標(biāo)題: 電腦死機(jī)故障解決方法全面匯總 [打印本頁(yè)] 作者: 關(guān)大哥 時(shí)間: 2009-4-16 10:01 標(biāo)題: 電腦死機(jī)故障解決方法全面匯總 電腦死機(jī)故障解決方法全面匯總- @6 H: R# o. D, q+ I6 u4 O
一、按故障類型分類 5 S2 S8 Z; d K6 H' `3 M, m! E9 z6 B # l" U' e& J7 u6 R+ `" w (一). 硬件 5 H5 ~8 \/ f/ {, w, @+ P
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1.CPU 8 o9 h; k, g+ f" x" Z! D8 |5 [9 k) ]1 `
(1) CPU內(nèi)部的二級(jí)緩存部分損壞， 6 h9 B/ } K# u, K此時(shí)計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象或只能進(jìn)入安全模式而不能進(jìn)入正常模式。不過此種故障，如果你的主板支持屏蔽二級(jí)緩存功能，我們就可以犧牲計(jì)算機(jī)速度來避免更換CPU，在BIOS設(shè)置中把CPU的二級(jí)緩存關(guān)閉。 ' t( M: w$ F; \2 w% R
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(2) CPU損壞 4 p" Z; f. O# o2 V. y
; @9 q# f, C, ^ 當(dāng)CPU出現(xiàn)部分損壞時(shí)，這時(shí)機(jī)器加電時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)顯示器有圖像出現(xiàn)，但是不能通過自檢或者是無法加載系統(tǒng)。但是多數(shù)情況是根本不能啟動(dòng)電腦，這時(shí)我們使用排除法就可以快速得出結(jié)論。 2 F3 X3 n$ Y; {8 ?% X
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(3) CPU供電不足或供電電源質(zhì)量太差 ) b# w+ k/ }. i! o( P. W
2 A' y( @: m- b+ H' Z7 E: n 如果主板的CPU周圍的濾波電容有鼓泡，漏液時(shí)會(huì)造成CPU供電的電源質(zhì)量差，紋波系統(tǒng)達(dá)大，而導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常在運(yùn)行過程中死機(jī)；再一種情況就是主機(jī)的開關(guān)電源功率不足，特別是+5V或+12V為CPU供電的那一路電壓濾波差或者是電流不足(特別需要注意的是對(duì)于PIV主板使用了PIII電源時(shí)，沒有為主板上的CPU供電提供輔助供電接口時(shí)，雖然能夠正常啟動(dòng)電腦進(jìn)入桌面進(jìn)行操作。)，也會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在運(yùn)行過程中死機(jī)的情況。當(dāng)然，CPU插座與CPU接觸不好，也會(huì)出現(xiàn)不啟動(dòng)或死機(jī)的情況，但我們拔插幾次CPU后就可以排除。 $ i9 _) \0 R: t: m4 d. j
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2.內(nèi)存 : n% A7 n8 U, x 8 N e$ e# g# y* L1 m (1) 在同一臺(tái)機(jī)器使用了兩條或兩條以上的不同品牌不同性能的內(nèi)存條 " J# P; @8 N% a& V3 ~5 @) M# `2 n/ e; l
當(dāng)我們?cè)谝慌_(tái)電腦上使用了兩條以上的內(nèi)存時(shí)，如果這兩條內(nèi)存條不是同一品牌的或者內(nèi)存芯片不是同一廠家時(shí)，因?yàn)閮?nèi)存條的刷新速度或工作頻率的原因，可能會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)的情況，特別是我們對(duì)內(nèi)存的頻率進(jìn)行過高設(shè)置時(shí)，更會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此為保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定可靠工作，我們最好使用同一批次同一型號(hào)的內(nèi)存條。 3 a" k7 d0 H5 ?+ o J, D, h) i0 R (2) 內(nèi)存條性能差，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定 7 k# A S% a6 \# I+ Q 6 L1 g! ?5 w+ l# [ 對(duì)于一些雜牌條子，因?yàn)樯a(chǎn)成本和銷售價(jià)格的限制，此類工廠采購(gòu)的內(nèi)存芯片一般都為BC級(jí)的芯片，所以其內(nèi)存條的穩(wěn)定性和可靠性要差一些，在運(yùn)行大的游戲程序或者是長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行過程中就容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除方法也是采用排除法，不過有時(shí)因?yàn)橹靼鍍?nèi)存芯片供電的原因，可能此類條子在某些主板上會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，而在另一些主板上卻長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行正常，比較難以解決。 ) u$ d7 S- f7 n" E1 M
! V. H+ t+ n3 I6 p! O (3) 內(nèi)存使用了超頻性能或加速功能 . E2 U2 {* o8 [# f% F, b) y& l$ }, A5 i3 E* r5 j7 ^
一些主板生產(chǎn)廠家為了滿足DIY高手的需要，在主板的BIOS設(shè)置中對(duì)于CPU內(nèi)頻外頻和內(nèi)存條的頻率及PCI等相關(guān)設(shè)備的頻率設(shè)置了手動(dòng)選項(xiàng)，可以進(jìn)行超頻使用。當(dāng)使用超頻性能時(shí)，對(duì)于一些低端的內(nèi)存條就會(huì)出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的現(xiàn)象而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)，為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性，我們一般情況下不要使用超頻或加速功能，以免影響機(jī)器的正常使用壽命。 * W* v: W1 K( x; _: D
. s% q3 Z% A7 |: N 還有一種可能就是我們?cè)贐IOS中設(shè)置了錯(cuò)誤的內(nèi)存條的工作參數(shù)，此時(shí)需要我們指定使用“BY SPD”即按內(nèi)存條上面的SPD芯片中存儲(chǔ)的內(nèi)存條參數(shù)工作就可以了。 7 {" ` F( W+ s4 D) a & p( ]2 f8 g. r# A9 z. A! C/ ^ 3.顯卡 % c4 \: J( W$ S" e6 f- ^ C) y# }) m V( ?$ @- o
(1) 顯卡的散熱風(fēng)扇損壞或散熱片松動(dòng)，導(dǎo)致顯卡過熱而死機(jī) ! M/ H; Y2 t/ E
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顯卡做為文字和圖像的重要處理機(jī)構(gòu)，其穩(wěn)定性和可靠性直接關(guān)系著電腦的工作性能。在實(shí)際應(yīng)用中，往往會(huì)因?yàn)轱@卡的圖像處理芯片使用的散熱片過小或者因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間使用用變形松動(dòng)，還有就是散熱風(fēng)扇損壞后停止工作，這都會(huì)導(dǎo)致顯卡處理芯片過熱而出現(xiàn)花屏或死機(jī)現(xiàn)象。我們可以在拆開機(jī)箱后觀察顯卡的散熱風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動(dòng)或轉(zhuǎn)速是否正常，或者直接用手輕拭散熱器表面(注意避免燙傷)是否過熱。在實(shí)際應(yīng)用中，即使是三四百元的顯卡上面使用的風(fēng)扇也不過使用六個(gè)月左右，性能就會(huì)明顯下降，噪音增大或者轉(zhuǎn)速下降，甚至停轉(zhuǎn)。個(gè)別的顯卡甚至出廠時(shí)散熱風(fēng)扇的+5V供電插頭竟然插反，顯卡風(fēng)扇根本就不工作(當(dāng)然這也不會(huì)造成什么損壞，只需要把插頭反過來就可以了，但讓人不能明白的是這樣的顯卡是如何通過QC檢驗(yàn)的？)。 8 o O' M3 ^( i/ l/ |
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還有就是部分被動(dòng)式散熱裝置在長(zhǎng)時(shí)間使用后，散熱片上面的灰塵過厚，也會(huì)造成散熱不良，致使顯卡芯片過熱而死機(jī)。對(duì)于這種情況，需要我們仔細(xì)對(duì)顯卡進(jìn)行除塵。 8 ~) w+ s5 H4 {
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(2) 顯卡性能不良 / L' k' ^; |& t6 L
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這種情況就屬于顯卡有性能性故障，但是故障比較隱蔽，不是很直觀，需要長(zhǎng)時(shí)間觀察或檢驗(yàn)才能發(fā)現(xiàn)。 / a% I; v* R; g2 ~) a2 B/ s R- D
, h8 L0 {& I) d0 U+ M8 P$ @ (3) 顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤或版本不兼容 9 S% z9 h$ y2 Z
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這種故障在實(shí)際電腦死機(jī)故障維修中應(yīng)該會(huì)占到10%左右。因?yàn)檠b機(jī)人員對(duì)機(jī)型的不熟悉裝錯(cuò)顯卡驅(qū)動(dòng)，或者是XP系統(tǒng)自認(rèn)的顯卡驅(qū)動(dòng)，再就是顯卡本身自帶的驅(qū)動(dòng)光盤本身就存在BUG，使用時(shí)就會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，掉驅(qū)動(dòng)等故障(如小影霸的6817R顯卡，使用驅(qū)動(dòng)光盤自帶的驅(qū)動(dòng)程序時(shí)會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)，掉驅(qū)動(dòng)，花屏現(xiàn)象，不過更換為公版的驅(qū)動(dòng)后就沒有問題。)。 1 J5 Y8 L; c# t% w 7 B n* Z9 e& Q [6 W7 R 還有就是對(duì)于WIN98系統(tǒng)我們安裝使用了DIRECTX 9.0時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)等類似的情況。 7 t7 V: H8 I! c2 |: x, o0 W6 v3 Q
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(4) 主板的AGP插槽的供電不足或主機(jī)的電源供電不足 ) o+ c/ Q( @3 h1 t $ Y1 w" A4 {9 s) Y; ? 如果我們仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)不同的主板其AGP插槽的供電方式是不同的，他們所使用的電源調(diào)整管的功率大小也不同，這就會(huì)存在供電問題。如果我們使用的AGP顯卡的耗電量較大，同時(shí)顯卡自身也沒有擴(kuò)充電源接口時(shí)；或者是主機(jī)的開關(guān)電源功率偏小時(shí)，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)入桌面操作正常，打字排版也沒有問題，但在運(yùn)行大型的3D，2D游戲時(shí)容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，同時(shí)再次重啟時(shí)也可能無法重啟，必須關(guān)機(jī)幾分鐘后才能重啟。此種故障屬于比較典型的AGP插槽的供電管過熱所致。這里需要注意，對(duì)于顯卡自身有電源擴(kuò)充接口時(shí)，我們必須使用，因?yàn)榇朔N顯卡的耗電量非常大，發(fā)熱量也較大，還需要注意散熱問題，相鄰的PCI插槽最好空缺。 4 c! A, [8 V4 ?5 g4 w0 H
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不過，有的主板可以在BIOS中直接對(duì)AGP插槽的輸出電壓進(jìn)行調(diào)整，每次0.1V，當(dāng)出現(xiàn)顯卡花屏，死機(jī)時(shí)，我們也可以試著調(diào)高AGP的輸出電壓0.1V，看情況是否有所改變。 5 k' L6 R; u; F$ R3 f* ^) k/ z1 O. f/ H" a a8 X# J! z
(5) 顯卡與主板的AGP插槽接觸不良或者是AGP插槽上積塵太多 8 h/ d/ Y; C# Z8 a. ]/ H
k0 R4 j3 `" S( E8 ^0 d, t" Q6 E (3) 主板上的內(nèi)存供電或顯卡供電了的電源管有無變色或燒裂 $ }* i3 s0 z G% I, I6 ^5 g' c' p
類似于第(2)個(gè)問題，因?yàn)閮?nèi)存和顯卡的大電流工作，致使用相應(yīng)的電源調(diào)整管過熱而損壞后，顯卡AGP插槽或內(nèi)存條的供電電壓不穩(wěn)而導(dǎo)致死機(jī)或報(bào)警等故障。 7 Z: S* ^' c3 e* V
" d0 p- ]; ~2 Z- \ (4) 其他情況 7 U6 Y) F# ^% n0 {5 w: `# D" p+ C- v/ P3 u, e: F7 ]- |- K- @
主板上的接口芯片，南橋芯片出現(xiàn)問題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中死機(jī)。等等。 8 M& O& S' k) N( H6 r9 `/ Z 7 {) n5 u, m; j: ]* k5 C' w作者: 關(guān)大哥 時(shí)間: 2009-4-16 10:03
+ v3 D }& T0 E0 ~ (4) 其他情況 6 {" {1 m- \' q7 H0 E
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主板上的接口芯片，南橋芯片出現(xiàn)問題時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中死機(jī)。等等。 5 n9 b }6 ?" s
, J- ]6 n. n7 f$ `' E. X$ f 5.硬盤 6 R, G% K# y& T6 H 4 t, G& ^3 E# r( E 硬盤做為計(jì)算機(jī)的外存儲(chǔ)器之一，容量是越來越大，其可靠性與穩(wěn)定性直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)的正常工作。 0 c. m1 R/ O% J7 F 5 E; Z7 a, t5 g, t' j: K (1) 硬盤供電不穩(wěn)或不足或電源質(zhì)量太差 7 e% L* H o0 Z. A5 C
& C, c# [* p& C) N 如果主機(jī)使用的開關(guān)電源的功率太小或質(zhì)量太差，當(dāng)負(fù)荷加大時(shí)容易出現(xiàn)電壓波動(dòng)明顯或電流下降的情況，此時(shí)硬盤就容易出現(xiàn)無法讀盤或整個(gè)硬盤丟失，此時(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)突然藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象。 3 Q1 N0 u" U2 t3 B& ^) }- _ : R4 o6 |/ q+ f7 H6 `; D7 E3 ` 還有一種情況就是硬盤的電源接口氧化生銹或者斷裂，虛焊，或者是因?yàn)橹鳈C(jī)電源的D形四芯電源插頭內(nèi)部的金屬簧片氧化生銹都會(huì)導(dǎo)致接觸不良，而引起硬盤工作狀態(tài)變差。這種情況故障比較隱蔽，很難查出故障的真實(shí)所在。 & `" J r1 e2 ~; f* o
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(2) 硬盤的數(shù)據(jù)線接觸不良或質(zhì)量差 ) T6 v; o8 e$ N* D" v( q* p/ D
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再就是硬盤的數(shù)據(jù)線做工不良或者在安裝過程中不到位，野蠻拆裝而造成斷針，歪針時(shí)，都會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)在傳輸過程中不穩(wěn)定而致使系統(tǒng)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除的方法是使用替換法，用一條沒有問題的數(shù)據(jù)線進(jìn)行替換。 7 h) _: |6 K) L: T
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(3) 硬盤盤體上的緩存損壞 2 C9 F! Z; C, ?
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這種故障比較少見，如果硬盤盤體上的緩存損壞時(shí)會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸速度極慢，無法安裝系統(tǒng)或者系統(tǒng)在工作過程中突然死機(jī)。 7 z3 b2 n/ u0 J+ B7 o6 e
# d: e6 h4 k' B( K (4) 硬盤的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤 0 u( r# X/ ^4 z( v
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(5) 硬盤盤面壞道太多或磁頭脫落及其他硬盤故障 6 F, E* N" T% I% x5 }4 l# W1 P# r
(6) BIOS中設(shè)置有誤 , O9 _) j5 |2 k" |8 |' g1 k' z' a3 V' q ; h8 i. C/ j( B: z (7) 主板上的IDE接口(也就是南橋芯片)有故障，數(shù)據(jù)傳輸錯(cuò)誤率太高。可使用替換法，當(dāng)光驅(qū)啟動(dòng)正常時(shí)，與光驅(qū)交換IDE接口即可查出。 ( e) v: @8 T1 A' U
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6.光驅(qū) * Z X# j: y+ t' J 8 |$ Z7 t/ J: I7 Z$ m (1) 光驅(qū)性能不良 ' n7 w! B n8 w3 G4 p" J
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個(gè)別光驅(qū)出現(xiàn)故障后，會(huì)出現(xiàn)主機(jī)在啟動(dòng)過程中特別的慢或者是在BIOS中不能發(fā)現(xiàn)光驅(qū)，也不能通過自可償檢，無法啟動(dòng)。還有就是能夠進(jìn)入系統(tǒng)，但只要一點(diǎn)光驅(qū)圖標(biāo)，系統(tǒng)就長(zhǎng)時(shí)間沒有反應(yīng)，表現(xiàn)為死機(jī)狀態(tài)。 ' B% P7 C* o3 _; H# P; [" h. ~ 5 g5 G) ~/ r; G 排查時(shí)，拆除光驅(qū)后再啟動(dòng)系統(tǒng)，看系統(tǒng)能不能正常工作。 . H8 s+ G0 e. _7 b8 j9 h
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(2) 光驅(qū)不支持DMA傳輸，但在BIOS設(shè)置中或WINDOWS的設(shè)備管理器中打開了光驅(qū)了DMA功能 9 p3 g _2 ]. G3 e3 x 6 u3 o3 }! ~/ ~6 _ 這種情況表現(xiàn)為不支持DMA傳輸?shù)墓怛?qū)打開DMA通道后，光驅(qū)在播放VCD或DVD時(shí)畫面停滯，打頓，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。解決的辦法在設(shè)備管理器中關(guān)閉光驅(qū)的DMA開關(guān)即可。 / F P# C+ m* ?
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(3) 光驅(qū)的數(shù)據(jù)線性能不佳 . s; ?. k. g! p, I
- w+ L& L( ^! n1 R 此故障類似于硬盤。 & Y" i0 y. I7 m
3 a6 A# l `" |9 p" E- ?) G& q4 P$ h (4) 光驅(qū)的主從盤跳線設(shè)置錯(cuò)誤 9 i# ?" ^: T$ ]4 b ; }- e' |/ l' S- I3 X+ W (5) 某品牌的光驅(qū)與一些品牌主板的兼容性不好，在接入此類光驅(qū)后，主機(jī)的啟動(dòng)速度極慢或者是不認(rèn)光盤，在進(jìn)入系統(tǒng)后沒有光驅(qū)符號(hào)，系統(tǒng)經(jīng)常死機(jī)等。 ; k5 f5 R' p8 s' u: s+ R5 P- `3 q : A3 I) y2 \1 U+ L8 T 7.USB設(shè)備 % C4 e4 P2 z9 K% ]; y( U6 u7 S8 W3 h8 A/ c. |* V
(1) USB接口的供電不足，導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能正確使用或在數(shù)據(jù)拷貝過程中死機(jī) ; S4 l! D0 j* R4 A1 S, l* C j% t+ m/ O3 ~3 [5 t
(2) 主板的USB設(shè)備兼容性差，在使用部分USB設(shè)備時(shí)死機(jī) 2 _. ?+ I" m" F8 A! y" v( _7 G" n' c; h8 w% O0 F: F! r
(3) USB接口被人為損壞，或連接有誤 # v" w/ @, a2 u . h9 Z" n i. L5 @ USB接口也能接反，這個(gè)你相信嗎？可在實(shí)際使用過程中，偏偏有人把USB設(shè)備反過來插入U(xiǎn)SB接口，當(dāng)然插不進(jìn)去，不過會(huì)把USB接口里面的塑料定位柱插斷，繼而把里面的數(shù)據(jù)或電源簧片短路，其結(jié)果就是系統(tǒng)死機(jī)或者因?yàn)殡娫炊搪窡o法開啟主機(jī)，也可能表現(xiàn)為在使用過程中主機(jī)突然關(guān)機(jī)重啟。 $ f1 [. c$ Z/ v" B& W- x1 \0 G, J/ e2 E- S$ W. W6 l! T3 {
再就是機(jī)箱上的前置USB接口與主板上的F-USB跳線的連接。好的主板有反接保護(hù)功能，當(dāng)電源線接反時(shí)，即使你插入U(xiǎn)盤或其他USB設(shè)備，也不會(huì)燒毀線路或設(shè)備。但一些低端主板其USB接口的供電是由開關(guān)電源接供給的，雖然可以很好的支持移動(dòng)硬盤的使用，但當(dāng)線路連接錯(cuò)誤時(shí)，會(huì)直接燒毀主板或USB設(shè)備。如果只是數(shù)據(jù)線接反時(shí)就無法發(fā)現(xiàn)USB設(shè)備。 ) K X$ A+ t* w& M) n 9 m8 c6 d8 M! ~; f, ~& X 8.其他串口或并口的外設(shè) $ L7 ~% J$ v! I: ~' s- L( G" F0 x
(1) 刻字機(jī) ; |0 s. ?4 N$ v) r7 f; F! c8 m/ I* \, i4 {
使用并口的四通、羅蘭刻字機(jī)如果我們先開刻字機(jī)時(shí)，某些主機(jī)就會(huì)出現(xiàn)無法開機(jī)的情況，就是按下電源開關(guān)后主機(jī)沒有任何反應(yīng)。只有先開主機(jī)，再打開刻字機(jī)，這時(shí)都可以正常工作。一些串口的刻字機(jī)或外置貓也有類似的現(xiàn)象。 6 {5 i u; G% S$ ?9 R6 u" l
5 I& F% v; P( j) n! b& [ (2) 打印機(jī) 4 X4 W! g! L0 i. m3 B: D $ k( I9 j X3 F: f- D 使用并口的針式打印機(jī)或其他打印機(jī)，如果因?yàn)椴僮魇д`致使打印機(jī)的并口通訊芯片燒毀而損壞時(shí)，這時(shí)我們?cè)俅问褂么蛴」δ軙r(shí)就會(huì)導(dǎo)致主機(jī)死機(jī)。 ' \ P/ y" H; K' x8 ^% B" d 7 I1 S$ b% {& A$ @5 I6 Z1 }* S 使用USB接口的打印機(jī)此類故障會(huì)少多了，但因?yàn)閁SB數(shù)據(jù)線的質(zhì)量差也會(huì)導(dǎo)致在數(shù)據(jù)傳輸過程中數(shù)據(jù)丟失而丟失打印傻任務(wù)或者系統(tǒng)死機(jī)。還有就是USB插頭的接口松動(dòng)，也會(huì)出現(xiàn)類似的故障。 . b: L$ L0 Z# D K, y2 J3 m
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(3) 外置貓或ADSL寬帶貓 3 y0 B9 ^ K) f. ~" d8 N) i; X+ E. o& M) w ! U2 @9 R* o8 P9 I- x$ @6 S+ | 有些外置貓或?qū)拵ж?，可能是設(shè)計(jì)的原因在實(shí)際使用時(shí)，如果先開這些設(shè)備就無法開啟主機(jī)。 3 [+ q- u* R6 N; T0 ^ $ ]% I% q& G# E (4) 顯示器 * h2 |6 ?$ c$ @2 {0 Z
4 m, ?+ J' D3 |2 i 這種情況雖然少，但在實(shí)際使用中因?yàn)轱@示器的視放處理芯片損壞也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)不能正常開啟。 , `8 }, e9 J9 h8 s6 l7 a- ^6 A) g$ {1 F0 z' n
(5) 其他外接設(shè)備，如游戲手柄 5 O6 R, l8 p4 [7 W5 O- M B: y; A. d3 t0 M- D9 G* L
我們使用游戲手柄，有些需要安裝驅(qū)動(dòng)程序。這些驅(qū)動(dòng)程序在主機(jī)啟動(dòng)過程中會(huì)檢查相應(yīng)的設(shè)備。如果我們沒有卸載其驅(qū)動(dòng)程序而只是把設(shè)備從并口取下，就會(huì)出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)啟動(dòng)過程非常的慢，再就是在使用過程中會(huì)突然死機(jī)。 |/ j" X7 `$ ?7 T. J1 u( q9 a; D( ?2 K' b# e
(二).人為操作不當(dāng)造成電腦死機(jī) l: N2 E, H, W% G2 O8 e 3 K8 T; j8 p' E1 d- z$ p! F 許多情況下，電腦原本運(yùn)行很正常，可是在操作者進(jìn)行了某種操作后，就頻繁出現(xiàn)死機(jī)故障或根本就無法正常使用電腦了。- p, \+ W% d$ P& i
# `% E- F+ F4 K) ?! W1 F& L! E 1、修改BIOS設(shè)置后出現(xiàn)死機(jī)9 ]0 \ w* b. B; P4 e
7 Q5 b5 r" V A9 {; E3 K 修改BIOS可優(yōu)化系統(tǒng)性能，改動(dòng)BIOS設(shè)置后系統(tǒng)反而不穩(wěn)定.$ g7 ~6 R' F$ p- _7 Z
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修改BIOS絕對(duì)是“超級(jí)用戶”的專利。一些初級(jí)用戶非?！昂脤W(xué)”，看了某些文章后，為了提高、優(yōu)化自己的系統(tǒng)性能往往對(duì)BIOS中的一些設(shè)置參數(shù)，如硬盤參數(shù)、內(nèi)存參數(shù)、CPU參數(shù)、芯片組參數(shù)等進(jìn)行某些修改，殊不知一些技巧文章本身有誤、表達(dá)的意思容易被人誤解或適用范圍有局限性，當(dāng)電腦默認(rèn)的設(shè)置被修改后，輕則系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而頻繁死機(jī)，重則根本就進(jìn)入不了Windows系統(tǒng)了，更有甚者干脆就開不了機(jī)了。對(duì)于此類故障，通常只要將BIOS設(shè)置做相應(yīng)的修改或干脆恢復(fù)默認(rèn)值即可。* T2 Y8 i/ i% ?* c& M9 a8 F) L
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2、誤刪除系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī) , r4 x0 M1 b" e. A 8 G; E2 _2 W0 x& Z6 s3 l 為了節(jié)省硬盤空間，把Windows目錄下的一些“無關(guān)聯(lián)文件”給刪除了，再開機(jī)時(shí)進(jìn)不了操作系統(tǒng)。 ' |: @: H& V- A) I$ P3 E* E7 u+ Z* j5 d7 R3 R; g
在“C:\Windows”目錄及其子目錄中的一些重要系統(tǒng)文件被人為誤刪除或意外丟失、意外損壞會(huì)造成頻繁死機(jī)故障或根本就進(jìn)不了系統(tǒng)的現(xiàn)象，對(duì)于這類故障想要直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)有時(shí)比較困難，最簡(jiǎn)單的解決辦法是將Windows覆蓋安裝一遍，即不格式化Windows分區(qū)而在原來的安裝目錄中重新安裝Windows。2 l" ]/ e9 G' m2 Z9 A) S+ j
N3 L9 L2 S' e P 3、非正常關(guān)機(jī)造成死機(jī)& V: @0 T' r$ _$ L0 h f h+ z0 [
/ c* c/ p, ^! |6 F# H4 l 有時(shí)電腦會(huì)非正常關(guān)機(jī)（比如突然斷電），這樣做會(huì)造成死機(jī)和損壞硬盤，1 J1 ^' W; B6 _3 t3 P0 T
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不用Windows自動(dòng)關(guān)機(jī)程序，通常一次非法關(guān)機(jī)不會(huì)造成太大的危害（因?yàn)槌霈F(xiàn)故障的概率并不大），但如果長(zhǎng)期非法關(guān)機(jī)就有可能造成文件損壞丟失、系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，甚至硬件損壞。另外，有時(shí)這種非法關(guān)機(jī)很可能會(huì)造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤而頻繁死機(jī)，不過好在非法關(guān)機(jī)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行磁盤掃描以修改錯(cuò)誤排除隱患，但有些人會(huì)將其跳過不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)檢查，建議不要這么做，不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時(shí)就會(huì)后悔了。 ' L% n: @" D5 H4 B
$ G# k8 K. {6 g8 x2 b" ?7 U 4、對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔造成死機(jī) / v) V" E6 v$ @; k2 G3 i, z2 t& Y% t1 V; K6 w
隨著科技技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在有很多設(shè)備都支持熱插拔，比如USB設(shè)備、1394設(shè)備。但根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)的硬件操作都應(yīng)該在斷電的狀態(tài)下完成，否則很可能造成系統(tǒng)死機(jī)甚至硬件永久損壞。由熱插拔造成的死機(jī)，在沒有造成硬件損壞的情況下只需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可使系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。但是，建議不要對(duì)常規(guī)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔，畢竟對(duì)于個(gè)人用戶來說還是“安全”至上。 ' n2 G: k5 W/ _2 [' f5 A5 }9 K$ ?- A3 K5 u$ e9 h
5、超頻引起死機(jī); W0 m9 g5 n( T
7 s! z3 C# f% B( s9 e8 c 很多DIY高手喜歡對(duì)各種硬件進(jìn)行超頻，有的是單超CPU，有的是什么都要超一超。拿CPU超頻來說，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。另外，超頻后如果再長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行大型軟件（如3D游戲）或進(jìn)行多任務(wù)操作的話，那么CPU芯片溫度就很可能超出正常工作范圍而出現(xiàn)死機(jī)或者系統(tǒng)重新啟動(dòng)，過高的溫度還可能使CPU出現(xiàn)電子漂移現(xiàn)象而損壞。所以，超頻雖然可以提高了系統(tǒng)性能，但同時(shí)也會(huì)使其穩(wěn)定性降低。解決方法當(dāng)然只要把各個(gè)設(shè)備的工作頻率調(diào)回默認(rèn)值就行了，如果非要超的話，一定要定期對(duì)散熱系統(tǒng)進(jìn)行檢查或加強(qiáng)散熱工作、超頻時(shí)不要把頻率超得過高、不要在大夏天追求超頻。& ] P/ H4 _: j- v% E
+ d( X# {" i9 U* o8 {% v 4 a& p& y; W& w. L (三).軟件 4 p- Q* W, X( p* N9 P
8 g2 H" D( C5 n; ]: s# H 1.BIOS設(shè)置有誤 5 } R" |7 y$ r D3 K 9 e4 m" \) p# T9 P( I& S) i" @ s5 g BIOS做為計(jì)算機(jī)最基本的配置信息，如果設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)經(jīng)常死機(jī)，工作不穩(wěn)定，甚至不能啟動(dòng)。在實(shí)際工作中，如果CMOS電池電量耗盡會(huì)造成主機(jī)的系統(tǒng)時(shí)鐘不能保存，時(shí)間復(fù)位，我們可能無法正常安裝操作系統(tǒng)WINXP或98；如果硬盤信息設(shè)置錯(cuò)誤，主機(jī)不能正確讀寫硬盤，系統(tǒng)不能啟動(dòng)；如果內(nèi)存的讀寫刷新周期，頻率設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)造成計(jì)算機(jī)在正常工作中突然死機(jī)；CPU的內(nèi)頻外頻設(shè)置過高時(shí)會(huì)造成CPU處于超頻狀態(tài)而工作不穩(wěn)定，系統(tǒng)死機(jī)；當(dāng)電源管理設(shè)置錯(cuò)誤時(shí)也會(huì)造成在正常工作時(shí)因硬盤或CPU處于節(jié)能狀態(tài)而死機(jī)。 4 r$ l) [ @5 p9 m# Z7 }2 ?" P3 d8 q A" B- z( @
2.WINDOWS操作系統(tǒng)的系統(tǒng)文件丟失或被破壞 6 T, ]2 K7 P+ [8 [9 Q1 ` [
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這個(gè)我們遇到的最多，如果系統(tǒng)文件丟失時(shí)，無法正常進(jìn)入桌面操作；如果系統(tǒng)文件被破壞，可能會(huì)進(jìn)入桌面，但無法正常操作電腦，系統(tǒng)容易死機(jī)。對(duì)于一般的操作人員，在使用電腦時(shí)，一般不要打開“文件夾選項(xiàng)”中的“查看”，使用“顯示所有文件夾和文件”功能，以免誤刪除系統(tǒng)文件。 + Z$ o; _* p5 `) \5 j6 B ! z, y9 s4 y) N' l+ T! g 對(duì)于WIN98操作系統(tǒng)，如果IO.SYS文件丟失，系統(tǒng)將提示“I/O ERROR”，系統(tǒng)死機(jī)，解決方法用光盤或軟盤啟動(dòng)電腦，直接拷貝至文件到C盤根目錄下即可；如果MSDOS.SYS丟失，系統(tǒng)不能進(jìn)入桌面，只能進(jìn)入DOS字符界面；如果COMMAND.COM文件丟失，系統(tǒng)可以正常啟動(dòng)，并運(yùn)行正常，但不能使用“退回MS-DOS”功能。 : O2 d! h+ t; e6 Q6 l 3 A# H( o% K( M5 A. k- C 對(duì)于WIN2K或XP，其系統(tǒng)文件更為復(fù)雜，在出現(xiàn)不能正常啟動(dòng)時(shí)，我們最好使用“故障恢復(fù)臺(tái)”功能進(jìn)行修復(fù)，不要直接對(duì)某一系統(tǒng)文件進(jìn)入覆蓋。 & ^0 o4 K3 I9 ]& _+ E 5 z" C$ _6 l' h' N 3.后臺(tái)加載的程序太多，造成系統(tǒng)資源匱乏而死機(jī) - ]' J' n+ G* `# h; W. Z/ a- L, j0 z) b3 H
許多應(yīng)用程序?yàn)榱瞬僮髡叩姆奖愣紩?huì)在安裝完以后，都會(huì)設(shè)置在WINDOWS啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載，加載后也會(huì)在任務(wù)欄里顯示一個(gè)小圖標(biāo)。但是因?yàn)橐恍┎僮髡邔?duì)電腦的工作原理不是十分了解，出于保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定工作，甚至?xí)谝慌_(tái)電腦裝上多個(gè)殺毒軟件或多個(gè)防火墻軟件，造成多個(gè)軟件對(duì)系統(tǒng)的同一資源調(diào)用或者是因?yàn)橄到y(tǒng)資源耗盡而死機(jī)。當(dāng)您的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)時(shí)，我們可以首先在“運(yùn)行”中敲入“MSCONFIG”，將“啟動(dòng)”組中的加載選項(xiàng)全部關(guān)閉，然后逐一加載，觀察系統(tǒng)在加載哪個(gè)程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，我們就查出了故障原因所在了。 & [' ~4 V0 |0 L1 F2 k * N t- A4 I; R0 p- j ]2 W0 o 4.缺乏相關(guān)的支持軟件，應(yīng)用軟件無法正常使用而死機(jī) ( I- H; r$ u3 s! `9 o
( z E0 H' ^3 I7 m (1) DIRECTX ' G1 |# u$ w1 y- B- p+ T. F1 |# J# D. l8 n- M c) p
這個(gè)我們遇到的最多，當(dāng)DIRECTX9.0剛剛發(fā)布時(shí)，因?yàn)槌绦虻木幹撇皇呛芡晟?，同時(shí)對(duì)硬件支持的限制，一些使用WIN98系統(tǒng)的機(jī)器在安裝該軟件時(shí)，會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏或死機(jī)現(xiàn)象，造成系統(tǒng)工作極不穩(wěn)定。 + x3 O7 {0 n2 [% O/ S6 c& O# w2 V" y' ^2 z
還有，一些游戲軟件在運(yùn)行時(shí)需要高版本的DIRECTX軟件支持，而我們直接安裝完WIN98后，系統(tǒng)默認(rèn)安裝的是6.0版本，此時(shí)游戲軟件在加載工作時(shí)有的可能會(huì)提示需要相應(yīng)的軟件支持，但有的軟件會(huì)什么提示信息也沒有，鍵盤鼠標(biāo)也沒有任何反應(yīng)，我們只能重新啟動(dòng)電腦。 6 Y2 X5 o! d' M9 D & G0 u( d4 E& A5 h7 F (2) VB6 " Y* }# A6 A/ V" t# r
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有不少應(yīng)用軟件是使用VB6編制的，在安裝此類軟件時(shí)需要先安裝VB6插件才能正常運(yùn)行。如果沒有安裝VB6插件，在啟動(dòng)該軟件時(shí)會(huì)出現(xiàn)無法系統(tǒng)，甚至死機(jī)現(xiàn)象。 3 C" r& m4 }, B: O( M7 d3 U
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(3) 特定軟件的資源需求 $ _9 ~4 |( _2 I % U! u2 J9 E: t. i: w! [. Q 前幾天遇到一例怪事，客戶使用的國(guó)家會(huì)計(jì)師考試光盤，在該光盤說明書里注明需要WIN98操作系統(tǒng)和OFFICE97支持。但在實(shí)際安裝中，多臺(tái)機(jī)器按說明書中的提示安裝完WIN98和OFFICE97后，該光盤不能正常啟動(dòng)，只有一臺(tái)能夠正常運(yùn)行。后來安裝WPS2000后，該光盤正常啟動(dòng)。 ) ]1 T, ~ j5 w! a% j- x' y
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所以在處理某軟件不能工作時(shí)，我們需要仔細(xì)閱讀軟件工作要求和觀察啟動(dòng)軟件時(shí)提示信息，然后做相應(yīng)處理。 . C% e" O3 k2 Z5 }# s5 G- T& a+ u$ x4 s
5.硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤或配套版本有BUG，或者是相互之間沖突 " e4 l% y' G: ]9 K8 j 作者: 關(guān)大哥 時(shí)間: 2009-4-16 10:05
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(1) 主板的IDE或S-ATA驅(qū)動(dòng) & j1 c9 I/ C7 U6 {: C; N) o, c 1 o% R+ A8 S. A. D6 v, ]9 e 目前市面上的主板對(duì)S-ATA硬盤的支持有兩種方式，有的是直接集成在南橋芯片中，我們可以直接在BIOS中進(jìn)行設(shè)置，但有的是通過外置獨(dú)立芯片完成對(duì)S-ATA硬盤的支持，此時(shí)需要在啟動(dòng)過程中通過軟盤完成對(duì)S-ATA硬盤的設(shè)置工作，才能保證在系統(tǒng)安裝過程中能夠使用S-ATA硬盤。 # k/ l w: c. ]( J
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多數(shù)主板在接口設(shè)置中，都設(shè)立了P-ATA(只使用傳統(tǒng)并口硬盤)，S-ATA(只使用串口硬盤，注意無法使用光驅(qū)，也不能完成光盤啟動(dòng))，P-ATA+S-ATA(或者是COMPATIBLE){同時(shí)使用并口硬盤和串口硬盤，這是我們最常使用的硬盤接口模式。)。 + @% ^" M" W8 g6 k ) W: Q5 p" O- }8 q( ^2 k( p* e (2) 顯卡的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤 7 S! ]" v# X2 l9 g0 k1 `5 |
. b" }0 L$ D! I" P2 |+ r 這個(gè)我們也會(huì)遇到，當(dāng)顯卡的驅(qū)動(dòng)安裝錯(cuò)誤時(shí)，在啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)進(jìn)入到桌面時(shí)會(huì)突然藍(lán)屏或黑屏而死機(jī)。我們可以再次啟動(dòng)電腦進(jìn)入安全模式，卸載顯卡驅(qū)動(dòng)后再次重啟電腦后，進(jìn)入正常模式安裝正確的顯卡驅(qū)動(dòng)程序。有時(shí)在啟動(dòng)過程中出現(xiàn)死機(jī)，而啟動(dòng)安全模式時(shí)正常，多數(shù)都是因?yàn)橄嚓P(guān)硬件的驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤造成的，我們只需要啟動(dòng)BOOTLOG.TXT，檢查到了哪步出現(xiàn)的問題，然后卸載相關(guān)的驅(qū)動(dòng)程序即可。 3 I( r4 x( P1 I, e& x, W5 S( J: T
(3) USB設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝不正確 - ^" b% s" e, G! R( g2 P4 r6 Y1 f& x$ ?( l/ I5 ` C# c# D" m; y
類似上面的顯卡的介紹。 / D. L, `2 D% ~0 i# ?9 J U
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6.殺毒軟件或其他防火墻安裝設(shè)置不正確 $ W4 |) E& w; ?& i2 e
' M1 }% \6 X- u1 Z2 D3 I 這個(gè)我們遇到的比較多。在我自己的實(shí)際工作中，諾頓沒有出現(xiàn)過死機(jī)現(xiàn)象，瑞星有時(shí)會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度極慢，甚至死機(jī)(我遇到過一次，在安裝完瑞星后，加載WPS2000竟然長(zhǎng)達(dá)六七分鐘才能完成啟動(dòng))，毒霸好像是問題最多的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)死機(jī)，藍(lán)屏，不能播放VCD，不能上網(wǎng)等現(xiàn)象。對(duì)此類問題解決的方法也較簡(jiǎn)單，只需要卸載對(duì)應(yīng)的軟件即可。 - d$ {( x3 s* |1 m
1 `8 I5 E8 ^* M) n 7.盜版軟件的解密問題 " [4 e0 ~* P5 k# u, l
( J2 f9 t$ x( \/ ]5 z' T: V (1) 解密不完善，在使用過程中因調(diào)用相關(guān)加密資源而死機(jī) & O% `' c& U+ \1 f
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(2) 機(jī)器的配置不符合軟件的運(yùn)行要求而死機(jī) 5 f# C i% C+ v* m7 y
* S. |6 [% W# w/ T 機(jī)器的配置過低時(shí)無法滿足軟件的最低硬件要求時(shí)，會(huì)直接出現(xiàn)黑屏或死機(jī)現(xiàn)象。如果我們?cè)?86機(jī)器上安裝搶灘登陸2002或者是命令與征服II時(shí)，會(huì)直接出現(xiàn)黑屏而死機(jī)。所以這要求我們?cè)诎惭b應(yīng)用軟件或游戲時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀該軟件對(duì)硬件的要求，CPU的主頻，內(nèi)存大小，顯卡要求，硬盤容量等。 ! z9 e$ b$ g8 s4 k1 y* F1 Z5 m
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前幾天在電腦報(bào)上看到一個(gè)介紹，網(wǎng)上流傳一個(gè)只有96K的游戲軟件，是3D畫面的，很小。但是對(duì)硬件的要求非常高，需要PIV1.5G，512M內(nèi)存，RANDOM 9500顯卡才能運(yùn)行。 - N& k( T0 b3 ?. k3 y/ ^$ i8 o( A0 B# e( Q9 B
8.軟件在安裝過程中更改共享文件，導(dǎo)致其他軟件啟動(dòng)時(shí)死機(jī) * w. _6 R$ M( y c
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我們?cè)谛遁d某應(yīng)用軟件時(shí)，系統(tǒng)有時(shí)會(huì)提示該文件被其他軟件共享，提示是否保留或刪除，對(duì)于此提示，我們最好選擇保留而不要?jiǎng)h除，以免其他軟件在啟動(dòng)時(shí)找不到該文件而無法完成啟動(dòng)或出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。) P' U" z F* a Q2 ]
9 ~( [+ U# I' x 9.安裝完某個(gè)軟件后一運(yùn)行就會(huì)死機(jī)# o C* A2 x: h
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有時(shí)我們?cè)诎惭b了某個(gè)對(duì)系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格的軟件或者某個(gè)特殊軟件比較容易出現(xiàn)此類現(xiàn)象。這時(shí)我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了，當(dāng)然，有時(shí)操作系統(tǒng)過老也會(huì)導(dǎo)致此類軟硬件兼容問題?？上壬?jí)一下操作系統(tǒng)試試或干脆放棄（卸載）該軟件而使用其它的同類軟件。0 ^7 R5 m6 }" m+ c) f8 `
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10、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件丟失導(dǎo)致死機(jī) 3 m; M5 }$ x( q' a- Q4 ^8 F# ? - h0 O% O. [" u+ G 擴(kuò)展名為DLL的文件是動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用非常重要，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，即一個(gè)DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除某個(gè)卸載程序做得不是十分完善的軟件的時(shí)候，該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形。一般來說，某個(gè)軟件用到的動(dòng)態(tài)連接庫(kù)文件會(huì)在軟件安裝時(shí)復(fù)制到計(jì)算機(jī)中，因此可以通過重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件來解決動(dòng)態(tài)連接庫(kù)丟失的問題。 ?; Q2 p! E0 d
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11.隨機(jī)啟動(dòng)的程序太多導(dǎo)致無故死機(jī) $ t7 ^$ S" M4 j/ x 1 g: }4 I/ h2 D; c# R 每臺(tái)電腦啟動(dòng)后所消耗的系統(tǒng)資源各有不同，這主要是每臺(tái)電腦加載的啟動(dòng)項(xiàng)目不同所致，系統(tǒng)資源的多少直接影響著機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行。電腦啟動(dòng)時(shí)加載過多的啟動(dòng)項(xiàng)目將大大延緩系統(tǒng)的啟動(dòng)速度，它往往是造成系統(tǒng)死機(jī)的一個(gè)最典型的根源。解決方法也很簡(jiǎn)單，那就是盡量減少系統(tǒng)隨機(jī)啟動(dòng)的程序。在開始菜單“運(yùn)行”運(yùn)行命令對(duì)話框中鍵入msconfig后回車，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”畫面。保留必須保留的選項(xiàng)，選掉可有可無的選項(xiàng)和沒有任何意義的選項(xiàng)。 6 q4 t" L; n% s6 |7 J ! k( n/ g8 G( z' h) l 12、使用試用版、測(cè)試版軟件導(dǎo)致死機(jī) ( }: j2 f' V* c0 u ' T5 y' `! `& ^2 L6 P3 } 隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，很多人都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上下載各種軟件進(jìn)行使用，但是有很多軟件是試用版或測(cè)試版的，這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗(yàn)其可靠性和穩(wěn)定性，以便正式出版時(shí)適當(dāng)改進(jìn)，因此，自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，如果您在安裝了某個(gè)此類軟件后而出現(xiàn)頻繁死機(jī)或偶爾死機(jī)故障的話，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會(huì)迎刃而解了。5 @+ S) t, K1 B1 W% D
c( `9 X$ y1 `5 ]) R) L 13、非法卸載軟件導(dǎo)致機(jī)器死機(jī) ' Z. w# q, r' g* l. y% T% E ! } y! _5 b% ~+ M& C4 ?" w: {, ]& k 系統(tǒng)對(duì)卸載軟件確實(shí)有很高的要求，弄不好真的要還以顏色。關(guān)于軟件卸載，軟件頻道有詳細(xì)介紹，這里不贅述。所以切切記住，在卸載軟件時(shí)不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊(cè)表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會(huì)變的不穩(wěn)定而引起死機(jī)。& Z8 G2 q- }% M- P& j8 [ ? L+ \; M
* L/ }1 T1 Y5 q% }* N7 h 14.軟件沖突造成死機(jī)+ c: ^( X+ _; ~8 C S* E
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同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發(fā)的軟件越來越多，且這些軟件在開發(fā)的過程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當(dāng)一齊運(yùn)行這些軟件的時(shí)候，很容易就發(fā)生大家都同時(shí)調(diào)用同一個(gè)DLL或同一段物理地址，從而發(fā)生沖突。此時(shí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個(gè)請(qǐng)求，造成了系統(tǒng)紊亂而致使計(jì)算機(jī)死機(jī)。 6 t% d1 c2 N8 M) t : H* W+ U0 ^, G! z2 Z3 ` 15、軟件升級(jí)不當(dāng); H& a! K1 C3 A/ r4 y) R5 t' P
9 t U' x6 S/ a' v 大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問題的，事實(shí)上，在升級(jí)過程中會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí)，但當(dāng)其他程序可能不支持升級(jí)后的組件時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。因此，在升級(jí)軟件時(shí)也要注意操作，先明白升級(jí)軟件的特點(diǎn)、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級(jí)。 / W; t. ^* p3 |( l0 s5 N2 i( A2 U $ V& r M/ h* }0 R 16、更新硬件驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)" C, R: W+ {/ F! ^/ ^' o6 U$ t- l
* y. }5 l6 j4 @- R4 s2 W 為了提高硬件性能，硬件廠商經(jīng)常升級(jí)硬件驅(qū)動(dòng)程序。但有時(shí)某個(gè)硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序因和另一個(gè)設(shè)備的新驅(qū)動(dòng)程序存在沖突，或者是新驅(qū)動(dòng)程序本身存在BUG，也可能從網(wǎng)上下載的這個(gè)新驅(qū)動(dòng)程序已損壞，還有可能新驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)的某個(gè)文件存在版本沖突以致發(fā)生死機(jī)故障。由于引發(fā)該故障的可能性非常多，所以要做相應(yīng)的解決。比如：以“安全模式”啟動(dòng)，然后在“設(shè)備管理器”中進(jìn)行相應(yīng)的查看和調(diào)整；或者再?gòu)膭e處下載這個(gè)新驅(qū)動(dòng)試試。6 u# g2 k' P) |2 W" Z, C' M+ p5 \
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17.硬盤剩余空間太少或磁盤碎片太多也會(huì)導(dǎo)致“死機(jī)”故障 Y$ j* _1 J- _7 o. M6 z$ J$ w$ ` ( t# N3 G9 D4 Y3 T: w 由于一些大型應(yīng)用程序運(yùn)行時(shí)需要大量的內(nèi)存，如果物理內(nèi)存不足就需要使用硬盤上的虛擬內(nèi)存，此時(shí)如果硬盤的剩余空間太少的話，那么就有可能會(huì)引起死機(jī)現(xiàn)象。另外，如果您的電腦長(zhǎng)時(shí)間沒有整理硬盤碎片的話也會(huì)使系統(tǒng)資源緊張而死機(jī)，當(dāng)然，如果硬盤中的垃圾文件過多的話，也會(huì)造成硬盤尋找文件的困難而造成死機(jī)現(xiàn)象。此類故障的表現(xiàn)也是比較特殊的,通常都是在硬盤連續(xù)“瘋狂”進(jìn)行讀、寫盤操作時(shí)會(huì)突然定格。所以說，您最好是把虛擬內(nèi)存設(shè)置到剩余空間比較大的分區(qū)中，而且要定期清理各種垃圾文件和定期整理磁盤碎片。 - t# \8 q& D- p8 `3 l0 S; ~3 o6 t 4 P0 D6 ?% [+ p8 s (四).個(gè)別多媒體應(yīng)用導(dǎo)致電腦死機(jī) ~0 o9 x! I) _ p. e7 x/ a