標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答 [打印本頁] 作者: 中都社區(qū) 時(shí)間: 2009-9-28 00:22 標(biāo)題: ESET NOD32使用技巧及疑難問題解答 ESET NOD32安全套裝是一款全新的殺軟新產(chǎn)品,它繼承了ESET NOD32防病毒軟件3.0版的所有優(yōu)點(diǎn),在最新的ESET NOD32安全套裝中,已經(jīng)集成了ESET個(gè)人防火墻和反垃圾郵件模塊,擁有全面而強(qiáng)大的防護(hù)能力!但針對不同用戶安裝ESET NOD32所出現(xiàn)的問題,筆者總結(jié)了一下常見的幾個(gè)問題,希望能給廣大網(wǎng)友提供一點(diǎn)幫助。- m* p: H* h1 G$ |- X; r
' P! \3 o7 V. M3 d9 O! w 1.安裝ESET NOD32時(shí)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的原因 ( o! @5 U h# o, _) Q1 u( Q7 v. V; T& `* z- l3 @
在安裝ESET NOD32安全套裝之前,建議您先卸載您當(dāng)前的殺毒軟件以及防火墻(操作系統(tǒng)自帶的除外),以免因軟件沖突而出現(xiàn)問題。3 j9 W8 J0 @ d1 |7 t
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如果您已經(jīng)安裝了ESET NOD32安全套裝,無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)之后死機(jī)等等現(xiàn)象,可以到在開機(jī)時(shí)按F8進(jìn)入安全模式,卸載掉其中一款(例如:如果您同時(shí)安裝了KIS以及ESET NOD32安全套裝,操作系統(tǒng)必定會崩潰,此時(shí)您需要進(jìn)入安全模式,將KIS卸載掉。記住一定要卸載干凈)。& L+ k" G8 m& C! O
9 \8 _8 X6 f! ]+ U8 D; j 2.詳解360安全衛(wèi)士報(bào)毒,ESET NOD32不報(bào)毒緣由 + w3 A, D7 S1 J4 \- X1 y6 v* [* o l, R( T! Q; J. J U
相信很多新手會說,“使用了ESET NOD32安全套裝之后,系統(tǒng)中毒了,用360安全衛(wèi)士查出了木馬”,對于這種情況,請您不要慌,首先把ESET NOD32安全套裝的病毒庫升級到最新版本,在做好相關(guān)設(shè)置之后再進(jìn)行全盤掃描,假如ESET NOD32安全套裝沒有掃描出任何病毒,那么可能會有兩種情況: $ X2 l) M. r: h l $ A+ u/ q6 @, s (1)系統(tǒng)是安全的,360安全衛(wèi)士誤報(bào); ; z1 s% e+ v3 U$ r: s* n2 U2 l: o/ g% R9 }
(2)ESET NOD32安全套裝漏報(bào)了。不過第二種情況是極少見的,為了保險(xiǎn)起見,我們可以查看360安全衛(wèi)士所報(bào)木馬的路徑。因?yàn)?60安全衛(wèi)士的木馬掃描功能是“路徑+文件名”的掃描方式,所以誤報(bào)的機(jī)率是非常高的。8 g8 Y `2 J0 L2 V: K7 E
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請您不要急著將文件刪除,可以先查看360安全衛(wèi)士所顯示的路徑,將該文件壓縮好上傳到 www.virustotal.com, 讓N多種殺軟幫你掃描看看,就知道是否是病毒了。(不要跟我說360查出了世界上所有殺軟都沒有查出來的毒)/ `9 b3 E! x! ~; d0 B: C( K
9 H' l3 l1 t: _( ` 3. ESET NOD32安全套裝在升級時(shí),假如出現(xiàn) “升級錯(cuò)誤”之類的提示,一般的解決方法是: * U8 X6 w7 c: w# W , F: r9 l3 O7 u) C z) d* o9 n (1)多點(diǎn)擊升級按鈕幾次;5 j! C$ J3 E: b2 x' i( f0 I3 [
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(2)按F5到高級設(shè)置的“更新”選項(xiàng)里,找到“清除更新高速緩存”,清除之后再升級試試;1 p, {; `( E. E* d
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(3)添加國內(nèi)官方升級服務(wù)器或設(shè)置代理服務(wù)器。# w) y M& {3 ^" E
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一、使用國內(nèi)服務(wù)器升級病毒庫:7 r( C1 U. } l
0 D' F3 v1 }; t3 O0 c. n 按F5打開高級設(shè)置→更新→編輯→添加“http://u2.eset.com.cn”→確定→更新病毒庫。' { T9 i. o+ c
% e! p- [5 N. w3 U2 n* _6 B1 }
二、使用代理服務(wù)器升級病毒庫 1 s: y, }8 p! a+ ~1 B# T" f : \0 T- |% q" \ 按F5打開高級設(shè)置→更新(此處為“自動選擇”)/ f) ]5 N$ V8 G5 n6 r* ^+ g
]8 K( N. g. i2 M 按F5打開高級設(shè)置→其它→代理服務(wù)器→proxy.nod32.com.hk,端口:88883 o( i+ V/ k+ w
z3 l. ]& v+ \& o# F 確定后再到主程序界面點(diǎn)擊更新試試,是不是升級了呢。/ _0 d) ]7 S# r3 V8 N' L
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注意: . U% S S% `7 q' _. @7 U , y& g5 r6 @ p6 w( P0 s7 @) ~ 升級病毒庫可以用國內(nèi)服務(wù)器和代理服務(wù)器,兩者只能選擇一個(gè)。若同時(shí)使用就會出錯(cuò),導(dǎo)致無法更新。 ) F6 x9 ]; t' K' F1 [5 F8 A) p+ K3 W, s ; f6 ^" I3 }. X+ A 1.遇到不能查殺的病毒文件可以對其進(jìn)行以下操作:“右擊該文件→高級選項(xiàng)→提交文件以供分析”即可,是不是很方便呢? , Y* j4 o: C4 ~: m8 x+ Q2 J: n5 z# P1 w# Q
2.迅雷下載大文件時(shí)很卡?解決辦法很簡單,只需要到文件實(shí)時(shí)監(jiān)控和Web網(wǎng)絡(luò)防護(hù)的“擴(kuò)展”一項(xiàng)添加擴(kuò)展名”TD“就行(不含引號)。 3 b8 K; `! S3 k3 C , f, k( P" F$ b2 S 3.使用ESET NOD32安全套裝之后,浩方對戰(zhàn)平臺沒法聯(lián)網(wǎng)玩游戲了,看到房間后面全是noping。其實(shí)只需要在Web瀏覽器里將浩方打X或空白,再把防火墻模式調(diào)為“交互模式”,在啟動浩方時(shí)防火墻會彈出警告,將其允許就行啦。現(xiàn)在看,是不是可以正常聯(lián)網(wǎng)對戰(zhàn)了呢? 8 J: F% L4 p7 h0 s: O+ T 9 ]$ n2 H, ^/ x; T 4.玩游戲時(shí)最好是關(guān)閉掉自動更新,在計(jì)劃任務(wù)里將那些打鉤的全部去掉就行了。(因?yàn)槊看胃轮蠖紩鎿Q文件和掃描隔離區(qū),這樣會造成比較卡,玩游戲時(shí)如果突然彈出說已經(jīng)更新到最新病毒庫版本,是不是很煩呢?). R7 u: m: p. B1 [% T5 `* l, h