o    17.硬盤剩余空間太少或磁盤碎片太多也會(huì)導(dǎo)致“死機(jī)”故障

( L$ W0 a, v5 D( Q    由于一些大型應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)需要大量的內(nèi)存，如果物理內(nèi)存不足就需要使用硬盤上的虛擬內(nèi)存，此時(shí)如果硬盤的剩余空間太少的話，那么就有可能會(huì)引起死機(jī)現(xiàn)象。另外，如果您的電腦長(zhǎng)時(shí)間沒有整理硬盤碎片的話也會(huì)使系統(tǒng)資源緊張而死機(jī)，當(dāng)然，如果硬盤中的垃圾文件過多的話，也會(huì)造成硬盤尋找文件的困難而造成死機(jī)現(xiàn)象。此類故障的表現(xiàn)也是比較特殊的,通常都是在硬盤連續(xù)“瘋狂”進(jìn)行讀、寫盤操作時(shí)會(huì)突然定格。所以說，您最好是把虛擬內(nèi)存設(shè)置到剩余空間比較大的分區(qū)中，而且要定期清理各種垃圾文件和定期整理磁盤碎片。

" l% W3 D; z3 a$ a5 E    (四).個(gè)別多媒體應(yīng)用導(dǎo)致電腦死機(jī)
( X/ a9 @7 f9 u! c
    多媒體電腦能把人們帶進(jìn)五彩繽紛的世界，但它對(duì)條件可有高要求。要求有高性能的電腦，系統(tǒng)資源充裕，硬件設(shè)置不沖突，支持加速功能的驅(qū)動(dòng)程序和 顯示卡，解碼效率高的播放軟件等。不然，不斷發(fā)生的故障會(huì)給您帶來大麻煩。

# h; Q! U8 t/ H9 ~    1、軟硬件難于兼容或無法兼容

      

在運(yùn)行Photoshop 、AutoCAD等三維動(dòng)畫、平面設(shè)計(jì)軟件這些重量級(jí)別的多媒體及三維動(dòng)畫、平面設(shè)計(jì)軟件，不同型號(hào)的CPU效果就會(huì)有所反應(yīng)，CPU效果不好的很可能就會(huì)造成死機(jī)。我們可以根據(jù)實(shí)際情況選用相應(yīng)的硬件設(shè)備或軟件?！　?br /> 0 d) b: w) a7 [
- ^, J) w; h6 X# G6 K    2、播放高質(zhì)量視頻時(shí)總是死機(jī)
6 g) L4 M3 f, R9 v; s" `
    播放視頻對(duì)硬件、軟件環(huán)境要求都比較高。首先你應(yīng)該用暴風(fēng)影音、realone、V8、media player等過硬的媒體播放軟件，再根據(jù)機(jī)器顯卡的功能將DirectX升級(jí)到較高版本并更新顯卡驅(qū)動(dòng)程序，安裝合適的解碼器，一般來說死機(jī)故障就可以排除。另外，由于視頻文件體積較大，載入時(shí)將消耗大量時(shí)間，這時(shí)計(jì)算機(jī)可能出現(xiàn)假死機(jī)，稍候片刻就會(huì)恢復(fù)正常。
* h" ^# R7 O( [  {; U5 ]& R

7 R8 X* R" V- q' Z% b' v' a( P6 n    3、看DVD容易死機(jī)

    目前連廠商和硬件媒體對(duì)于看DVD-ROM死機(jī)還沒有明確的解釋?？磥磉@個(gè)問題比較復(fù)雜?？碊VD容易死機(jī)的原因分析起來主要有：比如，某些較老的主板ACPI電源管理存在一些問題，有時(shí)候軟解壓軟件無法禁止屏幕保護(hù)程序，睡眠狀態(tài)等等，從而在系統(tǒng)進(jìn)入省電狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)。再比如，某些VIA/SIS芯片組主板安裝了比較老或相對(duì)于這些芯片組不是很完善的IDE驅(qū)動(dòng)程序，導(dǎo)致光驅(qū)在DMA方式工作下出現(xiàn)死機(jī)。還有，某些碟片表面不平，由于DVD-ROM對(duì)碟片要求更高，因此這種隨機(jī)死機(jī)的現(xiàn)象也很多。另外，ACPI高級(jí)電源管理問題，引起毫無根據(jù)、毫無道理的死機(jī)。
/ H! M* b$ l' ?' v. {
    二、按故障特征分類

2 o. F3 J$ l. F* ^- n0 x　　1.開機(jī)后未進(jìn)入桌面即死機(jī)，再次開機(jī)故障依舊
& f. e( N( o+ k; Y) m" m; F
- ?$ B2 ?. O" L1 y0 b4 {! J　　特別當(dāng)我們自己手動(dòng)為計(jì)算機(jī)內(nèi)部清理積塵后，或者是計(jì)算機(jī)經(jīng)過遠(yuǎn)程運(yùn)輸搬運(yùn)后，也可能是其他原因，當(dāng)我們按下主機(jī)電源開關(guān)后，風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，硬盤燈閃爍，顯示器屏幕出現(xiàn)自檢信息，但是沒有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)或重啟，也會(huì)表現(xiàn)為死機(jī)，鍵盤的所有按鍵失靈，甚至連電源開關(guān)也無效。這種情況多數(shù)都是因?yàn)殚L(zhǎng)途搬運(yùn)中振動(dòng)造成顯卡松動(dòng)，CPU的散熱風(fēng)扇脫落，內(nèi)存條松動(dòng)等，因?yàn)镃PU過熱或者是無法通過自檢而死機(jī)。這時(shí)需要我們打開機(jī)箱檢查CPU風(fēng)扇是否安裝正確，是否有松動(dòng)，顯卡的金手指與AGP插槽是否接觸緊密，內(nèi)存條是否有松動(dòng)等等。最好的辦法是我們可以在未死機(jī)前查看屏幕上的狀態(tài)信息或者進(jìn)入BIOS查看“PC Monitor Status”或“PC Health”之類的信息，檢查CPU溫度，風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是否常。

: Z8 Q* t4 j6 F' ?' p5 w) G　　如果是在開機(jī)四五秒內(nèi)計(jì)算機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)，這時(shí)一定要仔細(xì)檢查電源開關(guān)是否正常。因?yàn)锳TX電源比較典型的操作如果我們要強(qiáng)制關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源時(shí)需要手動(dòng)按下電源開關(guān)4S鐘。當(dāng)電源關(guān)機(jī)按下后不能馬上斷開時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)類似關(guān)機(jī)的現(xiàn)象，我們可以拔下主板上的PW_ON跳線帽，直接用金屬短路開機(jī)，看有沒有4-5秒關(guān)機(jī)的情況。

　　2.第一次開機(jī)死機(jī)，第二次開機(jī)能夠正常進(jìn)入系統(tǒng)并使用正常
* P8 I5 X$ s: m, V0 |, H& x2 V; O
- L4 }+ L' L1 _  D! Q' g　　這類故障比較典型，在我們第一次開機(jī)時(shí)，根本不能通過自檢就死機(jī)了，當(dāng)我們按下復(fù)位鍵(RESET)后，計(jì)算機(jī)就能順利通過自檢并進(jìn)入桌面操作，在其后的使用過程中一切正常。只是當(dāng)我們關(guān)機(jī)時(shí)間比較長(zhǎng)時(shí)(如兩三個(gè)小時(shí)，或隔夜)就又會(huì)出現(xiàn)上述的故障現(xiàn)象。
2 a* n9 _' X( B. V' l3 o
　　這類故障的可能部位有兩處：
. |  w6 ]5 X% P0 X3 E$ w) C
; T3 d2 B$ w+ {0 P& R2 H　　(1) 主機(jī)使用的開關(guān)電源性能不良，在冷態(tài)加電工作時(shí)，雖然+5V、+12V、+3.3V電壓輸出正常，但其輸出的PW-OK信息不穩(wěn)定，有一段時(shí)間的波動(dòng)，這就導(dǎo)致主機(jī)檢查到電源故障，而出現(xiàn)死機(jī)或自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象。
7 A; `9 U6 J# c$ r
: d+ H5 T3 l* o4 O- s　　(2) 再就是主板上的CPU周圍的濾波電容有失容現(xiàn)象，導(dǎo)致CPU的供電電源質(zhì)量下降，在剛開機(jī)時(shí)紋波系數(shù)太大而出現(xiàn)無法通過自檢而死機(jī)，但第二次再啟動(dòng)時(shí)，因?yàn)橛辛说谝淮蔚某潆娀謴?fù)過程而能夠提供相對(duì)比較穩(wěn)定的電源供應(yīng)，所以主機(jī)能夠順利啟動(dòng)并進(jìn)入桌面操作。不過，這種故障會(huì)越來越嚴(yán)重，最后根本不能啟動(dòng)。

5 E$ {  L3 s+ i* p; |1 t" t" L　　3.第一次開機(jī)正常，但是不能立即重啟計(jì)算機(jī)，重啟后即死機(jī)，必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能再次啟動(dòng)
6 a4 O3 }0 ^5 \
　　這種故障也比較常見，就是第一次開機(jī)正常，但就是不能重啟，一重啟就死機(jī)了，沒有了反應(yīng)。必須拔掉主機(jī)電源插頭三五分鐘，或者關(guān)機(jī)一兩個(gè)小時(shí)才能再次開機(jī)。這種故障主要是因?yàn)殚_關(guān)電源的性能變差所致，一般更換新的電源后故障就能排除。
6 q$ W+ L$ E. r- l
　　4.在啟動(dòng)過程中死機(jī)

　　在啟動(dòng)過程中死機(jī)，一般都是因?yàn)橄到y(tǒng)文件丟失或損壞，也可能是系統(tǒng)信息配置錯(cuò)誤，驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤等造成的死機(jī)。這屬于軟件方面的問題，需要我們進(jìn)入安全模式檢查“設(shè)備管理器”等方法排除。最簡(jiǎn)單的就是格式化重裝系統(tǒng)。
$ s, g  b! J) P5 n* z: Q$ P( r1 E
　　相對(duì)來說，WINDOWS操作系統(tǒng)隨著版本的不斷升級(jí)，其對(duì)硬件的穩(wěn)定性要求也是越來越高。一臺(tái)可能正常運(yùn)行WIN98的機(jī)器，不一定能夠安裝WIN2K或XP。但是只要能加電，能找到硬盤或軟驅(qū)的機(jī)器，一般都能夠進(jìn)入DOS操作，不過要知道DOS也是一種操作系統(tǒng)。

　　5.進(jìn)入桌面后死機(jī)

　　這種情況多數(shù)是因?yàn)镸SCONFIG中加載的后臺(tái)程序太多太亂造成的，我們可以按前面介紹的逐一排除的方法解決。
& r6 Q9 L$ x  L; \
　　6.在時(shí)間稍長(zhǎng)的運(yùn)行過程中死機(jī)
  \& o3 g) F# a' k) P
　　這種情況需要我們升級(jí)新的病毒版本，掃描整個(gè)硬盤，看系統(tǒng)是否感染了病毒。同時(shí)還要檢查進(jìn)程中加載的程序，是否有不知名或陌生的進(jìn)程在工作，防止有木馬后門程序破壞系統(tǒng)。如果還不行，就要考慮重裝一遍操作系統(tǒng)試一試。
% l5 I- z5 ?4 g7 L7 ?/ ~
& `+ t+ C0 |+ i# a! |7 h  y' L8 c　　在這里，我要告訴大家：對(duì)于計(jì)算機(jī)的故障排除不要輕易的安裝操作系統(tǒng)，一旦重裝了系統(tǒng)，你的原來的所有資料都將丟失，無論如何也找不回來了。為了排除系統(tǒng)問題，我們可以：
: N. f5 p' P4 a
6 T% i9 h' ^2 o' E3 _　　(1) 使用GHOST將原來的系統(tǒng)進(jìn)行鏡像備份，以備我們后來可以使用GHOSTEXP將需要文件提出；
! f) c+ _* P; R4 j7 D
7 i* n4 Z9 s# Z, T% j1 q　　(2) 使用PQ或DISKGENUS分區(qū)工具再重新分出一個(gè)活動(dòng)分區(qū)，并將其置為可啟動(dòng)，重新啟動(dòng)后安裝系統(tǒng)。

　　在我們排除軟件問題后，就需要對(duì)硬件進(jìn)行排查，方法就按前面介紹的逐一進(jìn)行。

7 t9 M' m" [' H　　7.運(yùn)行某一特定程序或游戲軟件時(shí)死機(jī)

　　這種情況也有兩種可能：
6 ]5 {8 I# G) C0 x9 c% a
1 O, F1 Q2 X9 ^$ `* e# Q　　(1) 程序或游戲光盤有問題，自己機(jī)器的光驅(qū)讀盤性能差，在數(shù)據(jù)拷貝過程中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率太高，導(dǎo)致軟件的安裝不完整而無法正常啟動(dòng)而死機(jī)；

　　(2) 特定的程序或游戲在運(yùn)行時(shí)需要主機(jī)的硬件資源不符合要求，顯示器的顏色或分辨率設(shè)置不對(duì)，缺少相應(yīng)的系統(tǒng)軟件支持(如DIRECTX8.0)或DLL動(dòng)態(tài)鏈接庫文件支持(共享文件或特定的DLL文件，或需要安裝VB6等)，這時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。

9 ?5 z6 W7 p& J　　8.關(guān)機(jī)時(shí)死機(jī)，必須強(qiáng)行手動(dòng)才能關(guān)機(jī)
4 p. f5 A, ~& o6 t
* ?* b$ E; T: ~+ b" j7 c　　一種情況是偶爾在我們運(yùn)行大軟件如PHOTOSHOP、3DMAX或長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行游戲軟件后，因?yàn)樵搼?yīng)用程序不能及時(shí)釋放內(nèi)存資源或其他不明原因，會(huì)導(dǎo)致無法關(guān)機(jī)或程序長(zhǎng)時(shí)間沒有響應(yīng)而死機(jī)，這種情況比較常見。這種情況一般來說與硬件的穩(wěn)定性和可靠性有關(guān)，也多見于低端的品牌機(jī)或兼容機(jī)，因?yàn)檫@些機(jī)器所使用的硬件也是低端的，只是保證其能用而不保證其長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定，這也是為什么電腦還要分家用，商用，工控，軍用和服務(wù)器的原因了。
# f* F8 \, C# G, M; n
& y8 G6 O% [, |- y' p* l  _　　另一種情況是系統(tǒng)文件被破壞或丟失，如關(guān)機(jī)時(shí)的聲音文件找不到時(shí)系統(tǒng)就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間查找該文件而系統(tǒng)沒有響應(yīng)，也有其他原因，我們可以通過BOOTLOG.TXT文件查出相關(guān)的原因。

　　9.接入某外設(shè)時(shí)無法啟動(dòng)或在啟用該外設(shè)時(shí)死機(jī)
5 e: l: p5 ?) L
　　前面已有介紹，打印機(jī)的并口通訊芯片損壞時(shí)，當(dāng)我們點(diǎn)擊打印任務(wù)時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)長(zhǎng)時(shí)間無反應(yīng)而死機(jī)。再就是刻字機(jī)，外置貓的通訊接口損壞都可能導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)現(xiàn)象。
$ e% d, T- }4 Q) u8 I
$ }2 @: W3 B5 x: O+ Y& c　　10.插入U(xiǎn)SB移動(dòng)硬盤或U盤時(shí)死機(jī)
% ~# Z  ^. u- _4 o" C& H
　　當(dāng)我們使用大容量移動(dòng)硬盤(80G、160G)時(shí)，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致我們一插入移動(dòng)硬盤，主機(jī)就死機(jī)或重啟，這是因?yàn)橹鳈C(jī)的USB接口的供電不足造成的。還有就是損壞的U盤在與主機(jī)連接后也可能導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。
; Q: s' ~9 U3 N( k8 j) m0 y* l
4 o) s5 j( ~8 _; `# }7 x) l　　一些U盤，數(shù)碼相機(jī)，掃描儀，因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序的安裝不正確或兼容性不好等原因，在與主機(jī)連接好后，不能正常工作，導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。解決的方法比較麻煩，可到網(wǎng)上查閱相關(guān)資料。

6 h' `* O9 V% q+ e& `6 s三、因使用不當(dāng)?shù)戎饔^原因造成的死機(jī)
# a" m9 P$ p: r0 l& |5 {0 ^% I. d
　　上面的各種死機(jī)故障都是客觀存在的死機(jī)現(xiàn)象，只要有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人都可以根據(jù)相關(guān)條件進(jìn)行判斷。不過，在實(shí)際使用過程中因?yàn)椴僮髡叩牟涣私?，也?huì)發(fā)生許多所謂的“死機(jī)”情況。
' J" a) e- \6 L% s$ ?. b+ `7 t
　　1.在安裝WIN98或XP過程中的死機(jī)

　　這種情況也比較常見，就是在安裝WIN98或XP的硬件檢查過程中，在某一位置或在已經(jīng)完成100%檢查時(shí)，可能會(huì)長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)沒有反應(yīng)，多數(shù)情況我們的安裝人員都會(huì)認(rèn)為系統(tǒng)已經(jīng)死機(jī)，繼而懷疑主機(jī)的硬件有問題。其實(shí)我們只要再多等上幾分鐘，主機(jī)就可以完成硬件檢測(cè)過程，繼續(xù)安裝系統(tǒng)了，其后就什么問題也沒有了。
8 l+ W( k/ k( e
　　2.在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程中的死機(jī)
: P2 R& C1 j+ H+ Q: O# y; `" N
4 n( A! i2 j1 r4 n9 d　　這種情況比較常見，系統(tǒng)文件丟失或破壞都會(huì)造成系統(tǒng)的無法正常啟動(dòng)而死機(jī)。

　　我們可以做個(gè)實(shí)例，你把WIN98的WINDOWS目錄下的FONTS目錄改為其他名字，你看一看你的WIN98還能不能正常啟動(dòng)呢？實(shí)際上WINDOWS98系統(tǒng)最容易被破壞，在桌面操作模式下就可以對(duì)系統(tǒng)目錄進(jìn)行改名或修改，刪除，而WIN2K或XP做的就要好多了。
8 T% t( N$ X" `2 t4 X! ^1 d, x
　　還有一種特殊的情況，主機(jī)在加載完WIN98的IO.SYS文件后，顯示器沒有信號(hào)輸入，敲擊鍵盤無效。對(duì)于這種故障在小影霸6817R的顯卡上見過，因?yàn)轵?qū)動(dòng)程序自身的BUG，須要等上二十多秒后，當(dāng)顯示器有信號(hào)輸入時(shí)，我們看到的就是桌面了。
* D  m* [7 y! {( R
　　3.在XP啟動(dòng)過程中，出現(xiàn)藍(lán)色背景，硬盤燈常亮，長(zhǎng)時(shí)間不能進(jìn)入桌面

　　現(xiàn)在買電腦的人多了，用電腦的人也多了，但“不會(huì)”電腦的人更多了。這里的不會(huì)，并不是指根本沒有接觸過電腦的人，而是指對(duì)電腦知道一些但知道不多的人。WIN98、XP或2K在非正常關(guān)機(jī)后，下一次開機(jī)時(shí)肯定會(huì)對(duì)硬盤進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的掃描，特別是現(xiàn)在的硬盤越來越大，使用160G硬盤的人也特別多(不知道都能存些什么)。而使用者因?yàn)殚_機(jī)后在超出自己承受能力時(shí)間內(nèi)沒有見到桌面出現(xiàn)，就認(rèn)為機(jī)器“死機(jī)”了。其實(shí)這時(shí)計(jì)算機(jī)正在檢查硬盤，對(duì)于大容易硬盤可能要花上十幾分鐘或者半個(gè)小時(shí)。還有的用戶把WIN98的掃描硬盤當(dāng)成“充電”，你能理解嗎？

) s3 K& W6 \2 v, x6 X) M6 J　　4.雙擊應(yīng)用程序的圖標(biāo)后，移動(dòng)鼠標(biāo)或敲擊鍵盤無效
9 R1 z9 G8 w/ s. O
　　這種情況多數(shù)是因?yàn)閼?yīng)用程序的主文件被破壞或感染病毒，無法完成加載過程，而導(dǎo)致系統(tǒng)資源耗盡而死機(jī)。重新安裝該應(yīng)用程序或使用殺毒軟件進(jìn)行全面查毒就可以了。

　　還有一種情況是因?yàn)槌绦虻南到y(tǒng)資源占用太大，啟動(dòng)的時(shí)間較長(zhǎng)，但客戶在按常規(guī)等待一定時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)仍不能啟動(dòng)，就誤認(rèn)為系統(tǒng)死機(jī)而重新啟動(dòng)電腦，再加載，還是同樣的情況。
8 I. M  k3 S' d! C$ l) M
　　5.XP啟動(dòng)后出現(xiàn)桌面后移動(dòng)鼠標(biāo)或敲擊鍵盤無效
( Y: J$ m+ L3 E( a$ D; o' l4 J
. i3 z. w7 o4 y5 J. Z( h　　這是因?yàn)閄P啟動(dòng)后，系統(tǒng)會(huì)按要求進(jìn)行系統(tǒng)還原檢查和設(shè)置新的還原點(diǎn)，機(jī)器的硬盤容量越大，其占用的時(shí)間就越長(zhǎng)我們點(diǎn)擊鍵盤或鼠標(biāo)后沒有反應(yīng)的時(shí)間也就越長(zhǎng)。不過，此時(shí)我們觀察硬盤指示燈會(huì)發(fā)現(xiàn)硬盤正在不停的閃爍，說明硬盤仍然在工作。

　　6.在光驅(qū)中放入劃得比較嚴(yán)重的光盤時(shí)，計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間無反應(yīng)
( d, L; }4 Q/ v; }) _$ ?8 N
　　這種情況是因?yàn)楣獗P表面劃傷嚴(yán)重或者是因?yàn)楣怛?qū)的讀盤能力下降嚴(yán)重，無法正常讀取光盤中的數(shù)據(jù)，但光驅(qū)還能夠發(fā)現(xiàn)光盤并讀取部分?jǐn)?shù)據(jù)而進(jìn)入“死讀”狀態(tài)，點(diǎn)擊光驅(qū)圖標(biāo)后系統(tǒng)無反應(yīng)。我們只能強(qiáng)制退出光盤，在任務(wù)管理器中關(guān)閉光驅(qū)。不過，這樣的操作對(duì)一般的使用者來說太深了，因此這也是一種死機(jī)。
2 A6 S; p6 \) \& d! d# c2 X& F. L
　　我曾經(jīng)遇到過一次，我朋友剛買了一臺(tái)電腦，使用電腦放VCD電影，在電影還沒有放完時(shí)就手動(dòng)退出了光盤，這時(shí)屏幕藍(lán)屏，用英文提示了讀光盤錯(cuò)誤，需要按“ESC”退出。但是朋友不認(rèn)識(shí)英文，也不知道該怎么辦了(因?yàn)闆]有“開始”，也沒法關(guān)機(jī)了)就這樣把機(jī)器放了一個(gè)晚上，第二天給我打電話才關(guān)了機(jī)器。

　　

" A! ?5 X$ k( e1 b8 D6 j( X/ h
　　7.計(jì)算機(jī)睡眠后再次喚醒時(shí)長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)
$ y3 L" I( q0 B! n6 t" {
　　計(jì)算機(jī)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有操作鍵盤或鼠標(biāo)時(shí)，會(huì)按設(shè)置進(jìn)入睡眠狀態(tài)。WIN2K或XP在進(jìn)入睡眠后會(huì)把當(dāng)前系統(tǒng)狀態(tài)信息在硬盤上建立臨時(shí)文件，當(dāng)前的打開的程序越多，建立的臨時(shí)文件就越大，所以當(dāng)我們?cè)俅螁拘央娔X時(shí)，可能會(huì)因?yàn)樽x取臨時(shí)文件而屏幕長(zhǎng)時(shí)間的無圖像出現(xiàn)而被用戶誤認(rèn)為電腦死機(jī)了，再次重啟電腦。 但再次重啟后，仍然是同樣的現(xiàn)象。嚴(yán)重的可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)文件損壞，而無法正常啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

- o- L0 C- _( m( y/ x9 X$ D1 i' Q　　死機(jī)雖然比較難以排除，需要我們非常熟悉相關(guān)的硬件設(shè)置和安裝，還需要我們懂得軟件的安裝與調(diào)試及使用。不過，只要我們多觀察多學(xué)習(xí)，我們就可以輕松解決所有的“死機(jī)”問題。

  另外,從上面的一些實(shí)例來看，有的死機(jī)問題是可以避免的，只要用戶按照正常的程序進(jìn)行電腦操作，相信死機(jī)的幾率就會(huì)降低.看了上面的文章介紹，愿您的“死機(jī)”問題不再煩惱！筆者在這主要給死機(jī)提供一種思路，然后方便大家從中找出問題的所在.