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          汶上信息港

          標(biāo)題: 40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例 [打印本頁(yè)]

          作者: 汶上中都社區(qū)    時(shí)間: 2008-12-3 13:15
          標(biāo)題: 40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例
          40.硬盤(pán)故障問(wèn)答4例1 K, ^- }1 x' G! w9 W+ S

          ; q. a, A. }+ b7 e3 P! e1、硬盤(pán)芯片過(guò)熱導(dǎo)致死機(jī)
          ( |- b/ _7 y% J. p0 _+ g. y& c* T9 p/ l5 o3 b/ r- i
          # d3 u7 G' ~8 l
            問(wèn):我的電腦最近出了一個(gè)硬件問(wèn)題,現(xiàn)象是電腦使用過(guò)程中突然黑屏,按鍵盤(pán)燈無(wú)反映死機(jī)或者藍(lán)屏(藍(lán)屏提示硬件故障),按復(fù)位鍵后顯示器像沒(méi)信號(hào)一樣燈開(kāi)始閃爍(偶爾能夠重新啟動(dòng)但很少)。要關(guān)閉電源等幾分鐘才恢復(fù)正常,有的時(shí)候還不行,在其間摸過(guò)全部硬件都沒(méi)有特別發(fā)熱現(xiàn)象,溫度都正常,硬盤(pán)重新又分過(guò)區(qū)也正常。但是我發(fā)現(xiàn)如果我把硬盤(pán)拿出機(jī)箱,把有電路的一面朝上放置就不會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,關(guān)機(jī)后我摸硬盤(pán)的電路,發(fā)現(xiàn)一個(gè)芯片溫度很燙手,請(qǐng)問(wèn)死機(jī)現(xiàn)象是不是和硬盤(pán)電路有關(guān)系?
          * ?9 b5 q) b7 {3 t
          4 Q9 w8 n) [7 Q" m# n  答:根據(jù)你描述的現(xiàn)象,現(xiàn)在可以判定死機(jī)的原因的確是和硬盤(pán)的電路有關(guān)系。由于現(xiàn)在天氣越來(lái)越熱,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的硬盤(pán)發(fā)熱量是相當(dāng)大的,如果不采取一些降溫措施,的確會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的死機(jī)現(xiàn)象。龍哥建議你采取一些有效的降溫措施,例如給機(jī)箱上加裝機(jī)箱風(fēng)扇,加強(qiáng)機(jī)箱內(nèi)部的空氣流通,這樣會(huì)使死機(jī)的現(xiàn)象緩解不少。不過(guò)提醒你注意的是,最好不要給硬盤(pán)上加裝硬盤(pán)散熱器,因?yàn)槭忻嫔鲜蹆r(jià)20元左右的硬盤(pán)散熱器效果雖然不錯(cuò),但是由于做工的原因,震動(dòng)是相當(dāng)大的。如果硬盤(pán)長(zhǎng)時(shí)間在震動(dòng)的條件下工作,會(huì)減少硬盤(pán)的壽命。
          7 W, b, j: k2 o2 B7 r, a$ D' O  A6 L% F
          & a7 ~& D4 ]" W/ @- T5 N. W7 m: j3 b$ [- s$ \/ C
            2、硬盤(pán)掛起問(wèn)題
          2 c7 S  n; Z6 g  G- f
          3 Y0 }9 U& @. n; C& `9 i6 `6 \1 Y$ S. |, u* B8 d2 \
            問(wèn):我的機(jī)子在沒(méi)有進(jìn)行任何操作,當(dāng)其閑置三分鐘左右后,就能聽(tīng)到好似硬盤(pán)被掛起的聲音,而后我在例如打開(kāi)某個(gè)文件夾時(shí),能聽(tīng)到硬盤(pán)起轉(zhuǎn)的聲音,感覺(jué)打開(kāi)速度明顯減慢,不知是什么問(wèn)題,以前從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這現(xiàn)象。請(qǐng)問(wèn)這是什么原因,有沒(méi)有方法能夠解決?
          . U8 X+ V* J+ g4 u( U2 n! D8 X8 H
          , l& P! [* o4 R  答:出現(xiàn)這樣的問(wèn)題很可能是由于您在電腦的“電源管理”選項(xiàng)中設(shè)置了三分鐘后關(guān)閉硬盤(pán),所以才會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。您現(xiàn)在可以通過(guò)以下的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:在“開(kāi)始”菜單中選擇“設(shè)置”->“控制面板”->“電源選項(xiàng)”,打開(kāi)這項(xiàng)設(shè)置,然后把“關(guān)閉硬盤(pán)”一項(xiàng)設(shè)置為“從不”,然后點(diǎn)擊“確定”即可。8 l) Q! C# u" }, P
          4 @3 E* O1 ?( g5 S/ O: n, c+ l
            3、硬盤(pán)格式化后容量變小
            r  g- V1 O$ s% A- I5 \0 ~# A9 ~
          . N/ R& R% P  x. q' s
          9 _& Y& w  P/ t! Q6 a7 x" s  問(wèn):我新購(gòu)買(mǎi)了一塊80GB的硬盤(pán),但是我在格式化后發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)少了7.8GB的空間,請(qǐng)問(wèn)一個(gè)80G的硬盤(pán)在格式化完后少了7.8GB的容量是否為正常嗎?
          . _, j+ i; k# G5 O: p6 P. n- d' k
            答:出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是由于廠家和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間的算法不同而造成的。
          + y, V5 p; ?) h9 O# @
          ' w8 O+ `4 Q% ], k! {+ c  廠家算法:80GB=1000bit×1000×1000×80=80,000,000,000bit
          8 I) @% Q$ G) q1 Z. j/ p; Q; O6 a8 b+ r& B" p
            系統(tǒng)算法:80,000,000,000bit=1024bit×1024×1024×72.2=72.2GB
          * e8 @& J+ d3 A8 f9 X4 u( A  s$ K+ s" G( n$ Y+ R
            通過(guò)以上的兩種算法的對(duì)比,您可以清楚地發(fā)現(xiàn)如果按照系統(tǒng)算法來(lái)計(jì)算的話,是會(huì)缺少7.8GB的。
            h- A9 n6 p, I( {, K- l# _( Z7 j* i0 ?) s8 ^* F5 Y

          ; I6 A/ W; H: }% l5 p7 ?/ U  4、Ghost是否支持SCSI硬盤(pán)! c- ^- g3 b, V: h, P) ~# {# e0 S
          - G6 Q% a7 c  V
          3 L  `3 V: K+ _5 D5 S
            問(wèn):我最近安裝了一塊SCSI硬盤(pán),安裝的方法是采用PCI擴(kuò)展卡的模式,啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)認(rèn)出卡的BIOS,然后引導(dǎo)硬盤(pán)。我現(xiàn)在想要使用Ghost對(duì)硬盤(pán)上的數(shù)據(jù)做鏡像備份,請(qǐng)問(wèn)Ghost是否支持SCSI硬盤(pán)?
          $ Y9 H2 U- k# Y2 p( F6 @" D4 e4 p4 q- A
            答:這一點(diǎn)您不用擔(dān)心,Ghost是支持SCSI硬盤(pán)的,而且從6.0以上的版本,Ghost還可以支持NTFS的分區(qū)格式。" C5 |1 m( t9 \( p  M4 I* {6 K8 Q
          * E% `* g) p; ?4 z4 {; T/ m+ Y5 k. Z
          41.硬盤(pán)零磁道與分區(qū)表的修復(fù)
          . v( D! d! F- L0 r" y9 W0 L* J8 t2 K! f8 Y8 `, \
          ; ?5 r6 A' P- v! Z
          零磁道處于硬盤(pán)上一個(gè)非常重要的位置,硬盤(pán)的主引導(dǎo)記錄區(qū)(MBR)就在這個(gè)位置上。MBR位于硬盤(pán)的0磁道0柱面1扇區(qū),其中存放著硬盤(pán)主引導(dǎo)程序和硬盤(pán)分區(qū)表。在總共512字節(jié)的硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄扇區(qū)中,446字節(jié)屬于硬盤(pán)主引導(dǎo)程序,64字節(jié)屬于硬盤(pán)分區(qū)表(DPT),兩個(gè)字節(jié)(55 AA)屬于分區(qū)結(jié)束標(biāo)志。由此可見(jiàn),零磁道一旦受損,將使硬盤(pán)的主引導(dǎo)程序和分區(qū)表信息遭到嚴(yán)重破壞,從而導(dǎo)致硬盤(pán)無(wú)法自舉。8 X6 P$ {  Q. i, I

          ! `5 Q3 G9 r# Q) j# P! j0 P2 B% N  零磁道損壞屬于硬盤(pán)壞道之一,只不過(guò)由于它的位置太重要,因而一旦遭到破壞,就會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。+ k4 L5 y& Y0 Z
          * o5 Z! e8 N8 r3 V9 @
            通常的維修方法是通過(guò)Pctools9.0的DE(磁盤(pán)編輯器)來(lái)修復(fù)(或者類(lèi)似的可以對(duì)磁盤(pán)扇區(qū)進(jìn)行編輯的工具也可以),其方法如下:
          $ F$ C. l) P' N8 Z
          ) E( |! Q* @* k9 \6 x4 ^0 ~  用Windows 9x啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng),插入含有Pctools9.0的光盤(pán)。運(yùn)行PCT90目錄下的de.exe,先進(jìn)入“Options”菜單,選“Configuration”(配置)命令,按下“空格”鍵去掉Read Only(只讀)前面的勾(按Tab鍵切換),之后,保存退出。; f0 ^; o! }3 I) ^
          # }+ q  Q5 p% z6 v6 p$ @) N
            接著選擇并執(zhí)行主菜單“Select”(選擇)中的Drive(驅(qū)動(dòng)器),進(jìn)去之后在“Drive type”(驅(qū)動(dòng)器類(lèi)型)項(xiàng)中,選擇Physical(物理的),并按空格選定,再按“Tab”鍵切換到“Drives”項(xiàng),選中“Hard disk”(硬盤(pán)),最后,選擇“OK”并回車(chē)。
          + D/ [/ e2 a, i
          9 T5 X3 o  y- K  N: y8 X7 a* D  之后,回到主菜單中,打開(kāi)“Select”菜單,這時(shí)會(huì)出現(xiàn)Partition Table(分區(qū)表),選中并進(jìn)入,之后出現(xiàn)硬盤(pán)分區(qū)表信息。如果硬盤(pán)有兩個(gè)分區(qū),l分區(qū)就是C盤(pán),該分區(qū)是從硬盤(pán)的0柱面開(kāi)始的,那么,將1分區(qū)的Beginning Cylinder(起始柱面)的0改成1就可以了。保存后退出。' j* T' \, H; G+ I3 M
          ; c) r# X1 G- G7 g. ~
            要注意的是,在修改之前先將硬盤(pán)上的重要資料備份出來(lái)。重新啟動(dòng),按Delete鍵進(jìn)入回CMOS設(shè)置,選“IDE AUTO DETECT”,可以看到CYLS數(shù)比原來(lái)減少了1,之后,保存設(shè)置并退出。重新分區(qū)、格式化,即可救活硬盤(pán)。
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            需要注意的是:由于DE工具僅對(duì)FAT16分區(qū)的硬盤(pán)有效,因此,對(duì)于FAT32分區(qū)的硬盤(pán)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)分區(qū)大師(PQ)等磁盤(pán)工具,將FAR32轉(zhuǎn)換為FAT16,然后再對(duì)其進(jìn)行處理。. K8 D, [, |% B9 F

            K! a: V7 R3 Q( Q: i! y  另外,有人還探索出了通過(guò)修改硬盤(pán)電機(jī)定位系統(tǒng)來(lái)改變零磁道位置和通過(guò)電路調(diào)整來(lái)改變磁頭的分配邏輯,以達(dá)到重新定位零磁道的目的。當(dāng)然這需要更深厚的硬件水平,實(shí)現(xiàn)起來(lái)也比較復(fù)雜。
          : X/ k! E- ^1 R$ t  分區(qū)表?yè)p壞的修復(fù)
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          " R# D; d9 B; j
            硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄所在的扇區(qū)也是病毒重點(diǎn)攻擊的地方,通過(guò)破壞主引導(dǎo)扇區(qū)中的DPT(分區(qū)表),即可輕易地?fù)p毀硬盤(pán)分區(qū)信息。分區(qū)表的損壞通常來(lái)說(shuō)不是物理?yè)p壞,而是分區(qū)數(shù)據(jù)被破壞。因此,通常情況下,可以用軟件來(lái)修復(fù)。
          + n5 A$ Q( y: ?1 C
          ( x6 u' R& S6 A9 L* D8 J/ F3 O  通常情況下,硬盤(pán)分區(qū)之后,備份一份分區(qū)表至軟盤(pán)、光盤(pán)或者USB盤(pán)上是極為明智的。這個(gè)方面,國(guó)內(nèi)著名的殺毒軟件KV3000系列和瑞星都提供了完整的解決方案。另外,對(duì)于沒(méi)有備份分區(qū)表的硬盤(pán),也提供了相應(yīng)的修復(fù)方法,不過(guò)成功率相對(duì)較低。
          : x: Y( h3 O2 V) X6 S! w
          ; I4 X, o/ m- Z$ E( l: E6 y  另外,中文磁盤(pán)工具DiskMan在這方面也是行家里手。重建分區(qū)表作為它的一個(gè)“殺手锏”功能,非常適合用來(lái)修復(fù)分區(qū)表?yè)p壞。
          ! w0 s5 M* l; @( |5 ?2 g1 N6 F0 |1 r
            對(duì)于硬盤(pán)分區(qū)表被分區(qū)調(diào)整軟件(或病毒)嚴(yán)重破壞,引起硬盤(pán)和系統(tǒng)癱瘓,DiskMan可通過(guò)未被破壞的分區(qū)引導(dǎo)記錄信息重新建立分區(qū)表。在菜單的工具欄中選擇“重建分區(qū)表”,DiskMan即開(kāi)始搜索并重建分區(qū)。DiskMan將首先搜索0柱面0磁頭從2扇區(qū)開(kāi)始的隱含扇區(qū),尋找被病毒挪動(dòng)過(guò)的分區(qū)表。接下來(lái)搜索每個(gè)磁頭的第一個(gè)扇區(qū)。搜索過(guò)程可以采用“自動(dòng)”或“交互”兩種方式進(jìn)行。自動(dòng)方式保留發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū),適用于大多數(shù)情況。交互方式對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)分區(qū)都給出提示,由用戶選擇是否保留。當(dāng)自動(dòng)方式重建的分區(qū)表不正確時(shí),可以采用交互方式重新搜索。
          : x) M# u+ a1 o8 A: b( Y% x9 I* x( h1 ~. E2 ]. S  Z
            但是,需要注意的是,重建分區(qū)表功能不能做到百分之百的修復(fù)分區(qū)表,除非你以前曾經(jīng)備份過(guò)分區(qū)表,然后通過(guò)還原以前備份的分區(qū)表來(lái)修復(fù)分區(qū)表?yè)p壞。因此可見(jiàn),平時(shí)備份一份分區(qū)表是多么的必要!1 S% m# y% A# i
          , U' ?' n  ]" f  E- M
          42.硬盤(pán)軟故障排除的基本知識(shí)
          ; }" w7 T$ B8 m2 R5 L! [' Q# f8 T
          3 Z, Y# N6 A$ k4 [
          2 r7 Q( _! Q6 ?6 l4 x: f現(xiàn)在的硬盤(pán)發(fā)展速度越來(lái)越快,許多用戶目前都已購(gòu)買(mǎi)了大容量的硬盤(pán)。硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備,當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)故障時(shí),許多寶貴數(shù)據(jù)有可能都要付諸東流了,有沒(méi)有能使硬盤(pán)起死回生的辦法呢?下面給大家介紹一些解決硬盤(pán)軟故障的基本方法。
          ! @; y5 _9 K0 b2 G( r' M7 T5 Y5 X: T& m
            首先介紹一下硬盤(pán)的組成,一個(gè)硬盤(pán)基本是由兩部分組成:
          & [1 H/ Z& h# f8 G6 Y6 i/ ]  1.磁頭-盤(pán)片組件(Head Disk Assembly),簡(jiǎn)稱頭盤(pán)組件(HDA);
          . j& Z( u! M6 P/ A$ S  X  2.印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly),簡(jiǎn)稱PCBA。
          8 ~$ {" C4 l' Y( W4 ?  在頭盤(pán)組件的腔體內(nèi),是硬盤(pán)的磁盤(pán)片,磁盤(pán)片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),依磁道從低到高,由下列五部分組成:
          0 O# x" S" @8 t* f* o6 @4 U  (1)MBR:主引導(dǎo)區(qū)記錄(Master Boot Record)6 a3 }9 j$ o5 O' x6 w$ K
            MBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置,也即俗稱的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300+的F6功能即可查看,其默認(rèn)畫(huà)面即為MBR。
          " C- }% G) E8 E" S# J. A' X  (2)DBR:DOS啟動(dòng)記錄(DOS Boot Record)
          - q3 ~. O6 K. P# }/ K( p- k% J  DBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300+的F6功能下,按F1,所顯示的畫(huà)面即為DBR信息。
          1 l0 {( V# ^+ i+ |  t  (3)FAT:文件分配表(File Allocation Table)  P1 l* l; q5 y% X& ~# G' c0 H
            FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤(pán)容量決定,硬盤(pán)容量愈大,F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。- \" _# y+ V2 }2 x
            (4)DIR區(qū):根目錄區(qū)(Directory)* f6 y5 y% S+ e( ^) i; {% u
            DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們?cè)贒OS提示符下鍵入DIR并按回車(chē)鍵ENTER,顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。9 ?0 _; v! D4 r( a# H  Z
            (5)DATA區(qū):數(shù)據(jù)區(qū)
          - k2 c0 x$ E! P/ o  DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤(pán)時(shí),數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。
          % S) ^2 N, R5 H. v- F6 `  o' c
          ' ^2 J9 M( |7 k1 X, ~8 N! }  目前,增強(qiáng)型IDE(EIDE)硬盤(pán)的工作模式分為三種:NORMAL、LBA和LARGE模式。* e* K$ A; s) [* p& y# P! F
            NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對(duì)硬盤(pán)訪問(wèn)時(shí),BIOS和IDE控制器對(duì)參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024,最大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×16×1024=528MB) `. @, d9 t1 i4 @( Y, Z2 q- ]" W
            LBA(Logical Block Addressing)模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實(shí)際的物理參數(shù)。在訪問(wèn)硬盤(pán)時(shí),由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實(shí)際硬盤(pán)的物理地址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計(jì)算出可訪問(wèn)的硬盤(pán)容量為:512×63×255×1024=8.4G  M. t5 U) ]* T; ]7 c+ V5 A
          * c+ ]6 g9 C4 i& U
            LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤(pán)的柱面超過(guò)1024而又不為L(zhǎng)BA支持時(shí),可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,即使柱面數(shù)減少,但總?cè)萘坎蛔儭O喾吹霓D(zhuǎn)換過(guò)程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正確的硬盤(pán)地址。LARGE模式支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×32×512=1GB
          " p; w; `4 ^2 p* F4 @  現(xiàn)在的高容量硬盤(pán)都是設(shè)置成LBA,其他兩種已經(jīng)很少用了。
          ' d; L2 J6 [- ~6 J  硬盤(pán)的啟動(dòng)過(guò)程一般是按照西面的步驟:
          % B3 C5 H; Y, y5 s$ G- w  第一步 BIOS測(cè)試硬盤(pán)。3 h2 c4 C8 q4 v# l, Y+ K, U4 o" W, B
            第二步 加載硬盤(pán)啟動(dòng)程序,確認(rèn)硬盤(pán)分配表。
          $ b3 D, z8 S' @6 g  第三步 加載DOS啟動(dòng)程序,確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。
          : O5 p: _3 L' n$ W# f  第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SYS啟動(dòng)文件。  ^* _) u. R* R# w
            第五步 加載CONFIG.SYS文件。  o4 q- t5 U9 @
            第六步 加載COMMAND.COM系統(tǒng)文件。2 ~% B# N5 @& G+ Y( g) t
            第七步 加載AUTOEXEC.BAT批處理文件。
          ) b9 g7 w# v! d; d  解決硬盤(pán)故障,一般用到的工具是一張軟盤(pán)、Win98或者Win95(OSR2)啟動(dòng)盤(pán)、低級(jí)格式化軟件、殺毒盤(pán)。
          2 ]4 `/ ~- d! w' i$ @  硬盤(pán)故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類(lèi)
          3 W* _# \, V% {- q$ q  硬故障通常指的就是PCBA板損壞、盤(pán)片劃傷、磁頭或是電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識(shí)及要求條件較高,所以對(duì)于一般的用戶來(lái)說(shuō)是不能維修的,也做不到。* F$ |9 }0 _3 s3 `3 y  q/ E  r
          / L" y) {: J  i' V+ E2 ~
            軟故障即硬盤(pán)片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因,如病毒導(dǎo)致硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成的故障。一般來(lái)說(shuō),主板的BIOS硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)(IDE HDD AUTO DETECTION)如果能夠檢測(cè)到硬盤(pán)時(shí),說(shuō)明硬盤(pán)沒(méi)有物理?yè)p傷,如有問(wèn)題應(yīng)該為軟故障。
          % F% X0 h, \& \% N/ G; x# g% r9 Y  硬盤(pán)出現(xiàn)了軟故障,我們一般可按如下步驟排除:
            Z  h: M4 Q+ y: p8 @' p/ S7 B$ {  第一步 檢查主板BIOS中硬盤(pán)工作模式,看是否正確設(shè)置硬盤(pán)。" i+ |$ \) v" Y& z
            第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。& X* U; ?) a6 G, _. B7 b4 ~9 \3 m
            第三步 檢查硬盤(pán)標(biāo)記55AA是否正常;活動(dòng)分區(qū)標(biāo)志80是否正常。
          ; H" ^6 \! G7 A& S# _4 u4 q  第四步 用殺毒盤(pán)殺病毒。* ?4 H. N( l8 O( q& a  k% }
            第五步 如果硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),可用啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng),然后輸入命令:SYS C:回車(chē)。
          ) [7 q$ [& s- r; Y% Y6 v) n. }  第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯(cuò)誤。
          ! X3 ]4 V- a: e: X& e' `  第七步 如果軟件運(yùn)行出錯(cuò),可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。
          ) [6 G7 e3 b- d* M/ \1 C$ J  第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯(cuò),可對(duì)硬盤(pán)重新分區(qū)、高級(jí)格式化,并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。如果還沒(méi)有效果的話,那么我們只能對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行低級(jí)格式化了,其實(shí)一款硬盤(pán)如果到了這個(gè)地步,基本上也就不可救藥了,就算是低格成功,也會(huì)對(duì)硬盤(pán)造成不良影響。
          $ `8 v* v2 z; k2 u5 ]' d% b/ F  通常情況下,只要在開(kāi)機(jī)的時(shí)候BIOS能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),就有很大的希望可以修復(fù)。9 \6 n) @$ m' ]2 X$ F: Y

          % g: I  w/ M! `/ z" W43.硬盤(pán)軟故障排除基本知識(shí)及實(shí)例7 q* m4 x9 _! T$ j2 }3 L$ j
          ; S) i8 a% H& z: i5 b$ D
          硬盤(pán),是計(jì)算機(jī)中主要的硬件設(shè)備,是人們存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)信息的外存之一。而同時(shí),它又是計(jì)算機(jī)中比較容易出現(xiàn)故障的設(shè)備。當(dāng)出現(xiàn)硬盤(pán)故障時(shí),如何使硬盤(pán)能夠起死回生呢?本文根據(jù)筆者的一點(diǎn)心得體會(huì),談?wù)動(dòng)脖P(pán)軟故障排除的一些基本知識(shí)及故障排除實(shí)例。" c4 \/ d! v1 R  O6 s
            在排除硬盤(pán)故障之前,首先讓我們認(rèn)識(shí)一下硬盤(pán)。
          & y2 g' e2 t# L$ R  基本知識(shí), n6 b3 q* |- N5 ]' o
            一、硬盤(pán)的構(gòu)成# K* }0 l" g8 \4 Y7 `7 t
            硬盤(pán)由兩部分構(gòu)成:) D( J  @$ \: B3 i+ ~4 q! R: \
            1.磁頭-盤(pán)片組件(Head Disk Assembly),簡(jiǎn)稱頭盤(pán)組件(HDA);4 _  x( m7 s/ G4 l. @
            2.印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly),簡(jiǎn)稱PCBA。
          , c; K) u! r5 G# a4 D) i# ?  在HDA的腔體內(nèi),是硬盤(pán)的磁盤(pán)片,磁盤(pán)片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),依磁道從低到高,由下列五部分組成:7 c4 [1 R; l3 d7 m% n
           ?。?)MBR:主引導(dǎo)區(qū)記錄(Master Boot Record)
          , O  V( i& x0 G! A, g' y  MBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭0、扇區(qū)1的位置,也即俗稱的零磁道位置。它是由分區(qū)命令Fdisk產(chǎn)生的。MBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。用殺毒軟件KV300+的F6功能即可查看,其默認(rèn)畫(huà)面即為MBR。# u; V% C7 ]! O& u/ ?
            (2)DBR:DOS啟動(dòng)記錄(DOS Boot Record)- R. Y7 D4 E" @' `) w
            DBR位于硬盤(pán)的柱面0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR結(jié)束標(biāo)志為55AA。在KV300+的F6功能下,按F1,所顯示的畫(huà)面即為DBR信息。
          1 {# u4 j, D8 r' r ?。?)FAT:文件分配表(File Allocation Table)0 P% z0 H  C, y+ P$ f- F+ i% T4 D% f
            FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)2的位置。FAT表的大小由硬盤(pán)容量決定,硬盤(pán)容量愈大,F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。  [: v$ X% R9 f. l$ s' i
            (4)DIR區(qū):根目錄區(qū)(Directory)
          3 F7 E! Q  m3 i. |) Z  ?" A2 C9 }  DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當(dāng)我們?cè)贒OS提示符下鍵入DIR并按回車(chē)鍵ENTER,顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi)容。
          ! @( y/ X# t# v* j ?。?)DATA區(qū):數(shù)據(jù)區(qū)
          ) p9 v6 H9 H4 S3 L2 J+ z  DATA區(qū)負(fù)責(zé)硬盤(pán)中數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)。當(dāng)將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤(pán)時(shí),數(shù)據(jù)就存放在DATA區(qū)。
          ! j# I- p8 H+ a7 Z5 M) n- U- L5 C, E3 k6 {  二、硬盤(pán)的工作模式* ?/ n; p$ y' H; r- _
            目前,增強(qiáng)型IDE(EIDE)硬盤(pán)的工作模式分為三種:NORMAL、LBA和LARGE模式。
          ! A1 B9 b% ~* B# E+ ]  NORMAL模式即普通模式。這是原有IDE方式。在此方式下對(duì)硬盤(pán)訪問(wèn)時(shí),BIOS和IDE控制器對(duì)參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024,最大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為512。因此支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×16×1024=528MB
          ; @6 {5 \) U7 M8 S3 j  LBA(Logical Block Addressing)模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不是實(shí)際的物理參數(shù)。在訪問(wèn)硬盤(pán)時(shí),由IDE控制器把由柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實(shí)際硬盤(pán)的物理地址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計(jì)算出可訪問(wèn)的硬盤(pán)容量為:512×63×255×1024=8.4G
          ; I2 J0 n/ ]  J, h  LARGE模式即大模式。當(dāng)硬盤(pán)的柱面超過(guò)1024而又不為L(zhǎng)BA支持時(shí),可采用此種模式。LARGE模式采用的方法為把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,即使柱面數(shù)減少,但總?cè)萘坎蛔儭O喾吹霓D(zhuǎn)換過(guò)程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正確的硬盤(pán)地址。LARGE模式支持最大硬盤(pán)容量為:512×63×32×512=1GB
          0 n2 q- q3 l9 [; p& a0 n  現(xiàn)在的高容量硬盤(pán)都是設(shè)置成LBA,其他兩種已經(jīng)很少用了。
          . {3 m& y* ~8 x+ ~- z, O$ ^( ^# B  三、硬盤(pán)的啟動(dòng): t0 D" T$ ~+ U
            硬盤(pán)的啟動(dòng)過(guò)程如下:+ _( _5 w( E2 k" P
            第一步 BIOS測(cè)試硬盤(pán)。
          * }5 v( H6 y* O% s  第二步 加載硬盤(pán)啟動(dòng)程序,確認(rèn)硬盤(pán)分配表。6 p. ]% _8 H  j- B& A5 o
            第三步 加載DOS啟動(dòng)程序,確認(rèn)BIOS參數(shù)區(qū)。
          ; p# A' B/ U% Q; R9 f  第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SYS啟動(dòng)文件。. Q" M7 P9 p- X/ T) g3 s' x. O
            第五步 加載CONFIG.SYS文件。
          + h9 ^* m. _" `; L" ]4 g% V  第六步 加載COMMAND.COM系統(tǒng)文件。
          ) U5 N  f/ z# m7 G2 n! v9 ^+ o# w  第七步 加載AUTOEXEC.BAT批處理文件。
          ) I3 @% K9 S' y( H3 I/ C$ m$ O/ `  排除實(shí)例
          6 P' `3 q6 `* F0 _  要排除硬盤(pán)故障,當(dāng)然要有適當(dāng)?shù)墓ぞ摺R韵率枪P者常用的工具,僅供各位朋友參考。
          5 p5 D# M6 L9 _& T* C& ]8 \  軟盤(pán)一張(1.44MB、3.5英寸)、DOS6.22系統(tǒng)盤(pán)、Win98啟動(dòng)盤(pán)、Win95(OSR2)啟動(dòng)盤(pán)、MAXTOR的Lformat.exe低級(jí)格式化軟件、KV300+殺毒盤(pán)。
          , h0 K$ t0 S8 b7 K+ n( `) B$ O  硬盤(pán)故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類(lèi)% M. S, H3 k) M* x( V
            硬故障即PCBA板損壞、盤(pán)片劃傷、磁頭音圈電機(jī)損壞等。由于硬故障維修要求的基本知識(shí)及維修條件較高,本文在此不作介紹。2 ^$ G) h$ G% R) Z2 G
            軟故障即硬盤(pán)片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于某種原因,比如說(shuō)病毒導(dǎo)致硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成的故障。一般來(lái)說(shuō),主板BIOS硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè)(IDE HDD AUTO DETECTION)功能能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù)時(shí),均為軟故障。( o7 J( X9 S: J
            硬盤(pán)軟故障可按如下步驟排除:6 h/ U9 V8 _( m$ P3 Q/ q
            第一步 檢查主板BIOS中硬盤(pán)工作模式,看是否正確設(shè)置硬盤(pán)。$ @$ d4 ^' V7 m  N
            第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
          ) l5 n6 R, u& T0 D9 d  第三步 檢查硬盤(pán)標(biāo)記55AA是否正常;活動(dòng)分區(qū)標(biāo)志80是否正常。以國(guó)產(chǎn)著名殺毒軟件KV300+為例,可用其F6功能查看,用F10功能自動(dòng)修復(fù)?;蛴肍disk/MBR格式重建分區(qū)表。* @8 c+ A7 J0 |9 n
            第四步 用殺毒盤(pán)(如KV300+)查、殺病毒。注意:如用KV300+查、殺病毒,應(yīng)先用KV300/K格式清殺引導(dǎo)區(qū)病毒,再用KV300格式清殺病毒。7 C7 r1 _5 P) K
            第五步 如果硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),可用系統(tǒng)盤(pán)傳送系統(tǒng)。命令格式為:SYS C:回車(chē)。
          : j) B% i) q- s9 G% p2 `3 o  第六步 運(yùn)行Scandisk命令以檢查并修復(fù)FAT表或DIR區(qū)的錯(cuò)誤。6 E+ Q! P7 g# g3 U- C
            第七步 如果軟件運(yùn)行出錯(cuò),可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。% U- K  u9 d2 F8 q, z% y" X" a
            第八步 如果軟件運(yùn)行依舊出錯(cuò),可對(duì)硬盤(pán)重新分區(qū)、高級(jí)格式化,并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。必要時(shí)可對(duì)硬盤(pán)低級(jí)格式化。* |  Q. \- ^' G6 `5 r) g; [" Q' ?
            下面介紹一下MAXTOR的低級(jí)格式化程序Lformat.exe的用法:
          5 N6 n& f. g- f6 K" c4 c  在軟盤(pán)上運(yùn)行低級(jí)格式化程序,其命令格式為:8 V: Y. s$ k+ e# ~; o. P5 ]
            Lformat 回車(chē)' I7 r- [3 K! C7 _9 r4 K, t
            進(jìn)入低級(jí)格式化程序主界面。主界面三個(gè)選項(xiàng)如下:0 y6 t5 H3 r/ x5 B. _
            SELECT DEVICE2 j4 f, ~' @; J. d& H
            LOW LEVEL CURRENT DEVICE/ d' ^* J( `7 [0 m
            EXIT
          , M' q$ D' D8 `0 I* Q  第一項(xiàng)為選擇驅(qū)動(dòng)器。編號(hào)為0、1、2、3,分別代表主板所能掛接的四個(gè)硬盤(pán)。當(dāng)只有一個(gè)硬盤(pán)時(shí),選0即可。第二項(xiàng)為低級(jí)格式化。當(dāng)選中該項(xiàng)時(shí),程序會(huì)提示是否按LBA模式低格,此時(shí),可按具體情況選Y或N。大多數(shù)情況下選Y即可。之后,會(huì)提示硬盤(pán)上數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失,問(wèn)是否繼續(xù),此時(shí)鍵入Y即開(kāi)始低級(jí)格式化硬盤(pán)。完成后,選第三項(xiàng)退出。
          ; A0 _0 d, O" D/ z/ |  下面介紹一些本人在工作中積累的一些軟故障排除實(shí)例,供大家參考。
          3 s* P8 P. ]/ G) f- {5 m  例一、故障現(xiàn)象
          & K7 ]; O- I) `2 `: P+ r6 J" B  富士通1.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè)到,但啟動(dòng)時(shí)系統(tǒng)提示HD硬盤(pán)錯(cuò)。
          5 j4 V, ^+ x3 I) ]  分析及解決:) e  C5 S3 r  k$ M% L
            用軟盤(pán)啟動(dòng)系統(tǒng),用KV300+清殺病毒,系統(tǒng)提示無(wú)硬盤(pán)。懷疑硬盤(pán)標(biāo)記55AA被破壞,用KV300+的F10功能自動(dòng)修復(fù)。硬盤(pán)工作正常。5 ^) C! T3 `% V0 W' V
            例二、故障現(xiàn)象
          ( t+ f7 }3 t! d  N  富士通1.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè)到,但啟動(dòng)后用DIR顯示僅540MB。3 W/ \2 t* ^  F5 ~* K
            分析及解決:9 L  `( \9 @" j+ G( g3 J# N
            開(kāi)機(jī),進(jìn)入BIOS設(shè)置畫(huà)面。自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán),為L(zhǎng)BA模式下1.2GB硬盤(pán),參數(shù)正常。用Fdisk重新分區(qū)、高級(jí)格式化,依然只有540MB容量。后用戶稱曾用一塊486主板低級(jí)格式化該硬盤(pán)??紤]該486主板可能僅支持540MB硬盤(pán),故在低級(jí)格式化該硬盤(pán)時(shí),把1.2GB硬盤(pán)強(qiáng)制成540MB硬盤(pán)。用低級(jí)格式化程序Lformat低級(jí)格式化,重新分區(qū)、高級(jí)格式化,硬盤(pán)容量恢復(fù)為1.2GB。
          - D, i, J9 j* c. d+ c. R0 Y# @, }  例三、故障現(xiàn)象
          9 |. P4 Q: A4 V( N* T0 P1 X- ~  昆騰2.1GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),Win97系統(tǒng),啟動(dòng)時(shí)只有一個(gè)光標(biāo)。* }$ n- I9 Y8 {' i, p
            分析及解決:
          7 \9 ~$ K4 S$ z5 [  考慮主板BIOS能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),按軟故障步驟處理,當(dāng)用KV300+殺毒盤(pán)殺毒時(shí),發(fā)現(xiàn)TPVO/3783病毒,并成功殺死該病毒。重新啟動(dòng)機(jī)器,系統(tǒng)恢復(fù)正常。
          0 Y1 n6 b2 N" ^6 U  例四、故障現(xiàn)象
          8 b& G9 x' p3 i; d1 I: x5 j  l  希捷3.2GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),Win97系統(tǒng),啟動(dòng)時(shí)只有一個(gè)光標(biāo)。
          + R. m. m+ }- }  分析及解決:
          " t2 k8 |2 [1 n! X  用殺毒盤(pán)殺毒,無(wú)病毒??紤]操作系統(tǒng)為Win97,用Dir/A格式查看隱含文件,發(fā)現(xiàn)有JO.SYS文件。我們知道:當(dāng)在Win97啟動(dòng)時(shí),按F8鍵并選擇原有DOS模式時(shí),可在硬盤(pán)根目錄下產(chǎn)生JO.SYS文件。但不幸的是,Win97并不支持雙引導(dǎo)。當(dāng)進(jìn)入原有DOS模式后,一旦再次啟動(dòng),就無(wú)法正常引導(dǎo)Win97。找到故障點(diǎn)后,用Win97啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)計(jì)算機(jī),重新傳送系統(tǒng),機(jī)器恢復(fù)正常。0 y2 Q3 u  T2 @. G' h  {
            例五、故障現(xiàn)象& N' ~; Z' u% ]; U+ u
            昆騰2.1GB硬盤(pán),硬盤(pán)參數(shù)可檢測(cè),但啟動(dòng)時(shí),系統(tǒng)提示:Missing Operating system。
          # u% v( u1 I! R0 V" x6 y$ ~  分析及解決:
          " C6 V) ^, u3 A( z! {  該系統(tǒng)提示意為:DOS被破壞。其錯(cuò)誤原因?yàn)镈OS引導(dǎo)記錄壞或讀寫(xiě)電路壞??紤]該計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)為UNIX,故進(jìn)主板BIOS設(shè)置,發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)工作模式為L(zhǎng)BA方式。而UNIX操作系統(tǒng)要求硬盤(pán)工作模式為NORMAL方式。重設(shè)硬盤(pán)工作模式,系統(tǒng)正常。
          2 m* n1 D- Y) a  同時(shí),我將列出硬盤(pán)啟動(dòng)出錯(cuò)信息、含義及原因一覽^39030401a^表,以方便讀者查閱。
          $ ?& ~$ D" l3 L6 m7 |7 K! z  一般情況下,只要主板能夠檢測(cè)到硬盤(pán)參數(shù),就有很大希望修復(fù)硬盤(pán)。當(dāng)然,任何硬件的嚴(yán)重?fù)p壞,如PCBA板損壞或磁盤(pán)介質(zhì)嚴(yán)重劃傷,均不是可用軟件來(lái)修復(fù)的。前文提到的分區(qū)命令Fdisk及高級(jí)格式化命令Format的用法,請(qǐng)參閱有關(guān)書(shū)籍。KV300+殺毒盤(pán)的用法,請(qǐng)參閱KV300+的用戶手冊(cè)。
          - x$ u/ ]/ E. Z- W  A: F4 U$ C/ G+ I5 A" N( F& I$ k; V/ L% Y
          44.硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)經(jīng)驗(yàn)
          9 n  h$ Y$ m) Q7 Z! i7 |3 z% |  K: \. \8 u) T3 c  j- e, L
          硬盤(pán)作為用戶存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的主要場(chǎng)所,其最大的用途莫過(guò)于存儲(chǔ)數(shù)據(jù),但有時(shí)往往由于用戶操作不當(dāng),造成用戶數(shù)據(jù)的丟失。如果對(duì)于普通用戶,數(shù)據(jù)對(duì)用戶相對(duì)而言并不重要,那么丟了就丟了,沒(méi)有太大關(guān)系;但如果數(shù)據(jù)對(duì)用戶很重要(對(duì)于這類(lèi)用戶,應(yīng)經(jīng)常備份數(shù)據(jù)),這時(shí)數(shù)據(jù)丟失了怎么辦呢?此文就是通過(guò)一次對(duì)硬盤(pán)數(shù)據(jù)的恢復(fù)過(guò)程來(lái)簡(jiǎn)要說(shuō)明一下硬盤(pán)數(shù)據(jù)恢復(fù)的方法,希望能對(duì)大家恢復(fù)硬盤(pán)數(shù)據(jù)有一定的幫助。
          ( ?! H2 N! d5 g# ~/ @& Z  相關(guān)概念( ^/ O  P/ `: R' p1 m( C- @1 c+ V  b
            MBR(Main Boot Record)即主引導(dǎo)記錄區(qū),它位于整個(gè)硬盤(pán)的0磁道0柱面1扇區(qū),包括硬盤(pán)引導(dǎo)程序和分區(qū)表。
          2 R8 J5 Y; V1 u7 O6 D' N  DBR(Dos Boot Record)即操作系統(tǒng)引導(dǎo)記錄區(qū),通常位于硬盤(pán)的0磁道1柱面1扇區(qū),是操作系統(tǒng)可直接訪問(wèn)的第一個(gè)扇區(qū),它也包括一個(gè)引導(dǎo)程序和一個(gè)被稱為BPB(BIOS Parameter Block)的本分區(qū)參數(shù)記錄表。每個(gè)邏輯分區(qū)都有一個(gè)DBR。1 c' M8 V6 F& ^8 @  M
            FAT(File Allocation Table)即文件分配表,是DOS、Windows9X系統(tǒng)的文件尋址格式,為了數(shù)據(jù)安全起見(jiàn),F(xiàn)AT一般做成兩個(gè),第二FAT為第一FAT的備份。: N* r' Y" S$ G% a: K9 k
            DIR是Directory即根目錄區(qū)的簡(jiǎn)寫(xiě),DIR緊接在第二FAT表之后。有關(guān)硬盤(pán)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的詳細(xì)介紹,可參考我在《電腦報(bào)》1999年第20期的文章《硬盤(pán)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一瞥》。
          + t* l5 m# \2 J7 ^# ~) F9 _  估計(jì)數(shù)據(jù)丟失原因:
          0 q1 K, U8 ]! y& ]8 Y" {- Q9 \) Z  1.安裝多系統(tǒng)引導(dǎo)軟件后,異常操作造成。
          + Q9 X! j9 K2 H+ k3 m4 }  2.遭到某種病毒感染。數(shù)據(jù)丟失前狀態(tài):2.5GB硬盤(pán),原分區(qū)為:C:2GB+D:500MB,D盤(pán)裝有重要數(shù)據(jù)。兩分區(qū)均為FAT16格式。, W5 J: {: Y9 x; z' ^6 f9 ~
            數(shù)據(jù)丟失過(guò)程% Q* X6 L6 R+ j; d! e5 b3 Q
            一次系統(tǒng)重啟后,D盤(pán)丟失。
          ( f4 k$ J$ _, J$ D  數(shù)據(jù)丟失后的操作1 F  |) h# _1 v1 e+ n- A; z5 F
            該客戶曾用Fdisk重新分區(qū),試圖按原分區(qū)大小再造分區(qū),未果。但沒(méi)有格式化D盤(pán),只格式化了C盤(pán)并重裝系統(tǒng)。
          6 o+ `' j$ N% _5 C2 d  客戶的數(shù)據(jù)修復(fù)要求3 A: T  z: {/ O( c: `
            恢復(fù)D盤(pán)根目錄下“數(shù)碼相機(jī)”目錄內(nèi)所有文件。  P7 @, {8 c5 q7 K* j: M/ T
            所用工具:
          1 U0 m; v" G7 S+ D2 o* k8 J  NORTON DISK DOCTOR:diskedit.exe
          ) n9 r" y4 O9 A5 N0 w9 L% z4 p  數(shù)據(jù)修復(fù)過(guò)程:
          6 }$ Q! S2 C& n- r3 |6 T  一、數(shù)據(jù)備份 主要包括物理0磁道各扇區(qū),各分區(qū)邏輯0磁道,F(xiàn)AT表和根目錄區(qū)等,再配以GHOST備份各分區(qū)的數(shù)據(jù)區(qū)。. ~$ }$ W. X1 x$ [
            二、分析該硬盤(pán)的主引導(dǎo)扇區(qū)MBR(包括主分區(qū)表和引導(dǎo)程序)、各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)DBR、FAT表及根目錄區(qū)。
          - G9 U+ s# G9 V7 L+ \) p- Y% J  由于已經(jīng)重新分區(qū)并能順利啟動(dòng)C盤(pán)(拋開(kāi)病毒原因),故MBR的邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,通過(guò)Diskedit命令察看MBR所在的0磁道第一扇區(qū),證實(shí)估計(jì)正確,但現(xiàn)分區(qū)表與原分區(qū)表是否完全一致,還不能確定。! k+ S3 U0 L: j2 Y2 m4 b
            通過(guò)分區(qū)表,可以查找到各分區(qū)的引導(dǎo)扇區(qū)所在的物理位置,分析后可確定C盤(pán)的各項(xiàng)重要數(shù)據(jù)(引導(dǎo)扇區(qū)、第一FAT表、第二FAT表、根目錄區(qū))均沒(méi)有異常,但D盤(pán)除了引導(dǎo)扇區(qū)DBR外、上述的其他數(shù)據(jù)均無(wú)法對(duì)應(yīng),DBR之所以無(wú)異常,是因?yàn)橹匦路謪^(qū)的結(jié)果,而FAT1、FAT2和根目錄區(qū)面目全非的原因,大致應(yīng)該有兩種可能:一是現(xiàn)分區(qū)與原分區(qū)不一致,導(dǎo)致數(shù)據(jù)對(duì)不上號(hào);二是數(shù)據(jù)已被病毒破壞。
          4 i, y% H( r# k" w# l/ x, l  由于在察看MBR時(shí),發(fā)現(xiàn)0磁道的其他扇區(qū)留有不明程序的殘余代碼,通過(guò)察看其中的一些顯示信息,可以判定是某種多系統(tǒng)軟件留下的,說(shuō)明客戶曾經(jīng)安裝過(guò)多系統(tǒng)管理軟件。這樣大致可以排除病毒破壞分區(qū)的可能,分區(qū)丟失應(yīng)該是異常操作多系統(tǒng)管理軟件引起的。1 T3 Y8 v" v" k& A
            三、尋找原有分區(qū) 根據(jù)前面的分析,由于客戶在數(shù)據(jù)丟失后又進(jìn)行了重新分區(qū),而且估計(jì)現(xiàn)有的分區(qū)與原來(lái)的分區(qū)不一致,這樣無(wú)疑加大了數(shù)據(jù)修復(fù)的難度,但幸好沒(méi)有格式化D盤(pán),因?yàn)槿绻麊螁沃皇荈disk,只會(huì)改寫(xiě)原硬盤(pán)的各分區(qū)的第一扇區(qū)。如果這個(gè)扇區(qū)不落在原分區(qū)的重要參數(shù)區(qū)(DBR、FAT、根目錄)上,那么修復(fù)的成功率還是挺高的。接下來(lái)就是尋找原有D盤(pán)的重要數(shù)據(jù)區(qū)了。根據(jù)客戶提供的資料可知,原D盤(pán)根目錄下有一個(gè)叫“數(shù)碼相機(jī)”的子目錄,于是用DISKEDIT提供的搜索功能,搜索“數(shù)碼相機(jī)”對(duì)應(yīng)的十六進(jìn)制代碼,可以找到原有D盤(pán)的根目錄區(qū)。歷時(shí)30分鐘,通過(guò)過(guò)濾搜索結(jié)果,最終找到該根目錄所在的扇區(qū),然后順藤摸瓜,向前翻過(guò)兩個(gè)FAT表(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)大概400個(gè)扇區(qū)~500個(gè)扇區(qū))找到原D盤(pán)DBR所在的扇區(qū),接著再向前翻63個(gè)扇區(qū),找到原D盤(pán)的分區(qū)表,至此,最困難的問(wèn)題攻克了。7 U! K2 U: i8 b3 u6 ]9 u, [
            四、重建主分區(qū)表 因?yàn)榭蛻艉髞?lái)用Fdisk重新建立的主分區(qū)表與原來(lái)的分區(qū)表并不一致,故必須手工重建原分區(qū)表,通過(guò)前面找到的原D盤(pán)分區(qū)表和原D盤(pán)的DBR,可以計(jì)算出主分區(qū)表,包括各分區(qū)的起始、結(jié)束扇區(qū)、分區(qū)大小、分區(qū)類(lèi)型等。算出結(jié)果后,改寫(xiě)0磁道1扇區(qū)的主分區(qū)表。
          0 ?9 ]6 Y9 ^) S7 E  五、重啟系統(tǒng),出現(xiàn)原D盤(pán),所有文件基本全部恢復(fù)。拷貝出“數(shù)碼相機(jī)”目錄,做好備份。通知客戶取回?cái)?shù)據(jù)。
          9 ?1 f9 O* U0 b! k: D' T5 R) h5 l$ ]  說(shuō)明:3 _2 _$ Z1 p; q: G: G
            1.數(shù)據(jù)備份時(shí),不要過(guò)分相信GHOST,GHOST只認(rèn)正確的分區(qū),對(duì)于隱藏的分區(qū)它不會(huì)復(fù)制。對(duì)于不正確的分區(qū),它會(huì)報(bào)告錯(cuò)誤并停止復(fù)制過(guò)程。GHOST并非一個(gè)純粹意義上的全盤(pán)復(fù)制軟件,它只復(fù)制那些FAT表上存在的文件,并非復(fù)制磁盤(pán)上所有的數(shù)據(jù)!( [2 y7 k/ Y2 M
            2.走運(yùn)的是,該客戶重新分的D盤(pán)剛好比原D盤(pán)大幾個(gè)磁道,故新的D盤(pán)分區(qū)表被建在原C盤(pán)最后端的數(shù)據(jù)區(qū)中。所以本次維修基本上可以說(shuō)100%地恢復(fù)了原D盤(pán)的數(shù)據(jù)。
          * F' l5 I, y2 @$ ~' Q  3.更走運(yùn)的是,該客戶沒(méi)有重新格式化D盤(pán),不然就不可能有那么高的恢復(fù)率了。, X$ Y6 X' i5 m& W3 q
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          1 s) p" Y9 W) _. Y# {" `$ v+ \. U  在硬盤(pán)數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失后,請(qǐng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)氐臄?shù)據(jù)修復(fù)公司。最好不要再對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行寫(xiě)操作,那樣會(huì)增大修復(fù)的難度,也影響到修復(fù)的成功率。




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